Entreprise - INTERSPORT
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Partagé le 26/04/2024, date d'achat le 24/04/2024
Absence de bonne volonté lors d'une demande d'échange pour une casquette neuve (jamais portée et avec étiquette) trop petite, en raison du délai imparti dépassé. J'ai confondu Décathlon et Intersport en terme de délai d'échange (365 jours contre 100 jours), et j'ai laissé passer la date limite. Pour autant, bien que fidèle cliente, je me retrouve avec un article trop petit, neuf et non repris (cadeau-surprise pour un de mes fils). Je ne trouve pas la démarche de l'enseigne très "écoresponsable"... D'où la note. Je recommanderai plutôt la marque concurrentielle pour cette latitude laissée au client.
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Partagé le 12/04/2024, date d'achat le 10/04/2024
Je trouve le magasin pas très propre - vers 18 h les cabines d ´essayage notamment - magasin non aéré dans la présentation des articles
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Partagé le 25/03/2024, date d'achat le 23/03/2024
Le rayon femme est assez restreint je trouve
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Partagé le 18/03/2024, date d'achat le 16/03/2024
Il faut baisser le chauffage ou monter la clim mais dans votre magasin depuis le début il fait trop chaud c'est inconfort pour fair me ses achats
Partagé le 10/03/2024, date d'achat le 07/03/2024
La caissière ne m'a pas prévenu que les articles en promotion ne sont pas remboursés mais uniquement échangés ou sous forme de carte cadeau
Partagé le 20/02/2024, date d'achat le 15/02/2024
Problème de taille dans des pantalons de ski
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Partagé le 16/01/2024, date d'achat le 14/01/2024
Très peu de choix qualitatif à des prix abordables surtout pendant les soldes et peu de quantité d'articles
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Partagé le 12/01/2024, date d'achat le 10/01/2024
Cagnotte fidélité utilisable qu'en octobre et mars j'ai jamais vu ça désolé
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Partagé le 28/12/2023, date d'achat le 18/12/2023
J'ai effectué un achat de plus 350 euros pas merci pas de passer des bonnes fêtes bravo l achat .
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Partagé le 23/12/2023, date d'achat le 20/12/2023
Vendeur qui ne dis pas bonjour et qui ne prête pas attention au client
Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 07/12/2023
trop d'attente en caisse pas assez de caisses ouvertes
Partagé le 30/10/2023, date d'achat le 28/10/2023
Pas bien renseigné sur le offre pas assez de promotion
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Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 09/10/2023
La disponibilité des personnels, leur professionnalisme
Partagé le 07/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Mal agencé. Indication des rayons peu affiché. Quantité de produit par thème très limité. Accueil des salariés peu chaleureux.
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Partagé le 06/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, à savoir des chaussettes Pilates de la taille 39, manquantes puisque très demandées, j'imagine. Pourtant, je les ai trouvées à ...DECATHLON.. De plus, la ceinture de sudation que j'ai achetée devait soi-disant aller à mon mari. On m'a vendu une ceinture femme taille unique, beaucoup plus étroite, qui ne lui va absolument pas!!! Je suis donc gentille de mettre la note 5
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Partagé le 24/09/2023, date d'achat le 22/09/2023
Bonjour. Malheureusement c'est la première fois que je suis mécontente d'être venue dans ce magasin Les prix ont beaucoup trop augmentés et les deux vendeuses étaient apparemment très occupées a discuter de leurs prochaines soirées qu'elles ont fait semblant de ne pas me voir
Réponse de l'entreprise Intersport LA VALETTE DU VAR - Avenue 83
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Votre magasin INTERSPORT
Partagé le 10/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
Je ne trouves jamais les produits présenter sur le site en magasin
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Partagé le 02/09/2023, date d'achat le 30/08/2023
Les prix trop élevés. Quand on a des jumeaux, c'est compliqué...
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Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 27/07/2023
le temps d'attente aux caisses est trop long. Faire payer le sac 20 cts est mesquin en rapport de ce que l'on dépense
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Partagé le 21/07/2023, date d'achat le 18/07/2023
Je trouve qu'il n'y a pas du tout de conseil technique concernant les chaussures de sport
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Partagé le 17/07/2023, date d'achat le 14/07/2023
Je n'avais pas été avertie que la révision de mon velo n'avait pas été faite dans le délai annoncé
Partagé le 16/07/2023, date d'achat le 14/07/2023
Un article en promo est passer à -0.35% donc 0.17centiment de réduction au lieu de 17€ la caissière n'a pas vérifier j'ai du retourner au magasin pour 20min de route aller retour. Si les caissières ne vérifie pas je me demande combien de client on du se faire avoir ! Manque de professionnalisme ! Dommage j'aimais bien ce magasin
Partagé le 25/06/2023, date d'achat le 23/06/2023
La caissière était bien trop occupée à raconter les émissions qu elle regardait à la télé quand elle était petite à sa collègue pour s occuper de nous… Pas bonjour pas merci pas un regard. Très déplaisant
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Partagé le 05/05/2023, date d'achat le 02/05/2023
Bonjour et bien il a fallu que je revienne le lendemain car mon produit ne correspondait pas du tout à mon achat le contenu de celui-ci comprenait 2 pièces identiques donc il en manquait une et le responsable vélo au début me disait que non donc il a fallu que je lui explique que non en lui montrant la preuve sur l'emballage du produit donc le problème à été résolu mais je pense que certaines personnes ne sont pas à leur place surtout de prendre les clients de haut en disant que non même en le prouvant le contraire et ce n'est pas la première fois qu'avec cette personne il y a problème mais bon