Entreprise - Orchestra
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone05 62 05 83 98
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Partagé le 03/05/2023, date d'achat le 28/04/2023
J avoue avoir été très déçue par l organisation de carte de membre club qui permet la réduction à 5 0 o/o. Théoriquement , le retrait de 30 euros qui emmène cet avantage ne s est pas fait automatiquement sur mon compte . Lors du dernier du dernier achat antérieur à cet engagement , on m avait bien précisé que LE PRÉLÈVEMENT SE FERAIT AUTOMATIQUEMENT SUR MON COMPTE , SI JE NE MANIFESTAIS PAS LE DÉSIR DE LE SUPPRIMER EN LE PRÉSENTANT DANS LE MAGASIN D AUCH … L AVANTAGE QUE PRÉSENTE CETTE CARTE CLUB SERAIT AINSI RECONDUIT !!!! En fait , le prélèvement automatique ne s est pas fait , et j avoue , je ne l ai pas vérifié , car de plus , je ne vais pas tous les jours faire des achats chez Orchestra !!!! DE PLUS , je le suis entendu dire PAR LA VENDEUSE QUE MA CARTE DEVAIT ÊTRE SATURÉE DE PAIEMENTS !!! J AVOUE , JE N AI VRAIMENT PAS APPRÉCIÉ DU TOUT !!! CAR , DÉJÀ , JE NE VOIS PAS LE RAPPORT AVEC CETTE CARTE CLUB » et UNE CARTE DE PAIEMENT ??!? J AI TROUVÉ SON ATTITUDE TRÈS HUMILIANTE , CAR NON JUSTIFIÉE ! Finalement , elle a appliqué le 50 o/o en supposant que lecretrait de 30 euros se ferait jusqu au 30 avril ou après le 1 er mai qui est un jour férié … EN FAIT , J AI BIEN VÉRIFIÉ , AUCUN PRÉLÈVEMENT DE 30 € NE. S EST FAIT SUR MON COMPTE À CE JOUR !!! Elle m avait dit qu elle me contacterait !!! AUCUNE SUITE !!!! J AVOUE ÊTRE TRÈS DÉÇUE PAR L ATTITUDE DE CETTE VENDEUSE !!! Espérant que vous tiendrez compte de toutes les doléances , et que vous trouverez une solution adaptée pour rendre la marque et les engagements Orchestra plus sérieux et plus attractifs !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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