Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone01.64.24.36.56
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ISO 20488Partagé le 20/10/2021, date de prestation le 19/10/2021
Intérieur de voiture sale, jantes sale plus éraflures, mauvaises pression des pneus sur les 4. Je ne reviendrais plus jamais chez roady. Travail bâclé !
Partagé le 20/10/2021, date de prestation le 19/10/2021
Mon RDV du 11 Oct à 8h a été annulé et personne ne m'a avisé. J'ai été prévenu le jour même en lieu et place au niveau de la caisse. J'avais pose ma matinée de congé exprès. Le rdv a été reporté à la semaine suivante en fonction des Plages horaires disponibles. Au vue de l'augmentation du prix du carburant je ne suis pas satisfaite puisque j'ai du faire un plein de carburant au prix de l'essence . Je suis passée après des clients qui avaient RDV après moi soit entre le 11 oct. 14h et 18 Oct 14h. Aucune réduction ne m'a été accordé. Comme j'avais payé un acompte j'ai été contrainte de maintenir la prestation chez vous
Partagé le 14/10/2021, date de prestation le 13/10/2021
L'horaire prévu n'a pas été respecté
Ma voiture devait être prête à 12h20 mais je n'ai pas eu d'appel et comme le centre ferme le midi j'ai du attendre jusqu'à 14h
Partagé le 14/10/2021, date de prestation le 07/10/2021
Personnel tres aimable et explications claires
Partagé le 12/10/2021, date de prestation le 08/10/2021
On m a pris pour un pigeon. Je demande un devis le mardi pour changer des plaquettes et un manchon caoutchouc de direction abimé visible sans probleme. La personne me demande de revenir le vendredi pour la "mettre sur le pont" sans plus de precion encore me signalant que cela me coutera 19 euros. Le jour du rdv je montre au mecano le soufflet à changer sur le parking mais il monte quand meme la voiture....Demi heure apres on m annonce que mes plaquettes sont à changer (plus un étrier ) ce que je savais et on.me donne un.devis........et on.me demande 19 euros. J explique ma surprise à une oreille vide de toute comprhension à ma surprise. Je demande la direction qui ne cherche pas plus à comprendre. On ne m a jamais dit que je venais pour une operation payante et j en.suis écoeuré. Je serai d accord qu on.me rappelle. Les 19 euros je m en moque c est comment ca c est passé. Ce ne fait qu un an que je suis ici et j ai plusieurs operations chez roady mais là vous avez perdu un client qui ne va pas vous faire de la pub. Mr tagneres 0628070632
Partagé le 08/10/2021, date de prestation le 07/10/2021
Très bon mécanicien et soigneux sur un attelage de voiture
Partagé le 08/10/2021, date de prestation le 06/10/2021
J'ai été insultes par une personne au téléphone et ma raccrocher au nez.et vôtre gérante es pas aimable
Partagé le 07/10/2021, date de prestation le 06/10/2021
mes 3 voitures sont entretenues par ROADY je n ai jamais eu aucun problème . toujours satisfait.
Partagé le 07/10/2021, date de prestation le 06/10/2021
Pour la bonne qualité de service
Partagé le 06/10/2021, date de prestation le 04/10/2021
Pneu commande internet sur place pas les pneu forcer prendre plus cher plaquette idem même cinéma …permutation pneu pas faite car oui il fallait déjantée car chaque roue a une place donc content non…..
Partagé le 03/10/2021, date de prestation le 02/10/2021
Explication confuse, problème supérieur quand j ai repris mon véhicule ( problème de phare) et un ami a régler le problème en 2 min il d agissait d une mauvaise fiche enfoncé, heureusement qu ils n avaient pas la pièce soit disant en cause ça m aurait couté une blinde alors qu il n y avait visiblement pas de véritable souci hormis une fiche mal enfoncé
Partagé le 29/09/2021, date de prestation le 28/09/2021
Délai donné au téléphone 8 jours
Délai donné en magasin plus d'un mois
Donc obligation de choisir une autre marque de pneus
Mais c'est vrai il y a beaucoup de rupture de stock actuellement....
Partagé le 24/09/2021, date de prestation le 23/09/2021
La responsable m'a très mal parler je souhaite être contacter en urgence
Partagé le 24/09/2021, date de prestation le 23/09/2021
mes 3 véhicules sont suivis chez ROADY jamais de problème. supe
Partagé le 23/09/2021, date de prestation le 22/09/2021
On m'a demandé de reprendre ma voiture à 15h j'ai dû attendre jusqu'à 15h30
Partagé le 22/09/2021, date de prestation le 21/09/2021
Je suis toujours satisfait
Partagé le 19/09/2021, date de prestation le 18/09/2021
Satisfait du travail accompli
Partagé le 18/09/2021, date de prestation le 17/09/2021
Qualité du service, de l accueil, voiture de courtoisie
Partagé le 18/09/2021, date de prestation le 17/09/2021
Très bon accueil et service adapté
Partagé le 18/09/2021, date de prestation le 17/09/2021
Jamais déçu. De vrais professionnels.
Partagé le 16/09/2021, date de prestation le 15/09/2021
Je suis satisfait de leurs services
Partagé le 14/09/2021, date de prestation le 13/09/2021
Facture ne correspond pas avec le devis
Partagé le 10/09/2021, date de prestation le 09/09/2021
Service excellent, équipe top
Partagé le 10/09/2021, date de prestation le 09/09/2021
Pour une fois, un peu déçue... j'ai posé mon véhicule à 14h, récupéré à 18h50, certaines réparations faites mais des voyants toujours allumés alors que j'attendais de ces réparations que les voyants disparaissent ! Obligée de ramener ma voiture chez le concessionnaire pour faire passer à la valise.
Partagé le 09/09/2021, date de prestation le 08/09/2021
Corps soit publiée anonymement sur Rodez
Partagé le 05/09/2021, date de prestation le 04/09/2021
Personnel agréable prise de rdv rapide
Partagé le 03/09/2021, date de prestation le 31/08/2021
Mauvaise info avant le rendez-vous mauvais tarif et même pas ils rappellent pour le devis
Partagé le 02/09/2021, date de prestation le 01/09/2021
La responsable du centre (la dame blonde aux cheveux lisses) a été désagréable avec moi, énervée parce que je n'ai pas acheté des pneus chez son Roady, elle était agacée parce que j'ai fait livrer les pneus achetés par internet (sur le site pneus online) dans son Roady. Elle m'a dit que le gardiennage de pneus coutait 20 euros. Quand je lui ai proposé que je voulais acheter un liquide pour nettoyer les vitres et un support pour mon téléphone, pour la gêne occasionnée; elle a répondu que: "ca m'est égal, vous devez payer les frais de gardiennage. L'autre jour mon collègue a passé 1 heure avec vous, vous ne faites pas les réparations ici, vous n'êtes pas client".
Cependant en 2019 j'ai fait un precontrole technique et une purge de freins, en 2021 j'ai fait une 2e precontrole technique. A cette occasion je lui ai demandé un devis pour les réparations à effectuer, et la responsable a soupiré, elle a fait une grimace et a passé ma demande à un de ses collègues. Je voudrais rappeler qu'en tant que client je peux choisir où je vais faire les réparations et où j'achète des pneus selon le prix plus compétitif que je trouve. Je regrette le comportement impoli de la responsable, elle manque du tact et surtout de COURTOISIE, afin de ne pas perdre de clients, la responsable ferait mieux de ne pas être en contact avec les clients sauf si elle veut donner une mauvaise impression. Jamais je passerai à nouveau dans son centre. Maintenant j'irai à Norauto.