Avis client de ALEXANDRA G.

Partagé le 19/03/2024, date d'achat le 14/03/2024

Aucun conseil pas aimable.....

Avis client de MICHEL F.

Partagé le 11/03/2024, date d'achat le 10/03/2024

J'ai eu deux avis différents sur l'évacuation de l'eau dans des pots

Avis client de SOPHIE M.

Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 08/03/2024

Peu de conseils

Avis client de NEIL C.

Partagé le 18/02/2024, date d'achat le 16/02/2024

Personnel très peu accueillant, impression de les déranger, réponse inappropriée.

Avis client de FRANCOISE C.

Partagé le 24/01/2024, date d'achat le 17/01/2024

J'avais 2 bons d 'achat de 5 € , de 2023 qui nont pas été pris à la caisse. On m'a expliqué que dorénavant on applique les dates marquées sur les bons , mais que cela aurait pu passer jusqu'au 31 décembre 2023 . Or j, e suis venue fin décembre : personne ne m'a alors alertée, sur ces bons , ni sur la nouvelle façon de les faire passer . De plus pour les croquettes pour chien , il ne faut prendre que des croqettes Jardiland , pour avoir les 5 %. Bref , j'avais tout faux . C'est assez déplaisant. Quel intérêt de continuer à venir chez Jardiland (situé pour moi assez loin , par rapport à vos concurrents de la route de Vannes ) ? Juste pour acheter des croquettes Canagan ( très chères d'ailleurs ) . Bref , je me pose des questions . Surtout : essayez d'informer vos clients clairement et en amont "des mises à jour informatiques ” , comme on m'a dit . Cordialement.

Avis client de MARC C.

Partagé le 27/12/2023, date d'achat le 26/12/2023

Trop d'attente à la caisse, une seule personne active alors que deux collègues discutent à l'acceuil

Avis client de CÉLINE G.

Partagé le 18/12/2023, date d'achat le 16/12/2023

J'ai acheté un sapin artificiel à plus de 400€ samedi 16 décembre matin, j'y suis retournée l'après midi car il manquait le pied du sapin (le sachet était ouvert), j'ai juste 1 vis. Je me suis donc rendue à l'accueil, une dame très peu souriante est arrivée après quelques minutes d'attente. Je lui ai fait part de ma demande soit récupérer une pied pour mon sapin en lui donnant facture d'achat et la vis qui me restait. Elle me ramène un pied, je lui demande bien si elle est sûre que ce soit compatible avec mon sapin de 2m60… elle me répond que oui, que ce sont tous les mêmes pieds.. je me redirige vers le parking et me rend compte que la vis n'est pas compatible avec le pied qu'elle m'a fourni. Le pied n'étant évidement pas le même sur un sapin d'1m80 que de 2m60… Je suis moi même commerçante et pour moi cette dame n'a rien à faire au contact de la clientèle ! Je reviendrais tout de même dans votre magasin puisqu'il est proche de chez moi et j'y trouve toujours mon bonheur. Le reste du personnel étant très compétant, commerçant et souriant.

Avis client de EVELYNE F.

Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 06/12/2023

Le prix des sapins de noël, j'ai trouvé un sapin 4 fois moins cher que chez vous et tout aussi beau.

Avis client de CHRISTELLE P.

Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 16/11/2023

Erreur de prix sur une plante

Avis client de BEATRICE A.

Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 04/11/2023

Je suis allée au magasin par hasard, et j'ai appris sur place la promotion sur les articles de Noël. Si j'avais reçu un mail m'avisant de cette réduction, j'aurai pu m'organiser pour passer plus de temps dans le magasin et faire plus d'achats

Avis client de SÉBASTIEN B.

Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 19/10/2023

Accueil et conseils au rayon des pots de fleurs non satisfaisant

Avis client de MARIE-RENEE B.

Partagé le 02/10/2023, date d'achat le 01/10/2023

Avis client de MARIE-LAURE C.

Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 04/09/2023

pas assez de choix

Avis client de MARIE-RENEE B.

Partagé le 01/08/2023, date d'achat le 31/07/2023

Un peu plus de subtilité de la part d'une vendeuse pour plantes extérieures serait bien venu, des sourires et de la compétence serait bien aussi en général, sinon j'aime beaucoup de magasin!

Avis client de CEDRIC C.

Partagé le 28/06/2023, date d'achat le 27/06/2023

Venu pour acheter des pieds de géraniums lierres et les vendeurs ne connaissent pas la couleur des plants lors de la future floraison , étiquetage manquant   ce sera la surprise ! Rose ou blanc … »

Avis client de PIERRE L.

Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 15/05/2023

J'ai eu la malchance de tomber sur une caissière incompétente qui comprenait à peine le français et qui ne savait pas maîtriser sa caisse. Quand ca a été mon tour après une longue file d'attente, elle a du scanner mon caddie une seconde fois car elle elle a fait une fausse manip a cause d'un moyen de paiement certainement inconnu pour elle mais pourtant bien accepté par l'enseigne… Expérience très décevante ce jour là.

Avis client de YVES T.

Partagé le 11/05/2023, date d'achat le 10/05/2023

Nous étions 13 à faire la queue à la caisse. Plus de 15 mn d'attente, une seule caisse d'ouverte.