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Très bon
3.8/529Sur 29 avis vérifiés partagés au cours des 8 derniers moisdepuis 8 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/04/2022, date de souscription le 11/05/2020
Malheureusement aucune formation et encore moins de capacités à être aide ménagère. Heureusement qu'elle est gentille et toujours présente ! J'essaye de la former. En vain. Elle oublie ce que je lui ai montré la semaine précédente de son intervention… que faire ? Changer ? Oui mais vous n'avez personne à me proposer pour la remplacer.
Avec mes regrets. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/04/2022, date de souscription le 04/04/2022
prestation de qualité, rapide et conforme à la demande
Partagé le 07/04/2022, date de souscription le 09/03/2022
la tonte s'est faite sous une pluie battante. L'herbe n'a pas été coupée comme il faut. savoir se servir d'un rotofile (dégâts sur un tunnel en plexiglass -serre))
Partagé le 30/03/2022, date de souscription le 11/01/2019
Depuis plusieurs mois le service n'est absolument pas à la hauteur. Et en même temps on nous impose une hausse très importante du tarif. Nous cherchons actuellement un autre prestataire.
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Partagé le 30/03/2022, date de souscription le 10/03/2022
Service correspondant parfaitement aux aux attentes, bonnes relations humaines, efficacité, ponctualité
Partagé le 25/03/2022, date de souscription le 01/02/2020
Nous sommes très satisfaits du travail de notre jardinier
Partagé le 22/03/2022, date de souscription le 21/10/2019
Parfois pas de vision des choses à faire
Partagé le 17/03/2022, date de souscription le 01/02/2020
Pas satisfaite de la dernière prestation
Partagé le 15/03/2022, date de souscription le 01/02/2022
Une personne très professionnelle
Partagé le 05/03/2022, date de souscription le 01/02/2022
Ce sont les toutes premières prestations qui vont durement s améliorer avec des habitudes communes
Partagé le 07/02/2022, date de souscription le 01/02/2020
Globalement satisfaite en ce qui concerne l entretien du jardin j'ai été quelque peu déçue sur les derniers mois et notamment par une erreur de taille sur un saule crevette en pleine chaleur qui a fait mourir cet arbre
Par contre satisfaite par le nettoyage des carreaux
Partagé le 05/01/2022, date de souscription le 24/02/2021
1 - Pour le jardin je ne veux pas de personne qui effectue les bricolages uniquement un jardinier.
2 - Je ne veux qu'un jardinier pour effectuer les 4 H par mois et non 2 personnes qui font 2 H chacun, c'est un non sens de planning avec une perte de temps pour tout le monde dans les déplacements.
3 - Jusqu'au mois de septembre sur la facture figurait le nom et les heures effectuées par le jardinier, je veux que ce soit rétabli cela permet une meilleure relation avec tout le monde et aucune ambiguïté .
Partagé le 12/11/2021, date de souscription le 22/08/2021
Le suivi client est très mal assuré : je demande un point avec le gérant depuis ait 2021. j'ai enfin eu un entretien cette semaine!!
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Partagé le 27/10/2021, date de souscription le 13/03/2021
Contente, mais rien n'est jamais parfait.
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Partagé le 17/10/2021, date de souscription le 11/05/2020
Malgré une grande gentillesse je constate toutes les semaines un manque d'expérience et de formation ! J'essaie de la former, ce qu'elle accepte, mais en permanence oublie totalement ce qui lui a été dit la semaine. Il faut donc toujours recommencer et suivre (discrètement) de près les travaux qui ne sont pas faits. Ex : la cuisine n'est pas grande mais le frigo, le four, le micro ondes, la hotte en verre, les portes placards, ne sont JAMAIS FAITS. Je lave tjs mes casseroles ou poêles pour lui faire gagner du temps. Sauf, une casserole ou une poêle salis la veille. Elle part sans les nettoyer. …
MENAGE réalisé avec bcp de LENTEUR.
POUR LE REPASSAGE je suis amenée dorénavant à confier à peu près tout au pressing, sauf les mouchoirs et torchons puisqu'elle m'a dit ne pas aimer ce travail »
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Partagé le 16/10/2021, date de souscription le 24/10/2018
Qualité de service, gentillesse de La personne qui intervient à notre domicile
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Partagé le 13/10/2021, date de souscription le 02/07/2018
intervenante sympathique, investie et bonne prestation. Bon contact avec l'agence
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Partagé le 12/10/2021, date de souscription le 01/10/2020
Difficulté pour avoir une intervention stable (intervenant, créneau)
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Partagé le 01/10/2021, date de souscription le 20/03/2021
Malgré les petits couacs qu'il y a eu le responsable a été très rapide dans la prise en main des choses, et les intervenants sont réactifs aussi et franchement tout le monde est vraiment sympathique. il y a un dicton qui dit "il n'y a que celui qui ne fait rien, qui ne se trompe pas" et on a tous le droit à l'erreur.
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