Excellent
4.7/554Sur 54 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
nous avons reçus un accueil très chaleureux de la part du conseiller expert lors de notre première visite au magasin . sérieux . connaissance des produits. efficace. les techniciens monteurs ont fait un travail très propre que se soit à l'intérieur ou à l'extérieur de la maison . personnes très agréables et efficaces et professionnelles .
Iceberg m'a permis de réaliser un projet qui me tenait à cœur. Le poêle à bois a été posé en temps et en heure, et ce malgré une configuration qui n'était pas simple. Les membres de leur équipe ont toujours répondu à mes différentes questions et se sont toujours montrés accueillants.
Très bon accueil commercial et installation nickel
Très satisfaite de l'achat, de l'installation et des conseils.
Le poêle me satisfait . Les poseurs ont été parfais , très professionnels . Très bon travail et personnes agréables.
Conseils, service commercial, installation exemplaires
Installateurs tres professionnels mais manque pièces qui nous serons installées plus tard. Erreur du vendeur
Rien a reprocher. Commercial au top, techniciens aux tops
Renseignements clairs sur les différentes étapes à prévoir avant la pose définitive du poêle ( démolition de l'ancienne cheminée,( Sté extérieure) débistrage du conduit de fumée (Société extérieure) réfection du mur ( société extérieure) puis pose du poêle avec tubage et carottage d'un mur pour une performance optimale du poêle. Personnel compétent et sérieux et délai respecté. Très contents du résultat , de la facilité d'utilisation et de la chaleur rapidement atteinte dès la mise en route du poêle. Je recommande ICEBERG
Nous sommes très satisfait du vendeur et des poseurs également très efficace
Une équipe sympa mais un oubli de plaque de sol lors de la livraison.
Compétence et professionnalisme du personnel rencontré
Poele commandé fin août et installé le 9 octobre, efficace. Romain a été à l'écoute et de très bons conseils je recommande sans hésiter.
Nous avons été bien conseillés et accompagnés pour l'achat du poêle et sommes très satisfaits de la pose
Ravi de notre achat équipe très compétente,, aussi bien commercial, que poseurs
Parce que tout c est passé pour le mieux, installation et le poêle à bois !
Qualité du conseil lors de l'achat et qualité de l'installation
Après plusieurs prospections pour l'achat d'un poêle à bois, notre choix s'est arrêté chez ICEBERG Lorient. Nous recherchions un grand foyer pouvant recevoir des buches de 40cm. Mr Romain LEONE vendeur, très à l'écoute nous a dirigé vers le modèle THERMATECH TT22R. Nous en sommes satisfaits.
Très bons conseils et accompagnement tout au long du projet.
Très bonne accueil à l'agence de Lorient par Romain Conseil et explication claire
De très bon conseil, âgé ce de Lorient, poseur très professionnel et travail soigne
Super accueil, super équipe, super produit,je recommande tout simplement !!
Bon accueil et accompagnement de bout en bout sur notre projet de poêle. Disponible et réactif, je recommande !
Entièrement satisfaits de notre acquisition avec des poseurs très professionnels et sympathiques qui nous ont donnés de très bons conseils.
Très contente de mon poele ,vendeur agréable et professionnel
Technique maîtrisée courtoisie du commercial et des installateurs
Excellent accueil , joli produit, bon contact et bonne installation par 2 pro …
Satisfaite autant de l'équipe commerciale que technique
La semelle recevant l'insert, n'a pas été modifiée en fonction du manque de largeur de celui-ci, comporte des trous permettant l'entrée de souris dans la maison, d'autant plus que la commande de fermeture d'entrée d'air en provenance du vide sanitaire est complètement bloquée ouverte, de plus, la tôle de finition devant être installée entre l'insert et la cheminée en pierres, manque pour la finition de l'ensemble, l'entreprise qui devait terminer le travail, n'a toujours pas donné de ses nouvelles, se qui m'inquiète…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super travail de l'équipe ! Vraiment top. Le poele à Pellet correspond tout à fait à nos attentes.
réactivité et souplesse dans la gestion du calendrier de pose.
Très bon accueil et conseils en magasin, techniciens sérieux et agréables. Délai de pose rapide. Tout était parfait
Très bien conseillée j'ai pu faire un choix éclairé ! Je recommande vivement !
Du 1er contact à la mise à feu du poêle tout a été fait sérieusement et professionnalisme avec le sourire.
lAprès une très sympathique prise de contact avec le commercial de la boutique Iceberg de Lorient, les informations et conseils reçus ont été particulièrement appréciés. Puis, lors de l'installation et la mise en service du poêle choisi exactement dans les délais prévus, nous avons pu apprécier les compétences des techniciens lors du montage et ses instructions . Nous recommandons sans aucune réserve Iceberg pour le professionnalisme affiché, ainsi que pour une capacité d'écoute et de conseil .
Entreprise - Iceberg
Site internethttps://www.poele-iceberg.com/
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