Entreprise - 5àsec Textile Expert
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Avis 5àsec Textile ExpertTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
ActivitéPressing
Téléphone04 42 07 13 30
Adresse
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Très bon
3.6/5175Sur 175 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 20/10/2021, date d'achat le 05/10/2021
Délai trop long (15 jours), absence de sms pour prévenir de la disponibilité du vêtement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/10/2021, date d'achat le 11/10/2021
Tout été parfait.
Accueil chaleureux. Les personnes y travaillant sont très professionnel
Partagé le 12/10/2021, date d'achat le 07/10/2021
3 jours de délais pour nettoyer une couette car averti un samedi soir a 18h30 alors que le magasin ferme a 19h00 et que je n'habite pas a proximité, conclusion récuperéé le lundi 4 jours plus tard !
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Partagé le 09/10/2021, date d'achat le 07/10/2021
Bon accueil et travail réalisé dans les temps. Un plus, les offres promotionnelles.
Partagé le 08/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Très professionnelle agréable et réactive quand pour un délais assez courts
Partagé le 08/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
4 mois pour récupérer des couettes. Impossible de les retrouver.
Elles ont été données à quelqu'un d'autre.
L'une d'entre elles n'était pas la mienne.
elle s'est perdue.
Obligée d'en racheter une neuve.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/10/2021, date d'achat le 17/09/2021
10 jours pour faire une couette. Ce n'est pas la faute de la dame mais deux machines sont tombées en panne et beaucoup trop cher. Presque plus cher que la couette... J'irai à la laverie la prochaine fois
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Partagé le 04/10/2021, date d'achat le 10/07/2021
Établissement fermé sans information préalable au coeur de l'été. J'avais laissé mon costume pour un mariage, je n'ai jamais pu le récupérer avant celui ci....manque de professionnalisme et pratique scandaleuse. Marque sans avenir.
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Partagé le 04/10/2021, date d'achat le 20/02/2021
Je n'ai pas pu récupérer mon blouson depuis le 22 février 2021. Il m'a fallut 4 tentatives pour trouver le pressing ouvert, car il le rideau était fermé pendant les horaires d'ouverture. Je pense qu'ils n'ont pas besoin de travailler!
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Partagé le 03/10/2021, date d'achat le 29/09/2021
Un bouton de mon blouson a été abîmé, cela ne passe pas en garantie ce que je peux comprendre. Le problème est que lorsque j'ai déposé mon vêtement, votre employé ne m'a absolument pas prévenu que le bouton pouvait être abîmé. Lorsque que j'ai récupéré mon vêtement je l'ai fait remarqué à votre autre employé qui m'a sèchement répondu que ça ne passait pas en garantie et ne m'a pas laissé échanger avec elle. C'était ma première expérience chez vous, je ne reviendrai pas
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Partagé le 29/09/2021, date d'achat le 20/09/2021
Le temps necessaire pour récupérer mes vetements. Les horaires aleatoires du magasin
Partagé le 27/09/2021, date d'achat le 20/09/2021
Prise en charge rapide. Qualité de la prise en charge. Amabilité de l'employée
Partagé le 26/09/2021, date d'achat le 21/09/2021
Récupéré ma literie pas propre et le prix cher
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Partagé le 25/09/2021, date d'achat le 23/09/2021
Bon accueil.
Service rapide et efficace
Partagé le 25/09/2021, date d'achat le 11/09/2021
Impossible de récupérer les vêtements toujours fermé
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Partagé le 19/09/2021, date d'achat le 04/09/2021
Délais très longs, horaires d'ouverture peu adaptés aux personnes qui travaillent et il reste encore des boutes de végétaux dans la dentelle de ma robe de mariée après le lavage !
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Partagé le 18/09/2021, date d'achat le 04/09/2021
Tout simplement parce qu'il n'y a aucune consideration du client. Resultat: 3 deplacements pour recuperer mes pantalons, aucune information de fermeture car il n'y qu'un seul employe et il etait en maladie. A quoi sert de demander le telephone et adresse mail? A vous uniquement pour revendre vos listings. Service et consideration du client= zero!!!
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Partagé le 12/09/2021, date d'achat le 02/07/2021
Boutique fermée sans raison ?3 mois pour récupérer du nettoyage ?
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Partagé le 12/09/2021, date d'achat le 02/09/2021
Personne antipathique, travail peut soigné
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Partagé le 12/09/2021, date d'achat le 02/09/2021
Fermé des fois même pendant les horaires d'ouverture, j'étais sence être prévenu par sms quand la couette était prête c'est jamais arrivé
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Partagé le 07/09/2021, date d'achat le 02/09/2021
EXCELLENT ACCUEIL TRES COMPETITIF AU NIVEAU DES PRIX ET QUALITE DU TRAVAIL RENDU
Partagé le 02/09/2021, date d'achat le 27/08/2021
travail bien fait accueil très symphatique
Partagé le 31/08/2021, date d'achat le 10/08/2021
Je n'ai pas réceptionné le SMS plus de deux semaines après avoir laissé costumes et chemises, j'ai dû appeler pour être informé. De plus, mes chemises étaient mal repassées, je vais donc devoir le faire à la main. Un de mes costume était également froissé. Honnêtement, je ne recommanderai pas et à 89€ la prestation, je ne pense pas revenir.
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Partagé le 29/08/2021, date d'achat le 23/08/2021
Deux raisons:
1 : un "bonjour, au revoir, merci", la base de la relation cliente ne semble pas connue.
2 : ne pas appliquer d'offIce l'application d'un apprêt sur un costume si ce n'est pas demandé et encore moins proposé.
Partagé le 20/08/2021, date d'achat le 16/08/2021
Vêtement livré rapidement et correctement nettoyé
Partagé le 16/08/2021, date d'achat le 19/06/2021
2 mois pour récupérer des couettes.Pressing fermé pendant un temps indéterminé sans avis. Pas d'avis comme quoi c'était prêt puis un matin un appel pour nous dire de venir les chercher dans la journée sinon elles seront envoyer sur Marseille(objet non reclamés)sans précisé que le pressing fermerait exceptionnellement à 16h puis à 14h le lendemain en semaine!!Juste inadmissible.
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