Entreprise - Keep Cool
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SecteurSalles de Sport
Téléphone0810 230 300
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Très bon
3.8/597Sur 97 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
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AFNOR NF Z74-501
trop bien j adore tres bonne ambiance tres bonnes musiques tres bon caotch et tout les appareils qu il faut pour se muscler je trouve
Les machines et l'application aide beaucoup
Le dimanche quand je viens a la salle c'est toujours salle
Les Toilettes sont toujours en mauvais état ça fait des mois qu'il n'y a plus de savon pour se laver les mains à l'intérieur et le dévidoir pour donner le papier toilette est carrément cassé c'est totalement laissé à l'abandon la semaine de canicule la clim était en panne et pour le prix qu'on paye franchement si il y avait un basique fit à côté de chez moi ça ferait longtemps que j'aurais résilier mon contrat chez vous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ont est vraiment libre de pratiquer le sport comme ont aime et le système de programme grâce à une clé à insérer dans les différentes machines est top
Pour tout ceux qui ont connu Feel Sport avant Keep Cool, c'est incontestablement le sport en moins cool. Manque une réelle dynamique pour l'attrait du sport concernant les membres de la salle, une population vieillissante, disparition totale de poids et j'en passe.
Quel gâchis ! Feel Sport était un concept unique et novateur pourquoi être parti sans l'avis des membres sur un autre concept?
Seul point positif, la proximité de mon domicile, le personnel compétent et les cours qui sont au top !
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Excellente équipe et matériel adéquat. Très bonne ambiance en général
Materiel correct mais manque d entretien permanent de la salle
Cher pour la prestation fournie
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée malgré tout le soin que nous apportons à l'hygiène générale de la salle. L'information a été remontée à notre responsable et nous espérons que vous ressentirez un mieux rapidement. En espérant que vous ayez tout de même passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool.
Réponse de l'entreprise Keep Cool Lambersart
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Un peu déçu. La fermeture pour travaux pendant 3 semaines à casser un bon élan et une bonne motivation. En plus, pas de remboursement. Donc pas top. L'accompagnement des coachs n'est pas optimal. Plus de schémas d'utilisation des machines sont les bienvenues
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour. Il est important pour nous que nos adhérents puissent avoir tous les conseils nécessaires pour effectuer leur séance. Le responsable de la salle va en être informé. Sachez que vous pouvez prendre rendez-vous avec votre coach pour adapter votre programme ou obtenir des explications sur différents exercices. Nos salles sont continuellement en évolution afin de vous apporter une pratique sportive dans les meilleures conditions. En espérant que vous ayez toutefois passé une bonne séance :) Votre équipe Keep Cool
Réponse de l'entreprise Keep Cool Lambersart
Salle propre, ambiance dynamique et coach présent et toujours à l'écoute ! A recommander
C'est toujours un plaisir de venir dans la salle. J'y suis souvent le matin très tôt. L'ambiance est calme et détendue. J'apprécie le côté familial et pas du tout " m'as-tu-vu". On y croise toutes sortes de personnes, des plus jeunes aux moins jeunes, des sportifs aguerris aux sportifs occasionnels (comme moi). Que du bon!
Personnel accueillant, salle dispo toute la journée, pas de mirroir, bonne ambiance, bon Matos, proximité, au top
Bonne expérience dans l'ensemble. Bon coach très pro. Mais salle trop petite et manque des appareils de musculation et des poids.
Très sympa et détendu. Familial.
Un ptit manque de lumière peut être ?
Très bien. Bon programme d'entraînement et aide si besoin
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Pas au niveau des services vendus.
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Super, très bon accueil qui nous fait nous sentir bien. Et donne envie de revenir!
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à taille humaine, adaptée aux besoins, accueil et disponibilité de l'équipe au top
Bonne humeur du personnel et convivial