Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-lunel.fr/
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone04 67 83 64 40
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AFNOR NF Z74-501
Service rapide et agreable 
J'ai été bien accueilli au téléphone et en magasin.
Travail à priori bien fait prix raisonnable
L'amabilité de certains fait defaut
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité d exécution pour une crevaison....
Bon accueil et personnel compétent.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avions demandé à ce que notre roue de secours soit remise a sa place... Ai lieu de ça on nous l'à laissé posé dans le coffre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil- rapidité et efficacité
Équipe très simpas et dynamique, sérieux et les meilleurs tarifs
Monsieur, Nous avons pris connaissance de l'avis que vous avez bien voulu laisser suite à votre passage. Pour être transparents, nous vous rappelons que le service que vous nous avez demandé, était de poser gracieusement la batterie que vous souhaitiez acheter. Or, il s'agit d'une prestation que nous facturons 20 €. Si nous devions, POUR RENDRE SERVICE, travailler gracieusement, la pérennité de notre entreprise serait vite mise en danger. Et pour finir, nous ne vous avons pas "envoyé chier" comme vous le dite si bien, mais seulement dit que ce service était facturé 20 €. Nous vous souhaitons une bonne journée. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lunel
Très satisfait bonnes prestations merci
Bon service simple et rapide
Réactivité Efficacité personne très gentille et disponible on m a accompagnée et recherchée
Courtoisie, professionnalisme, rapidité
Sérieux, aimable, fait dans le temps dit..
Super acceuil et problème résolu
Très content du service demandé
Mal conseillé sur le choix des pneus j'ai perdu 120€ de remboursement et beaucoup plus d'attente que prévu au garage
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre retour, suite à votre passage dans notre centre, et sommes désolés que celui ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous veillerons à l'avenir, à tenir nos clients informés d'un éventuel retard sur le délai de restitution de son véhicule. S'agissant du conseil sur les pneus, il vous a été proposé des GOOD YEAR, actuellement en promotion (à prix coutant) avec en plus une assurance crevaison pendant 2 ans, offerte. Mais il semble que cela n'était pas suffisant et que vous en souhaitiez davantage. Nous tacherons à l'avenir d'être plus précis dans nos propositions. Bien cordialement. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lunel
Courtoisie et efficacité étaient au rendez-vous
Accueil rapidité efficacité
Toujours aussi disponible. De bon conseil....Et surtout la considération apporté à la clientèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la rapidité et efficacité des mécaniciens sans qui vous ne serai .... ! et le professionnalisme et l ecoute de la personne qui m'a reçu pour travaux sur la voiture ! Merci roady
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le monsieur m a bien reçu
Je suis venue pour un pneu crevé. Je suis répartie avec 2 pneus neufs. N ayant pas vu le problème sur le pneu pas réparable J ai un doute. D autant plus que ce n est pas la première fois que j entends ce genre d histoire chez Roady. Je pense que je vais éviter dorénavant d amener ma voiture chez vous.Cette histoire n arrive pas qu' aux autres.Cdt
Chère cliente, cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Sachez que nous ne mentons jamais à nos clients pour vendre. Si notre technicien a jugé que le pneu n'était pas réparable, c'est qu'il ne l'était pas. Et si vous n'aviez pas confiance, il suffisait de nous demander à voir le pneu, ce que nous aurions fait bien volontiers, plutôt que de lâcher des affabulations. Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lunel
Rapidité de la prise en charge au travail réalisé sur mon véhicule
L'accueil est bon, le travail effectué est expliqué clairement, rien n'est imposé à la dernière minute et sans explication préalable, bref, nous sommes repartis satisfaits.
Rapide efficace sympathique
Très bon accueil , rapidité, amabilité. Très satisfaits.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La gentillesse de l'équipe et le fait que je sois une femme qui n"y connait rien en pneumatique. Je n'ai pas été abusée par une vente inutile. Merci à tous. Je ferais part de mon expérience positive