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Avis client de FRANCOIS L.
Prestation vérifiée5
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Avis client de JEAN LOUIS J.
Prestation vérifiéeRéactivité sympathique et professionnalisme
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Avis client de CINDY L.
Prestation vérifiée4
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Avis client de DELPHINE G.
Prestation vérifiée5
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Avis client de JEAN LOUIS B.
Prestation vérifiéeBon accueil, efficacité, rapidité d'exécution des travaux, je recommande Roady Varennes
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Avis client de FATIMA D.
Prestation vérifiée4
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Avis client de NATHALIE J.
Prestation vérifiée4
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Avis client de PATRICK D.
Prestation vérifiée4
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Avis client de SYLVIE M.
Prestation vérifiée5
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Avis client de VIRGINIE L.
Prestation vérifiée4
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Avis client de KEISHA R.
Prestation vérifiée5
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Avis client de DELPHINE P.
Prestation vérifiée4
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Avis client de KARINE G.
Prestation vérifiée4
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Avis client de JACKY B.
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Avis client de LILIANE F.
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Avis client de SARAH D.
Prestation vérifiéeAprès avoir préalablement signé et réglé une facture pour des travaux sur mon véhicule, je fus surpris de me voir demander un paiement supplémentaire au moment de la récupération. Malgré l'absence de cette somme dans ma facture initiale, pour laquelle j'avais été assuré qu'aucun frais supplémentaire ne serait requis, on me menaça de retirer les plaquettes de freins si je refusais de payer. Je trouvais cela inadmissible, car ces frais étaient déjà inclus dans ma facture réglée. Il aurait été plus approprié de me prévenir et de m'expliquer les éventuels frais supplémentaires avant d'effectuer les travaux sur mon véhicule.
La caissière m'a accusé de jouer la victime, affirmant que des personnes comme moi se plaignent sans cesse. Quand je lui ai demandé des explications, elle m'a clairement indiqué que les Maghrébins »devraient cesser de se sentir offensés et qu'ils étaient le problème de la France.
Je vous informe que les poursuites contre Roady Varennes-sur-Seine sont en cours, suite au dépôt d'une plainte pour injures racistes.
Aucun des autres employés n'a pris des mesures pour mettre fin à ces commentaires racistes. Une employée nommée Virginie m'a rendu mes clés et a déchiré la facture comportant les 50 € supplémentaires. Elle a fini par m'insulter en langue arabe. Veuillez noter que cette plainte vise toute l'équipe.
Vidéo et témoins à l'appui
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Avis client de GUY S.
Prestation vérifiée3
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Avis client de JEAN CLAUDE C.
Prestation vérifiéeBonne prise en charge accueil et travail professionnel. Horaire respecté. Tout ok.
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Avis client de A.
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Avis client de JEAN FRANCOIS J.
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Avis client de DOLORES S.
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Avis client de PIERRE B.
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Avis client de PASCAL R.
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Avis client de PATRICK D.
Prestation vérifiée4
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Avis client de GAEL B.
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Avis client de CLAUDE B.
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Avis client de GEORGES D.
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Avis client de MATHILDE T.
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Avis client de GERALDINE B.
Prestation vérifiéeÉquipe sérieuse qui explique bien la raison des réparations à effectuer et les risques au cas où. Personnel aimable et souriant.
4
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Avis client de WILLIAM P.
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Avis client de BERNARD M.
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Avis client de SYLVAIN J.
Prestation vérifiée3
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Avis client de ROXANE K.
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Avis client de FABIEN D.
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Avis client de JEAN P.
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Avis client de JACKY T.
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Avis client de MAUD B.
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Avis client de JEAN-GUY D.
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Avis client de XAVIER L.
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Avis client de TOUFIK L.
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Avis client de NURSEL C.
Prestation vérifiée1
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Avis client de ALEX C.
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Avis client de BENOIT F.
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Avis client de ELODIE K.
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Avis client de LUDIVINE G.
Prestation vérifiéeBon accueil et travail sérieux, juste un oubli de changement de plaque, j'ai dû refaire un aller retour mais bon rien de grave
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Avis client de CHRISTOPHE M.
Prestation vérifiée5
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Avis client de MEHMET Z.
Prestation vérifiée2
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Avis client de CHABANE B.
Prestation vérifiée4
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Avis client de PATRICK P.
Prestation vérifiée4
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Avis client de ALAIN M.
Prestation vérifiéeRapidité d'action et gentillesse
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