Entreprise - Orchestra
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Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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Partagé le 31/03/2024, date d'achat le 30/03/2024
Il y a deux cabines chez les enfants et deux chez les femmes enceintes. Au vu de la surface de vente c'est insuffisant! L'attente aux cabines est beaucoup trop long! En plus de cela sur les 4 cabines disponibles ça fait 6 mois qu'il manque 2 rideaux!!! Inadmissible pour votre enseigne
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Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 21/02/2024
Je suis de plus en plus mitigé sur la chaîne orchestra et encore plus sur celui de saint Herblain carte d'identité OBLIGATOIRE pour avoir notre avantage fidélité malgré le fait qu'on ai notre compte sur notre téléphone, vous n'êtes pas assermenté pour avoir une telle exigence, surtout qu'il faut se détendre hein c'est un magasin pour enfant Les hôtesses de caisse sont plus ou moins aimable ce qui est bien dommage par rapport à celui de basse Goulaine qui est plus petit mais où les vendeurs/ses sont bien plus sympathique. Pour un achat d'un babyphone un mois pour avoir une réponse du sav sachant que je l'ai précisé depuis le début je souhaite un avoir ou remboursement car depuis j'en ai acheté un autre. Et suite à l'achat d'hier pour les deux jouet nous avons un soucis le premier n'a pas de vis au niveau des piles.. sympa la sécurité et pour l'autre il manque une pièce au puzzle... Bref encore un aller retour à faire
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Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 17/02/2024
Super magasin ! Mais une attente de dingue à chaque samedi à la caisse dommage qu'il y a pas assez de personnel dans les caisses !
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Partagé le 08/02/2024, date d'achat le 07/02/2024
Vendeuse qui ne vient pas voir les clients et incapacité a répondre au question sur un produit on m'a dit que il allait m'appeler dans la journée toujours pas de nouvelles cela fait 3 jours
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Partagé le 14/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
La vendeuse ne voulait pas me remboursé un article sous vêtement alors que j'avais ramené les étiquettes . On a dû appeler le directeur , qui lui a accepté le remboursement.
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Partagé le 14/11/2023, date d'achat le 13/11/2023
L'attente aux caisses est toujours trop longue. En général, 1 seule caissière qui doit tout gérer toute seule. Pas facile pour elle et pas agréable pour les clients.
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Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
Les caisses son une catastrophe.manque de profissionelisme.
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Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
Large choix de produit Attente en caisse ++++
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Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Temps d'attente en caisse très très long malgré 3 hôtesse de caisse , prix non affiché sur les articles, portants tellement remplis qu'il est impossible de choisir une taille sans risquer de tout faire tomber…
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Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 17/10/2023
L'attitude du personnel, une exactement
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Partagé le 18/04/2023, date d'achat le 17/04/2023
Les vendeuses ne sont vraiment pas aimables dans ce magasin , c'est bien dommage car le magasin sinon est top mais je préfère aller ailleurs
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Partagé le 19/03/2023, date d'achat le 14/03/2023
L'attente avec une femme enceinte a terme avec qu'une caisse d'ouverte c'est juste inhumain
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Partagé le 13/02/2023, date d'achat le 28/01/2023
Très bon conseil de la part de la conseillère de vente. Cependant, nous avons acheter une poussette en modèle d'exposition car c'était le dernier modèle disponible et nous avons eu aucune ristourne dessus (malgré que celui ci soit rayer et ne soit pas dans son emballage d'origine). La conseillère nous a vendu la promo comme rare et exceptionnel, donc nous n'avons pas voulu passé à coter de l'occasion. Mais une fois sortis nous nous sommes rendu compte que l'offre était la même partout que ce soit sur internet, dans d'autre magasin, etc. Donc un geste commercial sur le modèle d'exposition aurait été la moindre des choses.
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Partagé le 03/02/2023, date d'achat le 02/02/2023
10 minutes pour mes achats ,30 minutes d atrente a la caisse ...comme souvent !
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Partagé le 02/02/2023, date d'achat le 31/01/2023
Changement pour la carte client. Payer un abonnement tous les mois pour avoir des réductions alors qu on vient 3 fois par an... Et devoir repayer une carte (si j'ai bien compris) C'est pas encourageant. Énervée par le système je ne reviendrai pas
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Partagé le 19/01/2023, date d'achat le 17/01/2023
Plus de 1h30, pour l'achat d'un seul article. Conseiller indisponible et accueil en caisse déplorable.
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Partagé le 09/01/2023, date d'achat le 08/12/2022
L'amabilité de la chef du magasin, une grande blonde d'environ 1m85, une véritable porte de prison..
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Partagé le 05/01/2023, date d'achat le 04/01/2023
Les articles ne sont pas rangés par ordre de taille. Les promotions sont volontairement trompeuses (ex : affiche produit Best Price ni l'article en photo ni ceux sur le présentoir sont au prix indiqué "a partir de"). Beaucoup de produits non promotionnels sont dans le rayon ventes privées... Peu de choix en pyjama fille bébé. Taille 9/12mois quasi manquantes sur tous les bodies.
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Partagé le 06/12/2022, date d'achat le 05/12/2022
Positif: beaucoup de choix, prix Négatif: passage en caisse, rangement de rayons (mélange entre promos et non remisés)
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Partagé le 04/12/2022, date d'achat le 03/12/2022
Conseillère overbooker et pas assez de personnel pour un samedi aprem qui puisse aider rayon poussette et siège auto.
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Partagé le 01/12/2022, date d'achat le 30/11/2022
Temps d'attente interminable en caisse… en retard ensuite pour aller chercher ma fille !
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Partagé le 10/11/2022, date d'achat le 09/11/2022
Aucun service, système de carte nul, la moitié des prix est affichée et le reste on doit deviner ???
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Partagé le 23/10/2022, date d'achat le 22/10/2022
Impersonnel et mauvaise gestion du temps d'attente à la caisse : 4 caisses avec un employé à chacune mais une seule d'ouverte. Un samedi matin, c'est trop juste
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