Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.3/537Sur 37 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 13/03/2024, date d'achat le 21/02/2024
Super prix pour un livre d'occasion qui est comme neuf
Partagé le 04/03/2024, date d'achat le 19/02/2024
A l'heure où (enfin), le gouvernement va peut-être prendre des décisions sur la mode fast fashion de piètre qualité et qui ne respecte pas du tout l'écologie, il est important de rappeler que l'on peut se vêtir à bas prix, avec des vêtements de qualité. Et en plus en ayant une démarche responsable pour tous ceux qui oeuvrent à Emmaüs. Vive la seconde main, bravo pour ce que vous faites
Partagé le 14/02/2024, date d'achat le 27/01/2024
le SAV a été très réactif, suite à un problème de livraison.
Partagé le 12/02/2024, date d'achat le 29/01/2024
Comme d'habitude, je suis tout à fait satisfaite des achats que j'ai acquis et qui correspondent vraiment à ce que j'attendais
Partagé le 30/01/2024, date d'achat le 16/01/2024
J'ai essayé d'acheter deux articles. La première fois ma commande a été annulée et les articles remis en vente parce que la boutique ne les avait pas envoyés à temps. J'ai réessayé (les deux articles étaient à nouveau dispo sur le site) mais quelques jours plus tard j'apprends qu'un des deux articles n'était finalement pas dispo et j'ai un remboursement partiel. Décevant. J'ai fait une dizaine d'achats ou plus sur Label Emmaüs, c'est la première fois que ça m'arrive
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour Madame, Il se peut qu’une panne informatique soit à l’origine de cet incident. En effet, par mégarde, un article déjà vendu peut réapparaitre en stock. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, et nous comprenons que le remboursement de cet article n'a pas compensé votre déception. En espérant, vous revoir parmi nos clients, nous vous souhaitons une très belle journée. Solidairement
Partagé le 08/01/2024, date d'achat le 24/12/2023
Livraison rapide et colis en bon état à l'arrivée, correspondant à l'achat.
Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 29/09/2023
Le pantalon commandé est très court, bien plus qu'il ne devrait l'être pour la taille indiquée et ce même si le produit est conforme
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Néanmoins nous attirons votre attention sur le fait que la description de la fiche du produit indiquait que le pantalon a une longueur de 92 cm. D'autre part les photos ajoutées à la description montrent que le pantalon est effectivement court. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Si vous souhaitez y ajouter un commentaire afin de justifier votre note, nous serions ravis de le lire ! Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 06/09/2023, date d'achat le 23/08/2023
Je suis très satisfaite de mes achats. Rapport qualité/prix irréprochable
Partagé le 09/08/2023, date d'achat le 26/07/2023
Colis jamais reçu, aucune réponses a mes diverses réclamations. Argent perdu,une belle arnaque.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/07/2023, date d'achat le 25/06/2023
Parce qu'on a toujours des marges de progression... même quand c'est bien ,)
Partagé le 06/07/2023, date d'achat le 20/06/2023
article reçu en très bonne état comme neuve et livraison rapide je suis très satisfaite de vos service je vous remercie
Partagé le 06/07/2023, date d'achat le 03/06/2023
Tout s'est bien passe, information, livraison, conformité de la commande.
Partagé le 03/07/2023, date d'achat le 19/06/2023
Facilité de recherche sur le site. Rapidité d'envoi et gentillesse
Partagé le 27/06/2023, date d'achat le 13/06/2023
Bon choix de produits et envoi très rapide.
Partagé le 19/06/2023, date d'achat le 05/06/2023
les vetements sont d excellente qualité
Partagé le 09/06/2023, date d'achat le 22/05/2023
Bon choix, envoi très rapide, tout en très bon état
Partagé le 28/05/2023, date d'achat le 14/05/2023
Très contente de mes achats, très bon site
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
satisfaite de mon achat, les produits sont conformes à la description
Réponse de l'entreprise Emmaüs VERTEX
Bonjour madame, merci pour vos retours qui nous sont précieux. belle journée au nom de toute l'équipe label Emmaüs-Vertex
Partagé le 14/04/2023, date d'achat le 30/03/2023
Rapidité de traitement de la commande.Produits correspondant aux descriptions.
L’entreprise a pris contact avec ce client