Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 99 41 76 68
Adresse
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Excellent
4.4/569Sur 69 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Partagé le 13/01/2022, date d'achat le 09/08/2021
Très bonnes communication et réactivité avant l'installation du poêle. Quelques petits problèmes ou manquements n'ont cependant pas pu être résolus après l'installation du poêle.
Partagé le 31/12/2021, date d'achat le 22/06/2021
Très mauvaise expérience avec le commercial et la directrice d'agence. Les techniciens sont cependant professionnels.
Partagé le 12/12/2021, date d'achat le 10/08/2021
Nous sommes très satisfaits du poêle acheté chez Aasgard. Bon service client, technique, commercial. Nous aurions simplement aimé avoir plus d'infos (ou qu'on nous les rappelle) les éléments concernant le thermostat déporté et les options supplémentaires qui vont rapidement manquer. Beaucoup d'infos transmises il est parfois difficile de tout retenir.
Partagé le 10/12/2021, date d'achat le 09/06/2021
bon contact avec l'équipe Aäsgard Chantepie
Partagé le 08/12/2021, date d'achat le 27/07/2021
Satisfaction du début à la fin .Tres bon relationnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 13/10/2021, date d'achat le 03/04/2021
Travaux non fini, manque de communication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/10/2021, date d'achat le 20/07/2021
Parce que la prestation était parfaite de l'accueil en magasin jusqu'à la pose.
Partagé le 04/10/2021, date d'achat le 10/06/2021
très bonne prestation, un bon accueil, toujours une bonne écoute au besoin du client,
Partagé le 23/09/2021, date d'achat le 28/05/2021
Technicien présent 9 h au lieu des 3 prévues pour un travail médiocre et à refaire,
Plaques de mur rayées, plaque de sol à l'envers , trous béants, coupes malpropres et surtout travail non fini
Commercial doit régler le problème et pas de nouvelles !
Déçus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/09/2021, date d'achat le 28/05/2021
Parce qu'après quelques petits imprévus, cela reste malgré tout un bon travail, et je crois en la qualité du produit
Partagé le 17/09/2021, date d'achat le 20/05/2021
Qualité de conseil, confiance et sympathie
Partagé le 25/08/2021, date d'achat le 28/08/2020
Manque de professionnalisme de la part de la direction
Manque de savoir faire de la part des techniciens
Mensonge sur le produit vendu
Manque de communication interne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/07/2021, date d'achat le 26/05/2021
Très bon accueil, explications disponibilités en magasin. Livraison et installation selon les délais prévus. Installateurs respectueux envers le propriétaire, propreté des lieux et explications données
Partagé le 27/07/2021, date d'achat le 03/05/2021
Satisfaite du travail accompli, relation commerciale et pose du poêle. Magasin agréable et beaux modèles exposés. Je recommande, équipe sérieuse et compétente.
Partagé le 26/07/2021, date d'achat le 29/03/2021
Bonne préstation de la part du commercial comme des techniciens
Partagé le 09/07/2021, date d'achat le 13/03/2021
Je suis tout à fait satisfaite de leurs services et remercie tout particulièrement leur commercial qui est très compétent et réactif. Un grand merci aussi aux techniciens pour leur travail propre et soigne
Partagé le 07/07/2021, date d'achat le 28/04/2021
Le produit acheté est de qualité. Il fonctionne très très bien pour le moment.
Partagé le 17/06/2021, date d'achat le 13/02/2021
Le poele de fonctionne pas, notre chèque a été encaissé, mais mes messages pour avoir des informations et une date d'intervention restent sans réponse. Je peux comprendre les problèmes de matériel défectueux, mais pas le manque de correction qui consiste à ignorer mes emails depuis 4 semaines.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/06/2021, date d'achat le 23/02/2021
Très satisfait de la prestation, appareil à hauteur de notre attente, installation parfaite, Commercial et technicien à l'écoute du client.
Partagé le 22/04/2021, date d'achat le 23/10/2020
Très bon accueil et écoute vis à vis de notre besoin
Accompagnement très professionnel du début à la fin de notre projet
Partagé le 20/04/2021, date d'achat le 04/02/2021
Compétences et relation client (sympathie)
Partagé le 09/04/2021, date d'achat le 05/09/2020
Très professionnel, travail très propre, personnel proche des clients avec un suivi du dossier de A à Z
Partagé le 07/04/2021, date d'achat le 23/01/2021
Pour les conseils, le design des équipements , le professionnalisme du vendeur et du technicien de pose
Partagé le 31/03/2021, date d'achat le 23/12/2020
Professionnalisme et sympathie de l'équipe de Chantepie
Partagé le 07/03/2021, date d'achat le 23/01/2021
Dès que l'on est accueilli dans le magasin tout le personnel même pour un renseignement est très avenant.
Partagé le 08/02/2021, date d'achat le 22/01/2021
services au top, rapide et sérieux en plus d'être très sympathiques. merci, grâce à vous on a chaud
Partagé le 07/02/2021, date d'achat le 03/10/2020
Des conseils très professionnels, de bons produits, sav parfait ! Je recommande vivement !!!