Entreprise - Maison 123
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Avis Maison 123Tous les avis
ActivitéPrêt-à-porter féminin
Téléphone04 76 37 07 61
Adresse
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Partagé le 27/07/2023, date d'achat le 26/07/2023
J'avais un bon de 12€ à utiliser avant fin juillet mais arrivée en caisse la vendeuse m'a dit que je ne pouvais pas l'utiliser pendant les soldes. Info que je n'avais pas. J'ai donc perdu mon bon. Je ne reviendrai pas.
Réponse de l'entreprise Maison 123 Voiron
Chère Madame LACROIX, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre opinion concernant la qualité d’accueil de notre magasin Maison 123. Attachant une haute importance à la qualité d’accueil et au respect de nos clientes, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Sachez que nous sommes particulièrement sensibles à ces remontées. Concernant la cagnotte, elle est effectivement non utilisable sur les points dorés et les produits démarqués comme indiqué sur notre programme fidélité et nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas eu cette information. Nous espérons que malgré cette mauvaise expérience nous pouvons toujours vous compter parmi nos clientes . L’équipe Maison 123 Voiron