Avis client de MEDHY A.

Partagé le 16/03/2023, date de prestation le 15/03/2023

Avis client de PIERRE P.

Partagé le 25/02/2023, date de prestation le 24/02/2023

Déjà, la réparation ne fut pas accompli. C'est cher et pas de devis avant les réparations. Le personnel ne semble pas compétant, il nous fait attendre et appelle un collègue pour aider à donner une réponse qui pourrait être plus simple à donner.

Avis client de PHILIPPE G.

Partagé le 03/02/2023, date de prestation le 02/02/2023

éclairage remorque ne fonctionnait pas. Après l intervention qui m a couté 29€, l éclairage ne fonctionne toujours pas !

Avis client de SYLVIAN S.

Partagé le 18/01/2023, date de prestation le 17/01/2023

Propos déplacés, facturation d'une prestation non effectuée, refus de rembourser. Méprisant envers la clientèle

Avis client de JEAN MICHEL A.

Partagé le 10/01/2023, date de prestation le 09/01/2023

Incompétents

Avis client de DALIDA M.

Partagé le 10/01/2023, date de prestation le 09/01/2023

Mon véhicule est ressorti de votre garage plus endommagée

Avis client de WILFRID J.

Partagé le 09/01/2023, date de prestation le 07/01/2023

Sans me dire quoi que ce soit, on as mis en place des pneus qui n'étaient pas ceux que j'avais demandé et commandé !!! Le conseiller m'as pris pour un imbecile en me disant que les pneus que j'avais commandé ne se faisait plus depuis longtemps alors que je venais de changer ceux de devant il y as trois semaines chez eux !!!! A fuir , j'étais client et je ne le serai plus jamais et en plus je ne vous ferai pas bonne publicité !!!!!

Avis client de ADRIAN S.

Partagé le 15/12/2022, date de prestation le 13/12/2022

J'ai payé quelque chose et ils ont changé autre chose. en plus ce ne sont pas des professionnels

Avis client de CECILE R.

Partagé le 07/12/2022, date de prestation le 06/12/2022

Avis client de S.

Partagé le 07/12/2022, date de prestation le 05/12/2022

Avis client de MORGANE M.

Partagé le 01/11/2022, date de prestation le 31/10/2022

Casse d'une pièce sur ma voiture lors de l'entretien et aucun geste commercial

Avis client de SANDRA S.

Partagé le 29/09/2022, date de prestation le 28/09/2022

Travail non fait : le volant ne tremble plus à partir de 100km/h.....mais à partir de 75 km/h. !!!!! Mauvais réglage de votre machine pour équilibrer mes 2 roues avant. !!!!!! Je reviens ce jour , jeudi 29 , pour que vous refassiez le travail. !!!!!

Avis client de JASON S.

Partagé le 21/09/2022, date de prestation le 20/09/2022

Ils se sont trompés en me mettant la plaque ils ont choisi la bas de gamme alors que j'avais demandé là haut de gamme

Avis client de CAROLINE M.

Partagé le 27/08/2022, date de prestation le 26/08/2022

Prestation payée et non faite

Avis client de STEPHANE R.

Partagé le 25/08/2022, date de prestation le 24/08/2022

Après 2h30 d'attente là voiture soit disant réparé Ben elle n'a pas redémarrer

Avis client de DESPLOS FLORIAN A.

Partagé le 18/08/2022, date de prestation le 16/08/2022

Ayant déposé un fourgon Renault Trafic pour l'entretien je le retrouve avec une baguette latérale arrachée et les responsables s'en fichent, texto, ils ne sont ''pas carrossiers'' et ne peuvent donc pas la remettre. Je laisse un véhicule avec toutes les baguettes et je le retrouve avec une baguette en moins.

Avis client de CATHERINE C.

Partagé le 14/08/2022, date de prestation le 09/08/2022

Avis client de NATHALIE P.

Partagé le 13/08/2022, date de prestation le 12/08/2022

Trop long

Avis client de JUSTINE F.

Partagé le 29/07/2022, date de prestation le 28/07/2022

Par ce que on n'a voulu me faire payer un réglage de train avant alors que le réglage n'a pas été fait.

Avis client de CHRISTINE G.

Partagé le 23/07/2022, date de prestation le 21/07/2022

Rdv à 17h après mon travail, véhicule pris en charge à 17h45 passé... Après été me plaindre auprès d'un employé. Réponse Monsieur vous êtes pas le seul, sans excuse de leurs parts.... Voilà comme on traite les clients à lunel.

Avis client de DENIS L.

Partagé le 10/07/2022, date de prestation le 08/07/2022

2 heures d attente au lieu de 1 et la géométrie n à pas été faite, pas d excuses du personnel et peu voir pas d expliquations

Avis client de CAROLINE L.

Partagé le 09/07/2022, date de prestation le 08/07/2022

Rendez-vous non respecté. Une apres midi a attendre...

Avis client de NELLO B.

Partagé le 08/07/2022, date de prestation le 07/07/2022

Incompetent 1 journee!!!! pour 1 simple revision Incapable re remettre ordinateur a 0 Et de plus tout le dessous moteur asperger d huile!!!le vehicule est passer au controle technique dekra de la grande motte le controleur peut le certifier Merci au petit jeune qui a tout mis en oeuvre pour remettre a 0 ordi J dtais client de ce centre auto a lunel depuis 20 ans Changement de dirigeant depuis peu Le personnel que je connaissais n est plus la.....avant sur facture il y avait marquer garantie constructeur preserver...la plus rien sur facture J ai perdu 119e car je vais refaire la revision n ayant pas du tout confiance a la prestation faite... Franchement les patrons actuels devrait retourner faire ce qu il faisait avant...car je pense que tout viens de la Cordialement

Avis client de NATACHA B.

Partagé le 04/07/2022, date de prestation le 02/07/2022

Responsable de Roady Lunel abjecte, avec un grand mépris du client et irrespectueuse.

Avis client de ABDSSAMAD B.

Partagé le 27/06/2022, date de prestation le 25/06/2022

Plusieurs équilibrage fait , rien n'a changer ! On me marque jante voile or je l'ai faite contrôle et cela est faux ! Déçu

Avis client de SANDRINE B.

Partagé le 27/06/2022, date de prestation le 21/06/2022

Avis client de ELISE D.

Partagé le 05/06/2022, date de prestation le 04/06/2022

Ma raison : erreur sur la dimension de mes pneus 185 au lieu de 195 lors de leurs changements samedi matin à lunel je suis arrivé à 8h30 reparti à 9h45... Je me suis aperçu quelques minutes après avoir reprit mon véhicule et une fois reparti faire mes courses de l'erreur, donc retour au magasin donc changement de pneus à nouveau sans trop d attente heureusement... Je trouve déplorable l attitude du vendeur c'est un incompétent ainsi que celui qui montent les pneus aucune vérification avant le montage... J'ai eu le droit à un mini désolé de sa part (2 personnes m'ont dit l'erreur est humaine... ) effectivement... Mais un désolé sincère non forcé m'aurait mieux convenu... Je ne suis vraiment pas contente du vendeur ainsi que du monteur 2 personnes pas souriante du tout et pas compétente non plus... Une seule personne compatissante l hôtesse de caisse...

Avis client de CHRISTOPHE M.

Partagé le 29/05/2022, date de prestation le 28/05/2022

Réparation impossible