Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 51 36 97 00
Adresse
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Excellent
4.7/5123Sur 123 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 24/03/2023, date d'achat le 16/02/2023
C'est mérité cela fait du bien d'avoir des vrais pros 
Partagé le 16/03/2023, date d'achat le 13/06/2022
Bon accueil et conseil à l'achat de notre poêle malgré un gros problème avec le fournisseur Termatech ( délai d'attente très très long dont la promesse de date de livraison non tenu)
Toujours à l'écoute de nos demandes ou attentes....
Partagé le 21/03/2023, date d'achat le 16/02/2023
Toute l'équipe est très professionnelle du début jusqu'à la fin.
Les délais ont été plus que tenus, et même avancés de plusieurs mois et nous sommes totalement satisfait de notre poêle à bois. Nous recommandons cette entreprise et mention particulière à Hugues pour son suivi.
Très satisfait également du binôme formé par jean baptiste et Theo qui ont assuré la pose et fumisterie de notre poêle avec rapidité, professionnalisme et laissé notre intérieur propre sans aucune trace de leur passage derrière eux.
Partagé le 11/03/2023, date d'achat le 16/02/2023
Équipe au top ! A l'écoute, très professionnelle, poêles de très bonne qualité
Partagé le 08/03/2023, date d'achat le 30/09/2022
Un premier très bon contact avec des courriers personnalisés et manuscrits.
Une installation en partie reportée à cause d'un kit incomplet. Une relation trop épisodique à partir de ce moment. Pas d'informations spontanées de la part d'aasgard pour expliquer et rassurer. Par contre, aucun oubli du côté facturation malgré une installation non fonctionnelle.
Des techniciens sérieux et avec un bon sens de la relation client. Pas d'appel de fin de chantier pour s'informer De la satisfaction du produit posé.
Partagé le 03/03/2023, date d'achat le 30/12/2022
Quelques points sur la communication à améliorer un peu, sinon les techniciens ont bien fait leur travail, ils ont été arrangeants, avec des explications claires. Je suis aussi contente du poele choisi.
Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 15/11/2022
Les service commercial et technique sont très professionnels et réactifs. Je recommande votre enseigne.
Partagé le 02/03/2023, date d'achat le 30/12/2022
Bon accueil en salle de vente, installation impeccable en accord avec le client . Professionnel compétent, discret, agréable, soigneux.
Partagé le 01/03/2023, date d'achat le 19/01/2023
Très bon conseil commercial, rapidité des travaux (produit en stock), très bons techniciens . Produit qualitatif . AASGARD fait en sorte de satisfaire au mieux le client.
Partagé le 27/02/2023, date d'achat le 28/10/2022
De l'achat à la pose tout c'est bien passé.
Partagé le 25/02/2023, date d'achat le 30/12/2022
Très bons conseils, suivi et sérieux du dossier, très prevenants
Partagé le 24/02/2023, date d'achat le 14/12/2022
Commercial très professionnel, à l'écoute, agréable
Equipe technique très bien
Entreprise sérieuse et rassurante
Partagé le 24/02/2023, date d'achat le 27/01/2023
Matériel de qualité (tarif plus élevé que la concurrence mais justifié), professionnalisme du vendeur au technicien
Partagé le 23/02/2023, date d'achat le 21/12/2022
Pour le professionnalisme de toute l'équipe.
Partagé le 21/02/2023, date d'achat le 31/08/2022
Nous sommes très satisfaits de notre achat chez Aäsgard.
L'équipe est très professionnelle et sympathique.
Nous avons été très bien accompagné du début à la fin, que se soit pour le choix du poêle jusqu'à l'installation.
Échanges par email rapides et efficaces.
Rien à redire !
Merci à toute l'équipe.
Je recommande.
M.A.
Partagé le 17/02/2023, date d'achat le 31/08/2022
Vente et conseils technique top.suivi dossier top merci
Partagé le 14/02/2023, date d'achat le 29/11/2021
Tout s'est bien passé et j'ai pu bénéficier de la disponibilité de mon poêle à bois rapidement. De plus ce petit poêle m'a évité d'entreprendre de travaux plus importants dans ma petite cheminée d'angle.
Partagé le 07/02/2023, date d'achat le 30/12/2022
Un sens client remarquable! Un poseur très sympa et compétent qui a cherché une solution à chaque pépin. Très contente de mon nouveau poele qui m'apporte un confort très appréciable.
Partagé le 03/02/2023, date d'achat le 31/10/2022
Bon dans l'ensemble , organisation pour finance et matériel a revoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/01/2023, date d'achat le 13/12/2022
très bon accueil, Avec de bons conseils.
Magasins très agréable à visiter.
Produit intéressant, Installateur sérieux et professionnel.
Partagé le 26/01/2023, date d'achat le 13/12/2022
Accueil excellent, prestations de qualité et devis respecté.
Partagé le 15/01/2023, date d'achat le 29/06/2022
Délai annoncé à la commande non tenu , information insuffisante quant au nouveau délai même si je comprends les difficultés liées à la défaillance du fournisseur. Le matériel livré semble de bonne qualité et les équipes de montage propres et efficaces .Le feu est agréable , en attente de livraison du thermomètre et du stockeur de bois trouvé défectueux à la livraison. Equipe commerciale sérieuse .
Partagé le 18/01/2023, date d'achat le 23/11/2022
Très satisfait du très bon contact avec le commercial, et de la prestation du technicien installateur.
Le produit est de qualité et la prestation globale également.
Partagé le 11/01/2023, date d'achat le 31/08/2022
De la prise de commande jusqu'à la fin des travaux tout c'est super bien passé
Partagé le 08/01/2023, date d'achat le 30/08/2022
Sérieux, respect des délais annoncés, travaux de pose rapides et propres. Bonne communication au niveau commercial comme au moment de la mise en service avec des explications claires et suffisantes.
Partagé le 08/01/2023, date d'achat le 31/03/2022
Un beau produit qui fonctionne bien et qui a éte bien installé.
Cependant la communication entre commercial, technicien et client est à revoir.
L' accompagnement du client ne correspond pas à ce qui à été annoncé lors de la vente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/01/2023, date d'achat le 20/06/2022
Qualité du service, installation de qualité.
Partagé le 06/01/2023, date d'achat le 23/09/2022
Entreprise professionnelle, de très bonnes explications avant de choisir le poêle, très bon suivi après l achat, disponible pour tout renseignement, Antoine qui est venu poser le poêle est professionnel ,explique bien ,agréable, laisse propre et souriant.
Partagé le 29/12/2022, date d'achat le 12/04/2022
un petit litige…. le vendeur contacté me demande de lui adresser les photos : ce que je fais… 8 jours plus tard, aucun retour du vendeur, sauf ce questionnaire de satisfaction….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/12/2022, date d'achat le 24/06/2022
Très content de notre achat et du montage
Partagé le 16/12/2022, date d'achat le 20/09/2022
Tout a été parfait du début jusqu'à la fin
Partagé le 14/12/2022, date d'achat le 16/11/2022
Pour l'accueil et la qualité du produit