Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.8/518Sur 18 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 16/09/2024, date d'achat le 02/09/2024
Parfait à tout point de vue, un grand merci
Partagé le 29/08/2024, date d'achat le 15/08/2024
Descriptif du produit parfaitement conforme, emballage soigné et fiable (vases fragiles), rapidité de l envoi.
Partagé le 28/07/2024, date d'achat le 13/07/2024
Je n'aprouve pas du tout le recours à Chronopost/Shop2shop pour l'envoi des colis. Pour cette commande, colis bien évidemment en retard et un autre article également acheté sur LabelEmmaus est parti dans la campagne tourangelle, à 8 km de chez moi !!! Inutile de préciser que je ne vais pas réitérer l'expérience très souvent. Il n'est pourtant pas très difficile d'évaluer le sérieux de Chronoprout... les avis négatifs sont légions sur les différents sites de référence du web. Et persister dans ce choix, c'est se tirer une balle dans le pied !! LabelEmmaüs verra ce qu'il souhaite pour sa pérennité donc !!
Réponse de l'entreprise Comité d'amis Emmaüs Beauvais
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons consulté le suivi de votre colis fourni par le transporteur, et nous constatons que la livraison a été retardée par l'indisponibilité du point relais choisi, ce qui arrive lorsqu'une boutique servant de point relais est fermée, ou saturée par exemple. Le transporteur a donc dû choisir un point relais de substitution, et nous sommes navrés que ce changement n'ait pas été satisfaisant pour vous. Nos vendeurs utilisent entre autre chronopost afin d'augmenter le nombre de point relais disponibles, de façon à permettre aux acheteurs de choisir le point relais le plus pratique pour eux. Nous vous remercions pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 13/04/2024, date d'achat le 30/03/2024
Envoi rapide, emballage efficace et très bien soigné
Partagé le 12/02/2024, date d'achat le 29/01/2024
Livre conforme à ce que j'attendais, livraison rapide, bon suivi de cet envoi
Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
Site web ok, livraison rapide et colos bien emballé !
Partagé le 15/11/2023, date d'achat le 28/10/2023
Achat et produit en tout point conformes à mes attentes.