Entreprise - 5àsec Textile Expert
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Avis 5àsecTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
SecteurPressing
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Adresse
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Très bon
3.6/5243Sur 243 avis vérifiés partagés au cours des 14 derniers moisdepuis 14 mois
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AFNOR NF Z74-501L’entreprise a pris contact avec ce client
Le travail est bien fait et les délais respectés.
Vous avez détérioré l'état des boutons de ma veste. Lorsque je l'ai récupéré, je l'ai remarqué et signalé mais on ne m'a absolument rien dit à part oui ça c'est quand on l'a séché. »
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J'ai fait repasser une housse de couette résultat nul !!!!
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2 articles déposés mardi, je demande à l'employé quand mes articles seront prêt car j'en avait besoin pour vendredi et si délai trop long je reviendrai après. Celle ci me certifie que mes vêtements seront prêt jeudi matin! Très bien je laisse alors mes affaires et repart. Jeudi à 12h30 je retourne donc chercher mes vêtements et là elle me dit que ce n'est pas prêt et que c'est ma faut car je dois recevoir un texto quand je peux venir les chercher. Or à aucun moment lorsque j'ai déposé les vêtements celle ci ne m'a stipuler que je devais recevoir un texto. J'habite quand même à 20min du prestataire! Contrarié elle me dit de repasser l après midi. Au final j'y vais vendredi matin et vêtements toujours pas prêts, la nouvelle personne qui m'a reçu a donc emballer mes vêtements et me les a restituer gentillement. Bref ne respecte pas les délais et ne communique pas les infos aux clients sur la réception d'un sms
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Très bon accueil et rapidité du service demandé
depuis quelque temps le service se dégrade le linge n est plus plié mais en vrac et une chemise a disparue étant un très ancien client je ne peux que constater un moins
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Professsionalisme rapidité souriants a l ecoute
J'ai donné une doudoune de belles marques à laver, quelques plumes sortaient, au retour les plumes sortaient toujours, j'ai passé 15 min à toutes les enlever, c'était pas le job du pressing ça!!!
Bon travail, délai respecté, très bon accueil et amabilité de la personne qui a effectué le travail.
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Accueil agréable, linges lavés et pliés avec soins. Je précise que c'est dû à la panne de mon lave linge, que je me suis dirigé sur 5 à sec. Très satisfait
J ai ramené une doudoune le 1511 2019 j ai payé 12€10 je devais la récupérer le 18 11 j ai été finalement le 19 au soir doudoune pas sèche et en plus elle me dit je sais si je dois la sécher j ai peur de l abîmé je paye 12€ et en plus je repart avec une doudoune mouillé et pas repassé merci
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Heureusement que ma femme est venue récupérer son linge qu'elle avait emmener car on lui en rendez la moitié au vue du poids elle à fait faire des recherches et ouf on nous les à retrouver
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Bon accueil et vêtement parfaitement nettoyé
Les nouvelles embauchées se sont finalement alignées sur le sens du service des anciennes et en tant que client de longue date j'apprécie.
Accueil très chaleureux et très professionnelle.
J ai déposé deux doudounes de marque avec des plumes , lorsque je les ai récupéré les plumes étaient toutes en boules( malheureusement je m en suis rendu compte chez moi),je les ai ramené quelques jours plus tard. Quand je suis venu les récupérer pour la deuxième fois je les ai contrôlé sur place et une des doudounes présentées une tache de décoloration et la personne m a mise en cause. Alors que lorsque l on dépose un article il est contrôlé sur place. Le plus navrant est de mettre en cause ma bonne foie et ne pas reconnaître ses torts de plus je peux comprendre qu un incident puisse arriver .
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J'ai récupéré mon édredon pleins de boules alors qu'il venait d'être acheté
Arrivé chez nous la veste est détériorée à l'intérieur