Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 29 20 09 00
Adresse
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Excellent
4.3/591Sur 91 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 17/09/2023, date d'achat le 31/03/2023
travail soigné, poseurs à l'écoute du client
Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 30/12/2022
Accueil très agréable en magasin, technicien visiteur de très bon conseil. Travail réalise avec soin et professionnalisme. Équipes sur le terrain efficaces, capables d'improviser et de s'adapter dans toutes situations, même très difficiles! Et dans une agréable ambiance.
Service qualité très à l'écoute et cherchant vraiment à nous satisfaire.
Tout cela pour un résultat qui nous plaît particulièrement.
Nous attendons l'automne pour goûter la chaleur du poêle...
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 30/04/2023
"Je viens de faire installer un poêle à bois, STOVAX AIR 2, dans une cheminée existante.
Je suis très satisfaite de la prestation du conseiller et du poseur.
Je recommande à 100%"
Partagé le 17/08/2023, date d'achat le 28/04/2023
exellent travail des poseurs chantier trés propre merci à toutes l'équipe
Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 22/05/2023
super service client avant et après L`achat
Partagé le 10/07/2023, date d'achat le 12/05/2023
Délai respecté, posé par des professionnels et dans le respect des règles de l art .
Partagé le 26/06/2023, date d'achat le 31/12/2022
Retards sans fin, mauvaise organisation entre les prestataires, plaque de sol ne correspondant pas aux dimensions…
Partagé le 25/06/2023, date d'achat le 31/10/2022
Très satisfait de l installation par une équipe très professionnelle. Les tarifs sont toutefois assez élevés.
Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 20/07/2022
Professionnalisme de la société. Respect des délais et pose du poêle avec beaucoup de rigueur. Merci au poseur ! C'est une personne très consciencieuse, très agréable et très professionnelle !
Partagé le 12/06/2023, date d'achat le 25/11/2021
Problème d'approvisionnement, mais problème bien géré par la nouvelle équipe et la direction de Aasgard !
Partagé le 08/06/2023, date d'achat le 28/02/2022
Très satisfait du suivi du dossier et de l'intervention du technicien lors de la pose
Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 16/05/2022
Plusieurs mois de retard sans être prévenu (j'ai dû appeler 1 semaine avant la date initialement prévue pour l'apprendre).
Livraison du poêle, pas de choix dans le jour ni l'heure de livraison, j'ai dû poser un congé à la dernière minute au travail.
L'installation : un des installateur essaye de changer ce qui est prévu car ça l'arrangeait, et je redoute que le trou fait dans les combles n'est fragilisé mon plafond. + d'autres choses, mais j'ai dit le principal
Partagé le 28/05/2023, date d'achat le 28/07/2022
Accueil positif, techniciens pro, mais, mais... Manque de coordination entre les différents intervenants
Partagé le 06/05/2023, date d'achat le 16/11/2022
Professionnel, équipe à l'écoute de l'achat jusqu'à la pose
Partagé le 22/04/2023, date d'achat le 25/10/2022
Professionnalisme, gentillesse, conseils
Partagé le 14/04/2023, date d'achat le 14/02/2022
Attente de notre poêle plus d un an !!!
Partagé le 01/04/2023, date d'achat le 01/03/2023
Vaste choix, personnel très sympathique et efficace, pose rapide.
Partagé le 31/03/2023, date d'achat le 30/12/2021
Aasgard nous avait été recommandé par la société qui rénovait notre maison. Le commercial a fait son job puisque nous avons acheté un poêle Termitech T22. Puis, les problèmes sont arrivés, le tubage en 150 inox ne passe plus malgré la prévisite des techniciens et donc on passe en 130 avec billes de verres en isolant. Le poêle qui était en stock disparaît puis réapparaît quelques temps plus tard pour erreur comptable »
Enfin, lors de la pose, aucunes mesures au préalable n'ayant été prises et le mur ayant été peint , le technicien fait au mieux » grâce aux photos en notre possession.
Le tuyau horizontal d'évacuation des fumées est légèrement en dévers car malgré notre signalement de la pose d'un carrelage sur l'existant, ceci n'avait pas intégré !
Et enfin, il manque la collerette de propreté qui n'est pas disponible le jour de l'installation.
Partagé le 29/03/2023, date d'achat le 30/09/2022
l'equipement acheté est parfait et semble de bonne constrution; mais le travail effectué pour la modification des locaux et l'installation est déplorable et pas en rapport avec le serieux de l'équipement.
Partagé le 26/03/2023, date d'achat le 13/07/2022
Mon expérience avec l' équipe de Quimper d'AASGARD m' fait connaître une équipe et apprécier les compétences de chaque corps de métier du service commercial au service d'accueil, des poseurs à l'équipe dirigeante. Vues les circonstances internationales et nationales qui ont entraîné des manques de matériel et des retards, cela n'a pas été simple. J'ai appelé plusieurs fois et envoyé des mails et malgré tout cela, je suis tombée sur des personnes à l'écoute, responsables, sympa, empathiques. Je pense, toutefois qu'il y a un petit problème à résoudre c'est le manque de communication entre les différentes parties de l'équipe d'où mon 8/10 sinon c'était pratiquement un 10/10. Je recommende donc AASGARD de Quimper.
Partagé le 23/03/2023, date d'achat le 09/01/2023
Super travail,commercial à votre écoute,ouvrier professionnel et sympa.Je recommande Aasgard Quimper.
Mr Fily
Partagé le 14/03/2023, date d'achat le 31/05/2022
Ecoute des attentes du client, professionnalisme de nos interlocuteurs
Partagé le 10/03/2023, date d'achat le 13/07/2022
Content du poêle et de l'installation, moins des délais et du manque de réponse à nos mails.
Partagé le 03/03/2023, date d'achat le 24/01/2023
Bonne équipe de monteurs et bonne écoute de l'équipe en général
Partagé le 22/02/2023, date d'achat le 30/06/2022
Pose satisfaisante, mais délai d'attente fortement prolongé sans que j'ai été spécialement informée
Partagé le 16/02/2023, date d'achat le 30/12/2022
Un peu cher aux vues de la prestation dans notre cas. Une meilleure finition sur certains éléments de pose serait le bienvenue. Poseur soigneux.