Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 99 41 76 68
Adresse
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Excellent
4.7/598Sur 98 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 15/04/2024, date d'achat le 18/03/2024
Je suis très contente de la société Aasgard de Chantepie (35). La commerciale qui a suivi mon dossier à été très professionnel du début à la fin. Ils ont toujours répondu à mes interrogations, même une fois le poêle posé et payé. Ils ont un très bon rapport qualité/prix et sont à l'écoute de leurs clients. Je recommande cette entreprise.
Partagé le 09/04/2024, date d'achat le 13/02/2024
Bon produit , installation professionnelle
Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 09/01/2024
Après la dépose de la cheminée, le poêle devait être installé 3 jours après. Finalement la pose a été décalée d'une semaine. Nous étions déçus car il fesait froid dehors. Mais de toute façon nous n'aurions pas pu faire la peinture du mur derrière le poêle. Il a fallu finalement attendre 7 jours que le plâtre sèche pour pouvoir appliquer la peinture. Donc heureusement que la pose a été décalée. Mais c'est quelque chose à savoir. Mais nous sommes très content de la pose et de notre poêle. C'est top!
Partagé le 09/03/2024, date d'achat le 30/01/2024
Très professionnel dans les explications techniques. Beaucoup d'empathie envers la clientèle et très à l'écoute des diverses demandes du client. Sans oublier la bonne humeur de toute l'équipe.
Partagé le 06/03/2024, date d'achat le 06/03/2023
La qualité des conseils, la chaleur humaine qui se dégage de vos magasins. Le directeur de chantepie qui est top, réactif et pro !
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 26/01/2024
Respect des délais, professionnalisme, bonne prestation
Partagé le 26/02/2024, date d'achat le 10/01/2024
Tout s'est bien passé, du conseil en magasin, à la visite à notre domicile et aussi lors de la pose. Tous nos interlocuteurs ont été pro et dispo. Nous sommes très satisfaits du poêle et du service.
Partagé le 13/02/2024, date d'achat le 23/10/2023
Pour l'accueil chaleureux et très professionnel. Explication et démonstration avec des mots simples sans emphase permettant de bien comprendre le fonctionnement mais aussi le déroulement des travaux de la démolition de l'existant (cheminée) à la pose finale du poêle . Magasin très agréable et bien agencé permettant de bien visualiser l'ensemble des modèles. Les poseurs efficaces, professionnels, pédagogues pour la première mise à feu, une équipe bien rodée et fort sympathique. Au vu du résultat et du déroulement de l'opération, je ne peux que vous recommander à ceux qui envisage un tel achat.
Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 26/12/2023
Pour le professionnalisme de toute l'équipe qui a œuvré sur le projet.
Partagé le 23/01/2024, date d'achat le 20/12/2023
1ERE Visite au magasin à la finition des travaux
Partagé le 22/01/2024, date d'achat le 20/11/2023
J'ai eu Madame Beaugrand qui m'a très bien conseillée ensuite les livreurs très bien et les poseurs très professionnels
Partagé le 19/01/2024, date d'achat le 29/11/2022
Nous avons apprécié notre relation avec Aasgard Chantepie. Du premier contact jusqu'à la première utilisation.
Partagé le 08/01/2024, date d'achat le 30/11/2023
Du devis à l installation tout à été parfait.
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 09/10/2023
Bon conseil, bons produits, grand professionnalisme
Partagé le 24/12/2023, date d'achat le 08/11/2022
Beaucoup de retard avant la date prévu pour la pose, en ayant aucun geste commercial pour une boutique comme la vôtre .(poêle magnifique mais ont paye pour ce mode de chauffage et cet prestation donc dégouté que tout c'est pas passé comme prévu.)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 31/05/2023
Experience très agréable malgré le prix
Partagé le 09/12/2023, date d'achat le 13/10/2023
Bonne écoute client, belle démarche commerciale, pro en amont du projet et de même lors de l'installation avec un travail propre, respectueux de l'environnement . Mis en place d'un tapis pour ne pas abîmer le parquet
Partagé le 03/12/2023, date d'achat le 31/03/2023
Car c'est la meilleure formule : Produit +équipe commerciale + équipe de Pose + équipe SAV
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 30/09/2023
poêle de qualité et personnels compétents
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 30/10/2023
L'accueil, le conseil pour le choix du poêle, le respect des délais et le professionnalisme de l'équipe de pose.
Partagé le 18/11/2023, date d'achat le 27/09/2023
Conseils, compétences, disponibilité de tous les collaborateurs avec qui nous avons été en contact
Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 22/11/2022
Disponibilité : depuis notre premier pas dans le magasin de Chantepie, l'équipe s'est occupée de nous, même sans rdv. En cas de besoin, nous avons toujours nos réponses rapidement lorsque l'on téléphone. Connaissance du projet : l'équipe prend le temps de nous écouter. Ils savent nous écouter et nous faire poser les bonnes questions. Conseil : la suite logique de l'écoute. Une fois qu'ils savent tout de notre projet et de notre manière de vivre, l'équipe nous à orientée vers les produits les plus pertinents. Méthode commerciale : il n'y a pas eu de méthode commerciale agressive du style "si vous signez tout de suite on vous fait 20% sur le poêle". Ils n'essaient pas de nous vendre le poêle le plus cher. Les prix sont affiché et clair. De plus, le fait qu'ils se préoccupent surtout de ce dont ont a besoin leur à permit de gagner notre confiance rapidement. Connaissance technique : nous avons pu vite remarquer que les conseils lors du positionnement du poêle dans la maison se conditionne par des points techniques. Les explications sont claires et concises. De plus, nous n'avons pas été noyé d'informations inutiles. Accompagnement : nous avons acheté un poêle à bois dans le cadre d'une construction d'une maison. Notre interlocutrice a pris le soin de nous contacter régulièrement pour suivre l'état d'avancement de la maison. Toujours au bon moment, cela lui permettais d'anticiper un retard ou une avancé rapide du chantier. De plus elle s'est déplacer sur le chantier pour contrôler les cotes, les matériaux disposés autour du poêle etc. Elle en a profité pour nous rappeler quelques points techniques et nous rappeler les prochaines étapes.
Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 19/09/2023
Installation rapide, techniciens efficaces
Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 24/11/2022
Excellente prestation et des conseils tout au long du projet, très bon suivi
Partagé le 28/10/2023, date d'achat le 21/08/2023
Le poseur a faillit brûler la maison en laissant un chiffon dans le conduit alors qu'il allumait le feu. Et les plaques sur le mur son posée d'une façon catastrophique !! Ça doit être modifié donc on attend. Et pour l'instant aucun geste commercial..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 20/09/2023
nous avons été très bien conseillé. la pose était rapide et efficace
Partagé le 13/10/2023, date d'achat le 03/07/2023
Nous sommes très déçus d'apprendre le jour du montage du poêle qu'il n'est pas complet. Il manque les pierres réfractaires pour l'accumulation de la chaleur. C'est la raison pour laquelle nous avions choisis ce modèle qui était disponible le jour de la validation de la commande. Il manque aussi le thermomètre qui permet de suivre le bon fonctionnement du poêle. La moinde des choses était de nous tenir au courant .
L’entreprise a pris contact avec ce client