Entreprise - Roady Centre auto
Site internetwww.roady.fr/
Avis RoadyTous les avis
SecteurEntretien Automobile
Téléphone04 67 83 64 40
Adresse
À propos de Trustville.frTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme AFNOR "Avis de consommateurs en ligne" (NF Z74-501), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.1/5713Sur 713 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseNF Z74-501
AFNOR NF Z74-501Monsieur, Suite au commentaire que vous avez laissé sur le site ROADYADVISOR, nous avons appelé au numéro indiqué, qui semble ne pas être le même titulaire que la personne qui est venu faire une prestation sur un MERCEDES. Donc sauf erreur de notre part, ce n'est pas vous qui êtes venu dans notre centre pour cette prestation. Vous vous permettez quand même de laisser un commentaire nous traitant de voleurs et décriant tous les items proposés. Nous pouvons accepter la critique des personnes que nous n'aurions pas satisfaites, mais pas celles venant de personnes qui ne viennent pas chez nous. Il est vrai qu'internet reste un défouloir pour les frustrés qui manquent de courage pour venir demander des explications ou faire des remarques qui pourraient rester constructives. Nous nous laisons le temps de la reflexion pour voir la suite que nous allons donner à cette affaire. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lunel
Efficacité bon accueil tarif très correct 
J'ai noté un sans faute car les intervenants sont efficaces compétents et charmants ce qui ne gâte rien
Amabilité et rapidité d'intervention.
Je suis toujours bien accueilli
Prestation et accueil très bien.
On ne m'a pas réinitialisé le changement de mes pneus dans mon tableau de bord j'ai dû retourner au garage
Excellent accueil rapide et tes efficaces
Rapidité efficacité bon accueil
La personne qui c'est occupée de moi a été très gentille et a été très pris et à tout fait pour que ma voiture soit au plus vite et ça j'ai beaucoup appréciée
parce que les pneus que j avais sélectionnés sur devis en ligne n étaient pas disponibles et de ce fait j ai payé +cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, bonne prestation et bons conseils.
Très bon accueil et prise en charge rapide. Nette amélioration par rapport à mes précédentes visites.
Prise en charge dans l'heure qui suit après l'appel. Accueil des l'arrivée et montage sans attente des pneus très agréablement surprise de roady lunel au top ! Et d'une très grande gentillesse
Je n'ai pas été contacté (alors que je l'avais demandé) pour réaliser une action payante sur mon véhicule.
Très bon accueil. Prestations rapides et conseils utiles de la part de la personne à qui je me suis adressée.
Rapide, efficace et bien reçu
Excellent accueil et rapidité d'exécution. A l'écoute du client. Travail bien fait.
Merci !
1:30 d'attente, le prix élevé (pneu a 72€ contre 55 chez d'autres concurrents), montage d'un pneu à l'envers, malheureusement je l'ai remarqué 250km plus loin.
Madame, Nous venons de prendre connaissance du commentaire que vous avez laissé, suite à votre passage? Nous sommes désolés de ne vous avoir pas donner entière satisfaction. Nous vous précisons toutefois, que vous êtes venue chez nous suite à une crevaison (non réparable). Ceci sans rendez vous, alors que notre planning était déjà bien rempli. Nous avons donc mis peut être 1h30 pour vous dépanner, mais sachez que nous donnons toujours priorité à nos rendez vous. S'agissant du prix, il existe en effet des pneus moins chers, (Tout dépend de la gamme) malheureusement, les UNIRAOYAL que nous vous avons présenté, et que vous avez accepté, étaient les seuls qui nous restaient en stocks dans vos dimensions. Désolé mais si nous avions pu prévoir votre passage, nous aurions certainement commandé des pneus moins chers. Quant à la monte à l'envers, permettez moi de rester septique, à la vue du mécanicien qui procédé à cette monte, car il s'agit d'un bon élément reconnu pour le serieux de son travail. Cordialement - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lunel
J'ai été pris très rapidement pour recharger en gaz ma climatisation qui venait subitement de ne plus produit de froid alors que j'étais sur le chemin du retour des vacances sous de fortes chaleurs!!!
Service rapide avec bon relationnel
Gentillesse, serviabilité, professionnalisme
Pas de précisions sur les 50 points de contrôles.
Sur la facture je me rend compte qu'il y a écrit "bruit de moteur qui claque ", personne ne m'explique d'où ça vient et si c'est problématique.
Bon acceuil. Travail efficace et soigné
Accueil et écoute très sympas et pro!!!
un acceuil un peu plus souriant ne serait pas de refus...
Très bon accueil et bien conseillé
Accueil sympathique et efficace, rendez-vous respecté, temps d'intervention respecté.Impeccable.
Très bon accueil, beaucoup de serviabilité et de gentillesse. Et la compétence bien entendu.