Entreprise - INTERSPORT
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Avis INTERSPORTTous les avis
Descriptionlocations/18436221101240385045
ActivitéDistribution
Téléphone02 98 74 74 74
Adresse
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Réponse de l'entreprise Intersport QUIMPER - Gourvilly
Bonjour Mme Thebault, Nous sommes surpris de lire votre message et surtout des 0 attribués à tous les niveaux. Nous vous confirmons l'utilisation de votre carte fidélité dans notre magasin le samedi 17/02/24 à 18h16 pour un montant de 43.97€. Cette transaction a été réglé en carte bancaire. Si vous ou un proche n'êtes pas à l'initiative de ces achats, merci de nous prévenir par téléphone, nous déposerons plainte pour usurpation d'identité comme le veut notre procédure et nous retirerons les points "cagnottage" que cela à généré sur votre compte. Dans l'attente de votre retour. L'équipe Intersport Quimper Gourvily
Partagé le 21/01/2024, date d'achat le 19/01/2024
Règlement en espèces à la caisse. Je remets un billet de 50 eur à l hôtesse de caisse pour un montant de 29.99. Elle me rend 1 centime. Ma fille et moi contestons le montant rendu et signalons avoir donné un billet de 50 euros. La caissière nie en bloc et affirme que c était un billet de 20 euros. Après avoir longuement insisté, elle a finalement accepté de faire une vérification de caisse. Dans un premier temps, elle mentionne avoir 2 billets de 50 qui correspondent à des transactions antérieures. Ma fille et moi avons manifesté notre impatience et mécontentement, notre interlocutrice a fini par reconnaître avoir vérifié la mauvaise caisse et que nous avions bien donné 50 euros. Non contente de nous avoir fait passer pour des voleuses, votre collaboratrice est restée des plus désagréable et n a pas trouvé nécessaire de s 'excuser de la gêne occasionnée.
Réponse de l'entreprise Intersport QUIMPER - Gourvilly
Bonjour Mme Bouvart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont nous permettre de mettre en place les actions nécessaires. En espérant vous revoir bientôt et vous souhaitant une bonne journée. Bien sportivement, L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
Partagé le 19/11/2023, date d'achat le 17/11/2023
Mélange 2 pieds droits dans ma boite de retour chez moi a 55 km du magasin obligé de revenir galère Totale
Réponse de l'entreprise Intersport QUIMPER - Gourvilly
Bonjour Mr Corvec, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre commentaire sera descendu aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise. Bien sportivement L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
Réponse de l'entreprise Intersport QUIMPER - Gourvilly
Bonjour Madame DECEUNINCK, Merci de votre retour suite à votre non visite. N'hésitez pas à venir en magasin afin de nous évaluer par rapport à votre ressenti réel. L'équipe Intersport Quimper Gourvilly