Entreprise - 5àsec Textile Expert
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Avis 5àsec Textile ExpertTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
ActivitéPressing
Téléphone01 40 60 09 47
Adresse
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Bon
3.2/533Sur 33 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Partagé le 23/11/2021, date d'achat le 20/11/2021
Nettoyage pas correct.
Tres mauvais repassage. La veste a des lignes partout. Je serai obligé de revenir et faire de nouveau...
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Partagé le 11/11/2021, date d'achat le 28/10/2021
Attente raisonnable. Bon accueil. Nettoyage satisfaisant. Alertes par sms très appréciée.
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Partagé le 09/11/2021, date d'achat le 24/09/2021
Pas bien informé au moment du dépôt et donc un retour décevant au moment de la récupération. Je dépose une paire de baskets jaunis par la rouille des oeillets, la personne qui les prend en charge ne me signale pas qu'elles ne seront pas détaché comme montré dans la vitrine de la boutique. Pourtant au vue de l'état des chaussures apportées, mes attentes semble évidentes. Au bout d'un mois et demi d'attentes (15 jours annoncés) je retrouve les baskets dans le même état que je les avais déposé, à priori "le tissus concernés ne correspond pas à un tissus qui puisse être nettoyé". Conclusion, soit ma demande n'a pas était volontairement prise en compte et pourtant elle était évidente (trace jaune à faire disparaître), soit la personne qui était à la reception des chaussures était mal formée ou incompétente. Dans les deux cas, j'aurais préféré un remboursement total ou partiel des 25€ payés d'avance en dédommagement pour le travail non effectué et pour le temps passé en aller retour régulier à la boutique pour savoir où en sont mes chaussures (1 mois et demi d'attente), plutôt qu'un bon commercial pour le nettoyage d'un vêtement classique (chemise, veste etc) d'une valeur de 5 à 10€.
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Partagé le 22/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Mauvaise organisation, mauvais accueil client, pas souriant, pas rapide dans le service,…
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Partagé le 14/10/2021, date d'achat le 06/10/2021
Déjà je suis une ancienne cliente de sec à sec
Partagé le 10/10/2021, date d'achat le 02/10/2021
Délai d'une semaine, j'ai dû passer 3 fois car la veste n'était pas prête
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Partagé le 08/10/2021, date d'achat le 30/09/2021
On m'a massacré un chemisier sans m'avoir averti avant du risque ! Même s'ils ont l'assurance tout risque, il faut prévenir au préalable lorsqu'ils y a des risques de dommages. Mon chemisier que j'affectionnais particulièrement est bon pour la poubelle…
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Partagé le 06/10/2021, date d'achat le 29/09/2021
Parfait, accueil, nettoyage et rapidité
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Partagé le 22/09/2021, date d'achat le 14/09/2021
Délais un peu long
Accueil parfois moyen
Partagé le 22/09/2021, date d'achat le 08/09/2021
Pour le sérieux le professionnalisme la ponctualité
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Partagé le 20/09/2021, date d'achat le 11/09/2021
Qualité du travail. Amabilité des personnels. Respect des délais
Partagé le 20/09/2021, date d'achat le 04/09/2021
mon pantalon de costume a rétréci, je suis dégouté
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Partagé le 09/09/2021, date d'achat le 03/09/2021
Malgré le supplément payé pour les costumes, il y a des plis partout sur les vestes grises et bleue
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Partagé le 27/08/2021, date d'achat le 20/08/2021
Très déçu je ne recommande pas du tout ! Mauvais service mauvaise accueil j'ai récupéré mes vêtements abîmés. J'ai lancé une réclamation auprès du service client, à voir si je vais avoir un retour plutôt positif. Dans tous les cas il ne devrait pas être nécessaire d'ouvrir une réclamation lorsque on dépose les vêtements au pressing !
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Partagé le 27/08/2021, date d'achat le 20/08/2021
Trois vestes déposées le vendredi devant être prêt le mardi. Après deux passages, en boutique le mardi et le jeudi les vestes ont pues être récupérées que le jeudi après-midi après un troisième passage.
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