Entreprise - Roady Centre auto
Site internetwww.roady.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone02 38 25 90 06
Adresse
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Excellent
4.5/5342Sur 342 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 02/08/2022, date de prestation le 28/07/2022
ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME
Partagé le 31/07/2022, date de prestation le 30/07/2022
Bon accueil, bon conseil, rapide et très professionnel
Partagé le 31/07/2022, date de prestation le 25/07/2022
tres bon acceuil mais apres verification mauvaise pression sur les pneus neufs
Partagé le 30/07/2022, date de prestation le 29/07/2022
Le maximum à été fait pour me dépanner
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Chère cliente, cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady
Partagé le 24/07/2022, date de prestation le 23/07/2022
Montage de mauvais pneus ( pas la bonne taille) donc obligé d y retourner
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Chère cliente, cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite. Toujours à l’écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Votre équipe Roady
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Bonjour Je viens de prendre connaissance de votre avis, dont votre commentaire me laisse perplexe. Vous étiez absente lors du rdv. Vous nous jugez que, pour la restitution du véhicule (l'envoie manquant du sms), mais pas sur le reste. vous oubliez de préciser que: je me suis occupée de votre dossier CCAS, que j'ai contacté votre interlocutrice pour le règlement, que votre rdv a été reporté à votre demande et nous, nous sommes adapté. Notre prestation de montage pneus, nous a permis de voir une fuite d huile dont nous vous avons informé afin de vous rendre service, mais, la encore ... vous nous reprochez notre information. Pour rappel, le montage pneus n'est pas un diagnostic moteur. Emilie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/07/2022, date de prestation le 21/07/2022
très bien reçu et conseillé
Partagé le 23/07/2022, date de prestation le 22/07/2022
Accueil très agréable,
Delai respecté pour l'opération
Partagé le 21/07/2022, date de prestation le 18/07/2022
Je suis satisfait de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/07/2022, date de prestation le 20/07/2022
Facturation d'une prestation qui était gratuite
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Mr, Je n'arrive pas a vous -Adresse masquée- hier , 1sms ce jour et une réponse sur google. Oui le test pression est totalement gratuit. votre remboursement vous attend en caisse avec toutes nos excuses. Emilie - : -Adresse masquée-
Partagé le 20/07/2022, date de prestation le 19/07/2022
J'ai payé un montant différent que celui que j'ai signé sur le bon de commande car on me dit qu'on a du me mettre une batterie plus forte vu que mon ancienne était forte, chose que j'avais signalé au vendeur.il m'as répondu vous inquiétez pas je vous ai mis le plus élevé comme ça si c'est moins ce sera une surprise et finalement presque 20€ de plus que ce que j'avais signé.
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Tavers
Bonjour Suite à votre avis, nous mettons la batterie adaptée à votre vé -Adresse masquée- n'est pas une question de prix, Votre batterie "RENAULT" dont vous étiez équipé et identique à celle remplacée en puissance. Je doute que RENAULT vous ai monté une batterie non -Adresse masquée- Quand au prix, vous avez signé pour une batterie de 620A sous réserve de démontage alors que celle remplacée est de 720A, d'où la différence de prix. Le tarif de pose n'a cependant pas bougé. Patrice - : -Adresse masquée-
Partagé le 17/07/2022, date de prestation le 16/07/2022
trés bon accueil et trés professionel
Partagé le 16/07/2022, date de prestation le 15/07/2022
Rdv dans les 2h et efficacité très appréciée
Partagé le 15/07/2022, date de prestation le 13/07/2022
En vacances dans la région et suite à un soucis de pneus. On m a changé les pneus dans la journée. Rapide et efficace
Partagé le 14/07/2022, date de prestation le 13/07/2022
Bon service , professionnel
Partagé le 14/07/2022, date de prestation le 13/07/2022
Accueil sympathique et service parfait. Un grand Merci à vos collaborateurs
Partagé le 14/07/2022, date de prestation le 09/07/2022
La dame de l'accueil est toujours souriante, réactive et de bons conseil.
Partagé le 13/07/2022, date de prestation le 12/07/2022
Personnel très sympathique serviable et très pro
Partagé le 11/07/2022, date de prestation le 07/07/2022
Prise de rdv rapide, lors des travaux sur la voiture très ponctuelle pas d attente
Partagé le 11/07/2022, date de prestation le 08/07/2022
Intervention et rdv rapide mais un élément de casse sur ma voiture après l'avoir récupérée
Partagé le 09/07/2022, date de prestation le 04/07/2022
Prestation de qualité, mais coût dans la fourchette haute
Partagé le 09/07/2022, date de prestation le 05/07/2022
Satisfait des prestations demandées.
Partagé le 08/07/2022, date de prestation le 07/07/2022
Service agréable et personel sympa
Partagé le 07/07/2022, date de prestation le 06/07/2022
Trés bien, ponctuel, vite et gentil.
Partagé le 06/07/2022, date de prestation le 05/07/2022
prise pour la révision à l'heure fixée pour le rendez vous