Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 31 82 19 21
Adresse
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Excellent
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Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 29/08/2023
Service de qualité : écoute, conseil...
Partagé le 14/11/2023, date d'achat le 16/11/2022
La pose de notre poêle a été compliquée. Les poseurs ont dû revenir car les mesures n'avait pas été prises correctement dès le départ.
Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 04/10/2022
L'équipe Aasgard du magasin de Caen sait faire preuve d'un grand sens du commerce pour ce qui est de vendre ses produits mais est plutôt médiocre dans l'accompagnement de ses clients et dans la conception technique des installations dans le cadre d'une rénovation. Il nous aura fallu attendre 1 an et 15 jours pour profiter de l'équipement coûteux pour lequel nous avions signé en raison de retards de livraison à répétition, de manque d'expertise et de professionnalisme sur le plan technique, particulièrement en amont de l'installation. Nous aurions espéré des excuses et la reconnaissance des erreurs successives mais cela n'a même pas été le cas. Nous avons, au contraire, été traités de manière très condescendante en dépit de la patience dont nous avons dû faire preuve.
Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 10/03/2023
Équipe accueillante, de bon conseil et très professionnelle.
Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 03/03/2023
La prestation correspond à nos attentes.
Partagé le 03/11/2023, date d'achat le 25/09/2023
Pour l'accueil et leur professionnalisme
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 14/04/2023
Pour tout l accueil pour des renseignements pour l achat d un poil à bois ,le déroulement des rendez-vous pour signer sans aucun doute et ensuite la livraison et la pause très bien et ensuite l apel du commercial pour savoir si tout as était Je recommande à 100%
Partagé le 31/10/2023, date d'achat le 27/01/2023
Service commercial très bien et installateur pro, travail propre et les délais sont respectés. Manque de recul sur la qualité des poêles contura mais cela semble qualitatif. Je recommande
Partagé le 26/10/2023, date d'achat le 19/12/2022
Tout c'est très bien passé, de la 1ère prise de contact à la mise en route
Partagé le 26/10/2023, date d'achat le 05/12/2022
La qualité du produit avec une main d'œuvre qualifiée par les temps qui court c'est appréciable
Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 17/11/2022
Très satisfait de l'accueil en magasin, des conseils et de l'installation du poêle a bois. Tout a été parfait sauf le délai d'attente de réception du poêle à bois.
Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 02/11/2022
Entreprise sérieuse à conseiller, seul petit bémol une livraison décalée
Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 07/02/2023
Équipe très professionnelle et très bon travail, tres bons conseils au niveau commercial Et dans les explications , qualité des travaux et à la mise en fonctionnement, je recommande aasgard
Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 18/10/2022
Parce que je suis très satisfait du produit, et du personnel commercial et surtout du 2ème monteur qui lui était très professionnel. J'ai eu un soucis avec un monteur qui m'a fait tout un cinéma dès son arrivée pour la pose du poêle à bois, mais je ne pénaliserais pas la marque Aasgard, encore moins le concessionnaire de Caen auquel j'ai acheté le dit poêle à cause d'un soi-disant technicien qui ne voulais pas travailler.
Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 27/03/2023
Équipe très professionnelle et capable de s adapter à un imprévu pour une installation impeccable de notre poêle.
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 12/05/2023
Très bon commercial et poseurs très bon suivi de l'achat à la pose
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 27/04/2023
Accueil , professionnalisme et suivi du dossier et de la prime énergie . Seul bémol enduit sur cheminée mal dosé , j'ai dù reprendre car celui-ci ne tenais pas.
Partagé le 09/10/2023, date d'achat le 27/02/2023
analyse du besoin du client, conseil, planification des différentes étapes du processus depuis la commande,(RV client, RV des techniciens) jusqu'à la pose finale
Partagé le 04/10/2023, date d'achat le 07/03/2023
Respect du planning et sérieux du montage
Partagé le 03/10/2023, date d'achat le 21/03/2023
Échanges très professionnels et sympathiques. Equipe de pose très courtoise et efficace. Nous sommes très heureux d'avoir travaillé avec AASGARD.
Partagé le 02/10/2023, date d'achat le 24/05/2023
Heureux des conseils, du produit, de l'installation et du suivi de Theo.
Partagé le 29/09/2023, date d'achat le 09/02/2023
Rien à redire de la commande à l installation si ce n est le délais de livraison indépendant de la volonté d Aasgard
Partagé le 27/09/2023, date d'achat le 30/12/2022
Satisfait de notre achat, du relationnel avec Mr Morel et du professionnalisme des poseurs
Partagé le 24/09/2023, date d'achat le 14/10/2022
Tout a été parfait sauf le délai d'attente de réception du poêle à bois (1 an)
Partagé le 21/09/2023, date d'achat le 25/05/2023
commercial serieux professionnel et à notre écoute Délai respecté idem pour les techniciens lors de la pose
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 27/06/2023
très satisfait de l'accueil en magasin à l'installation de notre insert
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 14/04/2023
Conseil et accompagnement client au rendez-vous
Partagé le 08/09/2023, date d'achat le 25/04/2023
Aasgard c'est les meilleurs tout simplement
Partagé le 08/09/2023, date d'achat le 24/05/2023
Trés bon accueil, conseiller prend son temps et explique de A à Z les produits, Instalation parfaite, des professionels tout simplement
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 01/02/2023
Nous sommes très satisfaits de la prestation, des conseils, et de l'installation.
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 06/01/2023
Équipe chaleureuse, disponible, compétente et professionnelle. Des solutions sont trouvées rapidement . Pose du poêle rapide et travail impeccable.