Centre - GrandAudition
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DescriptionSelon vos besoins et préférences, GrandAudition vous propose une grande variété de solutions adaptées : aide auditive invisible, contour d’oreille, lunettes auditives … Agréé par les plus grandes marques d’aides auditives, GrandAudition est toujours fier de présenter en avant-première les dernières innovations technologiques disponibles dans le secteur de l’audition comme les prothèses auditives invisibles et de proposer des produits exclusifs issus de sa recherche.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 47 83 51 58
Adresse
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Excellent
4.4/532Sur 32 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
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Partagé le 06/10/2023, date d'achat le 26/07/2023
Avis d'Août 2023 Suite à un renouvellement d'appareil après avoir fait confiance à son équipe pendant 4 ans, je me représente encore une fois pour réparer un appareil défectueux, et commander par la même occasion de nouveaux appareils, Malheureusement pour moi la personne que je connaissais été parti et l'audioprothésiste en vacances j'ai eu donc le droit à un accueil des plus moyen, la négociation pour les nouveaux appareils vire à un marchandage de tapis … Puis après avoir accepter de payer 505€ de plus, par appareil, par rapport à un magasin concurrent, mais faisant confiance suite à ma fidélité , je me retrouve à récupérer les appareils sans rien qui l'accompagne, et à mendier des embouts et quelques piles qui n'avaient pas été prévu pour le nouvel appareillage, et j'ai eu le droit à la remarque déjà je me suis alignée » et on demande autrement », et il faut payer » … Mais Madame la directrice on parle aussi autrement a un client qui vient de renouveler ses appareils pour 3400€ alors que chez "le discounter" comme vous l'appelez c'est 2390€ et probablement que ce Discounter m'aurai mieux traité avec votre ton condescendant/arrogant , c'est bien malheureux en tout cas, Pour 1010€ de différence j'en aurai eu des piles et des embouts… Jamais les autres équipes ont été comme ça, au contraire j'avais eu embouts et piles avec mon nouvel appareillage, sans rien demander, c'était logique et normal, En tout cas expérience regrettable je ne recommande pas, Avis de Janvier 2022 : Une prise en charge, une humanité, un SAV hors pair, vous vous sentez en sécurité et l'équipe est pointue, Je recommande les yeux fermés, Demander l'audioprothésiste il est très compétent
Le centre a pris contact avec le client