Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 46 65 60 10
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Très bon
4.0/5453Sur 453 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 16/04/2024, date de prestation le 15/04/2024
Rdv 17h. J'ai 30 minutes de route. Lez 4 Pneu pas arrivées. Personne ne m'a prévenu, paiement en 4 fois qui ne fonctionne pas du au problème de connections. Je suis repartie avec 2 pneus avec quand même un peux de chance . Et je vais devoir revenir pour les 2 autres. Ce qui n'était pas prévus. Encore 30 minutes de route.
Partagé le 19/03/2024, date de prestation le 11/03/2024
Immobilisation de la voiture du jeudi au lundi suite à un rdv pour une simple vidange
Partagé le 02/03/2024, date de prestation le 01/03/2024
On m'avait annoncé 1h30 de travail, j'ai attendu 2h30 et il a fallu que je retourne car mes voyants n'étaient pas éteint
Partagé le 12/02/2024, date de prestation le 10/02/2024
La prise en charge 10 mais le chef d'atelier 0. il est désagréable e parle mal.... Je ne viendrai plus chez vous
Partagé le 05/02/2024, date de prestation le 27/01/2024
Juste un remplacement du filtre à gasoil ça m'a allumé les voyant des airs bag et changé les heures du ordinateur de bord de ma voiture, personne s'en responsabilisé et en plus ils voulaient me dire que elle était déjà comme ça Évidemment je suis partie sans résoudre le problème car ils.ne savent pas le détecter
Partagé le 10/01/2024, date de prestation le 09/01/2024
Pas satisfait, je viens pour diagnostiquer un bruit en précisant que je pense que c'est la courroie d'accessoire. On me diagnostique un soufflet de cardan à changer. Jaccepte le devis, je paie quasiment 200€ et le problème est toujours présent quand je repars. J'y retourne sur le champ, on me dit que la cause du bruit n'a pas été trouvée. En me renseignant je suis maintenant certain que j'avais raison c'est la courroie d'accessoire. Pourtant je suis pas mécano du tout ! Amateurisme et manque de clarté/honnêteté, je ne suis pas satisfait !
Partagé le 01/01/2024, date de prestation le 26/12/2023
Prise de rdv par téléphone. La taille des pneus donnée n'a pas été vérifiée. Les pneus montés n'ont pas été les bons. Il a fallu revenir pour les changer suite à mes interrogations. Le personnel n'a pas assumé l'erreur.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/12/2023, date de prestation le 14/12/2023
Déjà un rdv validé à 14h et qd j'arrive on me 16h45 ,je n'ai pas un après midi à perdre ensuite j'ai demandé de vérifier les bougies de prechauffage,je ne sais pas si cela a été effectué ou pas ???? Le filtre à carburant ok changé, semble un peu débordé et pas organisé, idem pour le règlement, ma fiche perdue,
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 07/12/2023, date de prestation le 06/12/2023
Surfacturationpar rapport a l intervention reelle et mauvais diagnostique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/12/2023, date de prestation le 02/12/2023
J'ai trouvé le tarif extrêmement chère 62€ pour montage et équilibrage de deux pneus sur jante alu alors que j'ai ramené les roue démonté de la voiture et en plus au niveau de l'équilibrage des jantes, les masse d'équilibrage se sont toute décollé cela montre que l'opérateur n'a pas bien nettoyé la jante avant de les coller.
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Partagé le 20/11/2023, date de prestation le 18/11/2023
Malheureusement, j'avais RDV le 15 novembre mais suite à une erreur, il m'a fallu reprendre un RDV le 18 novembre, pas de dédommagement pour mon 1er déplacement, juste un désolé.
Partagé le 01/11/2023, date de prestation le 30/10/2023
Travail jamais finalisé jusqu'au bout. J'avais demandé que l'on vérifie mes plaquettes, le jeune mécanicien a zappé.
Partagé le 10/10/2023, date de prestation le 09/10/2023
Rendez vous à 10h pour remplacer deux pneumatiques. On me dit de compter 1h, soit 11h. J'arrive à 11h10 la voiture n'est même pas commencée !! Je la récupère à 12h. 2h pour remplacer deux pneus.....
Partagé le 22/09/2023, date de prestation le 21/09/2023
Niveau des fluides non réalisé lors de la vidange de ma voiture.
Partagé le 07/09/2023, date de prestation le 06/09/2023
Réalisation des travaux trop long : voitures immobilisée 1 mois et voitures récupérée avec rayures Au parchoque
Partagé le 08/08/2023, date de prestation le 07/08/2023
Le problème pas réglé.en plus on s est aperçu que notre voiture a été abîmé sur leur parking??? L.aide arrière droite est abimée
Partagé le 30/07/2023, date de prestation le 29/07/2023
Jante abîmé et finalement les pneus monter ne corresponde pas à se que j ai demandé
Partagé le 11/06/2023, date de prestation le 10/06/2023
Le banc de contrôle géométrie en panne soit disant
Partagé le 21/05/2023, date de prestation le 19/05/2023
Bonjour, Horrible !!! Un vrai traumatisme psychologique. Comme si j'avais été cambriolé.... Mon véhicule, de 11h à 12h, les pneus n'ont pas été changés et je l'ai retrouvé, avec les nombreux rangements, tous vidés aux pieds des passagers et le coffre en vrac. Le mécano n'a soit disant pas trouvé mon écrou anti- vol et a retourné le véhicule. Bilan j'ai passé le temps de fermeture entre 12h et 14h à me calmer, car mon rythme cardiaque était très élevé, je ne me sentais vraiment pas bien, incapable de reprendre le volant. C'est un manque de respect, que le mécano règle son amertume avec sa hiérarchie par le biais d'une cliente. Cela fait le 3 ème Peugeot Partner que je fais réparer chez vous en 12 ans. Je n'aurais jamais pu imaginer que cela puisse m'arriver. Tout était mélangé, même mes ordonnances renouvelables de ma famille qui étaient rangées dans la boîte à gants étaient chiffonnées par terre, avec mes 2 cartes vitales. Je ne comprends pas comment le mécano a pu en arriver là, il voyait bien qu'un écrou anti vol ne peut pas se trouver dans des ordonnances, ce n'est quand même pas une aiguille. J'ai l'impression que le mécano appelé "JP" par ses collègues, avait des comptes à régler avec sa hiérarchie et s'est défoulé sur mon véhicule. C'est une HONTE.