Entreprise - Roady Centre auto
Site internetwww.roady.fr/
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone02 38 25 90 06
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AFNOR NF Z74-501
Bon accueil , diagnostic et prise en charge rapide 
Accueil efficacité professionnalisme
Service satisfaisant, accueil peu amène.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil conseil délai de prise en charge chez Roady tavers
Bonne réception de mon problème, devis à un prix correct , bon diagnostic, et voiture remise dans les délais.
On demande une révision pour passage au contrôle technique. Il on rien vérifié donc pas passer
bonjour Nous sommes désolé de ce désagrément. Cependant, une révison ne répare pas les points défaillants du contrôle technique. Un devis vous a été fait sur les travaux a faire pour le passage de la contre visite et en aucun cas nous réparons sans accord. Je ne suis pas le controleur technique qui doit être indépendant de notre garage. Ils ont des obligations de sécurité envers vous et les autres usagers. Faire un contrôle, avant contrôle technique, ne répare pas la voiture (sauf -Adresse masquée- ). Nous ne sommes pas responsable de votre état du véhicule. La direction - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Bon accueil et professionnalisme
Très bonne accueil,tres réactif.
Cette intervention correspond à mes attentes
De passage dans la région c'est le seul garage qui à put me dépanner immédiatement je suis totalement satisfait de l'accueil ainsi que de la prestation de service
Tout d'abord ma voiture devait être prise pour un passage à l'avaliser pour connaître le problème lié au voyant qui été allumé, lors de la prise de rendez vous on m'a dit on compte 1h si jamais on a ce qu'il faut pour réparer on le fait dans la foulée, sauf que le jour où l'on a déposé la voiture c'était uniquement pour l'a lecture et rien d'autre. Dépôt de la voiture à 9h30, 11h30 on vient la récupérer sans nouvelle de personne, on me reçoit peu aimablement en me disant que le problème vient de la ceinture, je m'etonne, pose des questions, la personne en face se moque » légèrement de moi et me répond brièvement en me donnant le devis... Après discutions avec des amis qui s'y connaissent, plusieurs me disent que c'est très bizarre et ils me donnent la manip a faire pour voir si finalement il ne s'agirait pas d'un problème bien plus simple. Après réalisation de la manip le voyant été éteint, même après avoir roulé, quand j'ai demandé à roady de m'expliquer pourquoi cette simple manip avait réglé le problème alors que ce qu'il me disait de faire coûtait 280€, il m'a dit que ce n'était pas possible qu'il devait y avoir une erreur... Sauf que l'erreur aurait pu m'en couter 280€ alors qu'il n'y avait presque rien à faire. Donc très déçue du début à la fin de la prise en charge.
bonjour Nous vous avons facturé seulement un passage à la valise et non 1 h de main d'œuvre. soit 29€. Nous vous avons remis un récépissé de la lecture. Nous vous avons fait un devis en conséquence par rapport à la lecture. Si votre voyant est aujourd'hui éteint, cela ne veut pas dire que votre problème est résolu, cela ne peut être que provisoire. La lecture valise ne ment pas, un défaut est bien enregistré. La direction. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Roady de tavers ne sont que des arnaqueurs ! Il Invente tout un tas de panne alors que la voiture et nickel quand je la fait contrôler dans d'autre garage.
bonjour Très surpris de votre mécontentement, Nous avons simplement constaté des pièces abimées sur votre véhicule et en aucun cas des pannes;à savoir: balai AV , protection inférieur sous moteur (c'est un cache) et un support pendulaire (silent bloc). Ceci est mentionné sur votre facture. Il ne s'agit pas d'une arnaque, mais un contrôle visuel dont on doit signalé. Cela nous pose aucun problème de lever la voiture et de vous montrez. EN ce qui concerne la demande de prestation, elle est conforme à votre demande. L'équipe roady - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Prise de rendez-vous rapide. Prise du véhicule à l'heure. Réparation effectuée avec professionnalisme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnes très agréables, serviables et aucun problème depuis que je fais entretenir ma voiture chez roady.
Rapide efficace et sincere
Cache écrou de roue habimer avec 3 coups de tournevis
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueillant et très professionnel. Le devis est clair et la facture sans surprise.
Prestations conforment à l'attendu, très satisfait
Personnes aimables et compétentes
Malgré un manque d'effectifs, ils ont comme même effectués les réparations à faire certes plus longtemps que prévu mais ça ne ma posé aucun problème.
Respect du devis de l'horaire et accueil agréable
Prestation conforme à l'attendu, pas de problème à signaler, parfait
Travaille bien fait et plus
Super accueil et très réactif comme d'habitude
Erreur de facturation ( 4 montages de pneu au lieu de 2) malgré nos indications à l'arrivee.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel est très agréable est efficace
Très bien reçu et travaux mécanique respecté. Entretien des voitures très bien.
Bon accueil et convivialité
Bôn accueil. Service rapide et satisfaisant
Bon accueil et respect de lhoraire