Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-lezignan.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone04 68 70 10 26
Adresse
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 21/03/2023, date de prestation le 20/03/2023
Très bien vraiment comme f habitude super bien accueilli le travail parfait 
Partagé le 21/03/2023, date de prestation le 20/03/2023
Personnel agréable, magasin propre
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lézignan-Corbières
Bonjour Madame, Effectivement nous avons mis 3 heures pour faire l'entretien programmé de votre auto au lieu des 2 prévues et nous en sommes profondément désolés. La mécanique rencontre parfois des imprévus. Nous ferons mieux la prochaine fois. Bonne journée, la Direction.
Partagé le 15/03/2023, date de prestation le 14/03/2023
personnel très compétant et a l'écoute du client
Partagé le 13/03/2023, date de prestation le 11/03/2023
Durée du temps d'attente pendant l intervention sur le véhicule respectée
Partagé le 09/03/2023, date de prestation le 08/03/2023
Pas de réelle réponse par rapport à mon problème
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lézignan-Corbières
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception mais vous venez pour un KTS (passer la valise) parce que vous avez un voyant qui s'allume de temps en temps. Pas de chance le jour ou vous venez votre voyant ne s'allume pas et il n'y a donc aucun défaut relevé au KTS. Nous n'y pouvons rien. De notre coté le KTS a effectivement été passé, une recherche a été effectué et donc facturée. Je peux cependant vous inviter à repasser si ce défaut réapparaît et nous vous offrirons un nouveau passage au KTS pour essayer de comprendre ce qui se passe. Cordialement, La direction. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Lézignan-Corbières
Bonjour Madame, Nous sommes effectivement désolés. Nous vous avons rendu votre voiture avec 45 mn de retard car nous avons rencontré des difficultés avec l'entretien de la voiture qui vous précédait, une cloche de filtre à huile défectueuse. Et ça nous ne pouvions pas le savoir. La mécanique n'est pas une application et des fois nous faisons face à l'imprévu. Enfin je tiens quand même à souligner que vous êtes arrivée avec 1 quart d'heure de retard à votre rdv ce qui n'arrange rien. Bonne journée, La direction. - : -Adresse masquée-
Partagé le 09/03/2023, date de prestation le 08/03/2023
Tout est fait consciencieusement et le diagnostic sur les points à rectifier font plaisir. Personnel super
Partagé le 07/03/2023, date de prestation le 02/03/2023
Super accueil travail très bien prix super. Merci à bientôt
Partagé le 02/03/2023, date de prestation le 28/02/2023
Contrôle défectueux des phares
Lors de la prise de rendez-vous j ai signalé une ampoule défectueuse
Sur le compte rendu l anomalie non signalée et donc non remplacée
L’entreprise a pris contact avec ce client
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