Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone0 801 802 500
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Excellent
4.3/548Sur 48 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 03/01/2023, date de souscription le 04/08/2022
C'est pas tant changement que le changement de personnel.
Malgré un contrat hebdomadaire sur une longue durée, il est difficile d'avoir du personnel qui viennent chaque semaine.
Partagé le 20/10/2022, date de souscription le 05/10/2021
Difficulté à trouver des personnes qui ne démissionnent pas très vite .
Partagé le 03/10/2022, date de souscription le 16/09/2022
Globalement Axeo a été très professionnel, arrangeant et le service ménage impeccable.
Partagé le 10/09/2022, date de souscription le 30/08/2022
Ménage bien fait et rapidité d'exécution. Personne très sympathique.
Partagé le 31/08/2022, date de souscription le 10/08/2022
Personne sympathique, à l'écoute et efficace dans le travail
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/08/2022, date de souscription le 01/08/2022
Parce que je suis contente de la prestation
Partagé le 08/08/2022, date de souscription le 24/04/2021
Ménage fait avec efficacité et rapidité
Partagé le 08/08/2022, date de souscription le 25/07/2022
aux dires de mes locataires la maison était propre à leur arrivée
Partagé le 27/07/2022, date de souscription le 08/10/2019
Ponctualité politesse et travaille bien fait
Partagé le 04/07/2022, date de souscription le 08/08/2019
Le service est assuré correctement par des personnels compétents
Partagé le 28/06/2022, date de souscription le 01/01/2019
Je suis plein évent satisfait
Partagé le 23/06/2022, date de souscription le 14/06/2021
Pour les prestations de ménage
Partagé le 22/06/2022, date de souscription le 10/06/2022
Tout est parfait, le repassage et le ménage
Partagé le 10/06/2022, date de souscription le 22/11/2019
Bonne qualité du travail, ponctualité et sympathie
Partagé le 20/05/2022, date de souscription le 12/05/2022
Parce que elle mérite, cette personne est le reflet de ce que je souhaitais très minutieuse, agréable, discrète et également très souriante
Partagé le 26/04/2022, date de souscription le 01/01/2019
Tout est fait en gros mais pas trop en détail
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 26/04/2022, date de souscription le 05/10/2021
Efficacité et conforme à mes attentes bien cernées par Axeo
Partagé le 08/04/2022, date de souscription le 01/10/2021
Gentillesse discrétion efficacité
Partagé le 08/04/2022, date de souscription le 05/11/2020
Ce n'est pas parfait mais je m'en contente parce que j'ai pas le temps de faire le ménage moi-même
Partagé le 26/03/2022, date de souscription le 01/04/2013
je suis satisfaite du service proposé
Partagé le 24/03/2022, date de souscription le 06/09/2021
Manque de sérieux de l'intervenante
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/02/2022, date de souscription le 08/11/2021
Entreprise pas sérieuse ; un des 2 gérants de mauvaise foi
Pas professionnel du tout ,il faut tout contrôler… on ne peut pas leur faire confiance : 5 ans avec eux j'ai tout arrêté ce mois-ci : j'ai eu beaucoup de patience !
Réponse de l'entreprise AXEO Services Vaison la Romaine
Bonjour Madame Lieutaud, Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que la relation avec votre agence AXEO Services Vaison la Romaine ne vous a pas apporté entière satisfaction. Manifestement vous êtes également insatisfaite de la qualité des prestations réalisées par nos équipes depuis 5 -Adresse masquée- qui nous ne manquerons pas de faire un point concernant votre insatisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. J'en profite pour clarifier un point en reprenant mes emails du 31.01.2022 adressé en personne : " -Adresse masquée- vous confirme que compte tenu de notre incapacité à répondre favorablement à vos demandes dans le cadre du nettoyage courant des locaux d'AP Cars Lieutaud, nous ne souhaitons plus -Adresse masquée- " mais aussi "compte tenu du départ de B.S., qui intervient à la quinzaine à votre domicile et qui vient de nous présenter sa démission, nous ne souhaitons pas la remplacer (pour le ménage courant de votre domicile) après le 28.02.2022" Aussi en aucun cas vous n'avez arrêté quoi que ce soit. Cordialement, Fabien RACODON L'équipe AXEO Services Vaison la Romaine