Entreprise - Gamm vert
Avis Gamm vertTous les avis
ActivitéJardinerie
Téléphone03 85 74 96 51
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Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 01/12/2023
Accueil très froid du personnel et pour la caissière un petit sourire serait un plus et ne donne pas le détail des achats.un grand doute sur la promotion après.on a une impression que les clients dérangent '
Réponse de l'entreprise Gamm vert Louhans
Bonjour Monsieur, J’ai bien pris votre remarque en compte, soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour avoir un magasin des plus accueillant. Je prends également en compte votre remarque concernant la « gène » lors de votre visite, je suis étonné, nos collaborateurs sont dévoués dans leur travail quotidien, de service et conseil. Cependant nous avons des moments de forte affluence (plus particulièrement cette journée avec la présence de fournisseurs et invitations clients) et sûrement un manque d’attention à ce moment… j’en suis navré. Concernant le détail de vos achats & réductions : le ticket de caisse est remis à la demande du client au moment du règlement, je reste néanmoins à votre disposition pour duplicata, et explications des remises éventuelles. Vous pouvez revenir vers moi directement en magasin pour toutes autres remarques, suggestions. J’espère avoir répondu à votre mécontentement, et ne gâche en rien une prochaine visite au magasin ! Cordialement, Le responsable, GV LOUHANS.