Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.8/5232Sur 232 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 07/05/2023
Envoi rapide et bon état des livres. J'aurai mis 10 si vous livriez en Allemagne. :)
Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Envoi rapide et bien emballé. Livre en très bon état.
Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 02/05/2023
Envoie rapide et de bonne qualité, aucun problème avec les produits, dont la qualité correspond bien à la description.
Partagé le 13/05/2023, date d'achat le 29/04/2023
Livre conforme à la description et emballage soigné. Seul bémol aucune information de suivi de commande: je n'ai eu que le mail pour me dire colis arrivé sans avoir été informé de son envoi…
Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 28/04/2023
Du choix et service impeccable (bien mieux qu'amazon ;-)
Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 28/04/2023
Livre en très bon état, reçu dans dans de brefs délais, et achat solidaire
Partagé le 12/05/2023, date d'achat le 25/04/2023
Produit conforme à ce qui est attendu et efficacité du service
Partagé le 08/05/2023, date d'achat le 24/04/2023
Acte solidaire+++ Et aussi : Prix défiant toute concurrence, réception rapide, achat d'occasion satisfaisant
Partagé le 07/05/2023, date d'achat le 23/04/2023
Le livre que j'ai commandé correspondait à l'état décrit. De plus, c'est un ouvrage rare, et il a été traité avec soins et l'envoi fut méticuleux.
Partagé le 02/05/2023, date d'achat le 14/04/2023
Produit conforme, emballage adapté et envoi rapide
Partagé le 26/04/2023, date d'achat le 12/04/2023
reçu 2 livres retiré des collections de bibliothèques (tampons, taches, etc): ce qui n'était pas précisé dans les annonces.
Réponse de l'entreprise Booki - la Librairie Solidaire de Retrilog
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Dans les deux cas, il était indiqué que le livre provenait de bibliothèque. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs