Entreprise - Acuitis
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Avis AcuitisTous les avis
DescriptionAcuitis vous propose des lunettes de créateur à prix très très doux mais aussi des lentilles de contact et audio-prothèses. Nos opticiens et audioprothésistes vous accueillent et font de vous notre invité. La Maison Acuitis est le symbole du bel ouvrage, du beau métier, du beau geste, une maison de créativité, de générosité et de gentillesse à des prix très très doux. Lisez les avis de nos clients pour vous en rendre compte et venez nous rendre visite prochainement !
ActivitéOpticien
Téléphone+41 32 724 10 20
Adresse
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Excellent
4.7/5123Sur 123 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 23/04/2021
Très bon accueil et personnel compétent
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Partagé le 05/05/2021, date d'achat le 20/04/2021
Très positive, Mélodie est une personne très compétente et à l'écoute du client.
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Partagé le 03/05/2021, date d'achat le 22/04/2021
Accueil très professionnel et agréable.
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Partagé le 01/05/2021, date d'achat le 20/04/2021
Accueil empathique, disponibilité, professionnalisme
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Partagé le 28/04/2021, date d'achat le 17/04/2021
J'ai obtenu la réponse à la question qui a motivé ma visite
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Partagé le 24/04/2021, date d'achat le 09/04/2021
Collaborateurs bienveillants qui ont très bien ciblés mes attentes
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Partagé le 06/04/2021, date d'achat le 23/03/2021
Malheureusement l'audio-prothésiste qui suivait mon dossier depuis des années n'est plus là. C'est très regrettable.
L'accueil a été sympathique et efficace
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Partagé le 31/03/2021, date d'achat le 20/03/2021
L'accueil est très bon et le personnel est très à l'écoute.
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Partagé le 29/03/2021, date d'achat le 16/03/2021
Pour des bouchons d'oreille qui diminuent assez peu le bruit et qui sont inconfortables
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Partagé le 08/03/2021, date d'achat le 25/02/2021
Le personnel est toujours très agréable et répond aux questions avec précision.
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Partagé le 23/02/2021, date d'achat le 12/02/2021
Très professionnel et personnel très accueillant
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Partagé le 10/02/2021, date d'achat le 27/01/2021
très bien et je suis contente du résultat pour mes nouvelles lunettes
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Partagé le 03/02/2021, date d'achat le 23/01/2021
Très bien. A l'écoute du client. N'hésite pas à proposer de la tendance looke lorsque le client est ouvert à l'original. Rapide dans la livraison également.
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Partagé le 02/02/2021, date d'achat le 22/01/2021
Équipe à l'écoute, très bon conseil. Tout est parfait
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Partagé le 22/01/2021, date d'achat le 07/01/2021
Excellente. Conseils personnalisé avec aide aux choix de monture. Organisation examen de la vue avec délai rapide. Offres attractives avec une deuxième paire achetée finalement. Très bons services
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Partagé le 21/01/2021, date d'achat le 07/01/2021
Chaleureuse, professionnelle et efficace
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Partagé le 19/01/2021, date d'achat le 08/12/2020
Les clients ne sont pas du tout écoutés.
Mes verres ont étés changés deux fois (progressifs à 1200 francs) et vu qu'ils ne me convenaient pas: j'ai dû choisir une autre paire de lunettes pour pouvoir être remboursée de la différence.
J'ai dû m'expliquer pendant plus d'une demi heure à chaque fois tellement on me vantait votre technologie, jusqu'à ce que je finisse par leurs dire que je ne voyais rien et que j'allais finir par être moins agréable car je n'avais aucunement l'intention de garder ces lunettes plus longtemps car cela n'y changerai rien.
Je leurs ai dit être désolée car je devais être spécial car la technologie ne fonctionnait pas chez moi et on a fini par me dire que je n'étais pas la première, alors je ne comprends cet acharnement à vouloir imposer un résultat aussi insatisfaisant.
J'ai opté pour une paire de lunettes pour la presbytie à 390 francs quand même.... et le résultat est que l'œil droit est trouble et je ne vous parle même pas du montage du verre!
Il sortait de la monture côté avant bien sûr!
Aujourd'hui je suis allée au magasin pour faire replacer le verre et tout ce qu'on a trouvé à me dire : c'est normal car les verres sont épais. Résultat après intervention la monture est en zigzag.
Alors bien sûr que je n'ai même plus parlé du fait que la correction n'est pas bonne, car c'est peine perdue. On ce sent trop bête chez vous.
Désolé de vous le dire mais j'aurais pu acheter dans n'importe quel boui-boui une paire de lunettes de lecture à moins de 5 francs si c'était pour avoir un travail d'aussi mauvaise qualité et un résultat aussi approximatif et bêtement les verres ne dépasserait pas delà monture! On parle d'une petite correction, je n'ose imaginer le résultat si j'avais plus de correction.
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Partagé le 11/01/2021, date d'achat le 28/12/2020
La vendeuse très bien souriante et de bon conseil..
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Partagé le 04/01/2021, date d'achat le 22/12/2020
Bon accueil, personnel sympathique et compétent. Je suis très satisfait de vos prestations.
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Partagé le 21/12/2020, date d'achat le 07/12/2020
Je me suis sentie écoutée. On a vraiment pris le temps de savoir exactement ce que j'attendais de mes lunettes . J'ai été très bien conseillée également sur le choix de la monture. J'ai eu avant cette expérience chez Acuitis d'autres paires de lunettes qui ne m'ont jamais convenu, soit au niveau du confort de port, soit au niveau de la vue. Je suis entièrement satisfaite à tous points de leur service et en plus je suis tombée sur le black friday et ai eu deux paires de lunettes à moindre frais. Gratitude
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