Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone03 86 36 00 11
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Partagé le 28/03/2024, date d'achat le 26/03/2024
Un pot de 0,5L de peinture m'a coûté 25,50 €. C'est démesuré ! J'avais besoin de cette peinture là pour mes volets, je n'avais donc pas d'autre possibilité quant au choix d'un magasin. J'éviterais désormais de faire des achats à Bricomarché
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 13/03/2024
j aime bien le magasin nous sommes des fideles clients je ferai le reproche sur une vendeuse d un rayon qui n a pas vraiment la fibre commerçante elle doit vous appeler quand votre commande arrive c est toujours moi qui rappelle et quand les palettes arrivent elles restent dans les reserves faute de temps de mettre la marchandise en rayon ce n est pas moi qui le dit mais la vendeuse voila cordialement
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 13/03/2024
Une caissière antipathique et une vendeuse nouvelle certes mais qui ne se renseigne pas auprès d'une autre collègue.
Partagé le 14/03/2024, date d'achat le 02/03/2024
L'étiquetage ne correspondait pas (du tout) au produit, ce qui, pour des bombes de peintures (non remboursées ou échangeables), est problématique ...
Partagé le 28/02/2024, date d'achat le 27/02/2024
magasin bien achalandé mais dans mon cas le service a été médiocre: le vendeur ne faisant aucun effort pour satisfaire ma demande basique
Partagé le 13/02/2024, date d'achat le 12/02/2024
J'attribue un 2 non pas pour mon passage en caisse car l'hôtesse était aimable mais pour la qualité des articles que j'ai acheté. En effet j'ai acheté des panneaux de tasseaux et il y a vraiment un problème de qualité (teinte différente, coin abîmé, trace de colle…) malheureusement je ne peux pas les rapporter ayant fais des découpes dessus. J'espère qu'une personne du service client lira ce message et me proposera quelque chose car au vu du prix et des achats que j'effectue dans ce magasin… Et aussi, vos offres ont toujours lieu les samedis… pensez a ceux qui aimeraient en bénéficier mais travaille le week end…
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Partagé le 10/01/2024, date d'achat le 08/01/2024
Beau magasin mais très difficile de trouver un employé pour renseignement et produits trop chers
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Partagé le 29/10/2023, date d'achat le 23/10/2023
Passage en caisse long et pas agréable.
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Partagé le 23/09/2023, date d'achat le 22/09/2023
Personnels désagréable, incompétent et ce n'est pas la première fois!
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Partagé le 13/08/2023, date d'achat le 09/08/2023
1- Aucun choix en jardinerie. Acheter des bordures en août? Réponse d'une bienveillance remarquable "Trop tard! Fallait venir au printemps!" Par contre les opérations chrysanthèmes Noël en septembre- octobre, ce n'est pas un peu trop tôt?... ... ... 2- Depuis la mise en service de ma carte, là encore, je n'arrive jamais au bon moment!! Trop tôt... ou trop tard! Conclusion: Manque d'articles innovants, manque de choix, manque de stocks, manque de disponibilité et d'amabilité du personnel. A cela ajoutons des prix exorbitants et des opérations commerciales peu attractives. Bricomarché, une enseigne qui n'a pas une image de marque liée à la tradition, mais à la routine et au manque de dynamisme.
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Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 02/08/2023
Satisfaction autant sur la qualité des produits que les conseils du personnel et leur bonne humeur
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Partagé le 01/08/2023, date d'achat le 28/07/2023
les étiquetages en rayons ne sont pas conformes à la loi
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Partagé le 19/07/2023, date d'achat le 12/07/2023
Suite à un problème avec la tondeuse encore garantie, on me dit que la carte de fidélité remonte que jusqu'à un an et demi alors que la tondeuse est garantie 2 ans , donc obligé de chercher dans les relevés de comptes pour prouver mon achat. Une fois la tondeuse enfin partie en réparation, plus de nouvelles, je passe donc pour me renseigner de l évolution et là , on me dit que j ai donné un mauvais numéro de téléphone, seulement ça fait plus de 20 ans que j ai le même numéro, je le connais par cœur . Effectivement , je constate que la personne qui a enregistrée mon numéro à fait plusieurs erreurs en le notant, elle aurait dû contrôler une fois noté pour être sûr . Après on m annonce un devis , car d après le mecano, il y a vétusté !!! Donc pas pris en compte C est une blague !! À ce moment là, la garantie est bidon alors qu on est dans le délai et on peut dire qu il y a vétusté après une utilisation pendant qu on y est. Pour information, la traction refusait de s arrêter quand on l enclenchée puis relâchée la manette, Mon terrain ayant des buttes, lorsque que je voulais reculer, la manette relâchée, elle avançait quand même, du coup effectivement ça a dû forcer sur le mécanisme et entraîner la casse de celui-ci, seulement apparemment il n à rien voulu entendre et facture comme il a envie , alors qu il y avait à mon avis un problème de réglage avec le câble . Si c est la même personne qui fait l assemblage des tondeuses, c est vraiment du vol et une belle arnaque pour le coup. 87, 32 euros de réparations pour une tondeuse de moins de 2 ans ,soit disant vétuste !!! La blague de l année, elle avait un problème, et oui , suite à des problèmes de santé, je n ai pas pu la ramener tout de suite mais pourtant encore dans la garantie mais apparemment imaginaire car elle n existe pas la garantie. Vous devez faire des sous , avec tout les appareils qui fonctionnent mal pendant la garantie. Vive la vétusté ! On sait plus où faire des sous! C est mal honnête à souhait !
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Partagé le 05/07/2023, date d'achat le 03/07/2023
Difficile d.avoir un vendeur et plus difficile d'en avoir un compétant
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Partagé le 17/06/2023, date d'achat le 12/06/2023
Souvent déçu dans l'offre des produits proposés et peu d'information apportées par les vendeurs qui souvent lisent les étiquettes des produits comme le fait le client. Par ailleurs si quelques-uns sont très aimables, l'ambiance générale du magasin n'est qu'assez peu conviviale, et cela sans parler de la partie matériaux d'extérieur où j'ai fini par renoncer à me rendre.
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Partagé le 14/06/2023, date d'achat le 12/06/2023
Rayon visserie mal organisé. Trop de dimensions et formes courantes absentes et d'autres superflues .Mauvaise classification dans le rayon rendant la recherche difficile .
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Partagé le 11/06/2023, date d'achat le 10/06/2023
Des reponses insatisfaisante du personnel !
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Partagé le 28/05/2023, date d'achat le 26/05/2023
toujours pour les mêmes raisons : beaucoup trop de produits ne sont accessible que par internet, sur commande ce qui entraine des délais et des frais de livraison supplémentaires. De plus on ne peut les toucher, avoir une réelle perception de ces produits.
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Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 19/05/2023
Des difficultés pour trouver un vendeurs
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Partagé le 19/05/2023, date d'achat le 18/05/2023
Prix mal affiché, matériaux mélangé, manque de choix en visserie
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Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 11/05/2023
J'ai acheté un souffleur , aspirateur de feuilles Black ans Decker, il ne fonctionnait pas, je suis retournée en magasin pour l'échanger, le deuxième ne fonctionnait toujours pas, je l'ai ramené pour l'échanger contre un rioby. J'ai demandé une remise exceptionnelle compte tenu de mes déplacements et pertes de temps qui m'a été refusée. J'ai trouvé ce refus injuste et non respectueux du client.
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