Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.2/528Sur 28 avis vérifiés partagés au cours des 7 derniers moisdepuis 7 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Je n'ai pas reçu l'objet commande et payé avec ma carte bancaire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/08/2023, date d'achat le 29/07/2023
Vous n'avez pas livré ma vraie commande et il manque des pièces à l'intérieur pour le même prix.
Réponse de l'entreprise Ressourcerie l'Etrier
Bonjour Madame Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Vous pouviez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client en expliquant que l'article reçu ne correspond pas à ce que vous avez commandé. Le vendeur pourrait alors vous apporter une solution adaptée. Nous n'avons pas trouvé trace d'une réclamation qui aurait permis au vendeur de savoir que vous avez rencontré un problème avec l'article reçu. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs