Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady.fr/pornic.html
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 40 82 68 68
Adresse
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Partagé le 22/04/2024, date de prestation le 19/04/2024
Malheureusement, il semblerait que l'on m'ai surfacture 3 bouteilles d'huile en plus du devis proposé. Difficilement acceptable. Vous avez gagné 30€ mais vous avez perdu un client.
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Partagé le 17/04/2024, date de prestation le 15/04/2024
Je suis venue rechercher ma voiture c'était fermé personne ne m'a prévenue et ce n'est pas professionnel !
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Partagé le 04/04/2024, date de prestation le 03/04/2024
Notre demande de dépannage électrique sur les feux de route n'a pas été faite et me renvoyé chez Renau
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Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Pornic
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération votre remarque afin de nous améliorer et restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous souhaitons ainsi mieux vous satisfaire à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Pornic
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous constatons que nous n'avons pas répondu pleinement à vos attentes et nous en sommes désolés. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer sur la qualité de notre accueil et mieux vous satisfaire à l’avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady
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Partagé le 31/01/2024, date de prestation le 30/01/2024
J'ai demandé un entretien de ma voiture. Je dois prendre un deuxième rdv pour liquide de frein. On me signale devoir aller en urgence au contrôle technique date 18/10/2024. Je crois qu il n y a aucune urgence
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Partagé le 30/01/2024, date de prestation le 20/01/2024
la moitié seulement des travaux a été réalisé sans me donner de réelles solutions
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Partagé le 24/01/2024, date de prestation le 23/01/2024
Le technicien chargé du véhicule n'était pas comptant de terminer en retard a cause de la charge de travail ( temps nécessaire à la révision du véhicule) je me suis demandé si la révision a été faite correctement ? sans doute oui j'espère. La personne lui a demandé le détail concernant mon changement de pneus avant et les plaquettes de freins Je suis resté sans réponse. Je ne pense pas revenir chez vous.
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Partagé le 05/01/2024, date de prestation le 28/12/2023
Changement de pneu = traces de graisse partout sur les jantes Vidange ni fait ni a faire = oubli du bouchon du réservoir d huile , de l huile partout sur moteur . Aucune excuse et il faut réclamer une remise ou réduction à la direction qui est désagréable pour au final avoir 10% de reduc sur vidange = 10.90 euros. Un scandale
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Pornic
bonjour désolé pour la gêne occasionné nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service je reste a votre disposition cordialement la direction
Partagé le 20/12/2023, date de prestation le 16/12/2023
Intervention pour changer un pneu. (suite crevaison) Ok le boulot est fait. Par contre j avais demandé à ce que la roue de secours soit remise à son emplacement. Je l ai retrouvé dans le coffre. Donc .....
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