Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/communaute-emmaus-nievre-allier-nevers/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.8/5180Sur 180 avis vérifiés partagés au cours des 6 derniers moisdepuis 6 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 15/11/2023
Déçu, suite à une commande, je n'ai pas reçu mon colis.
Réponse de l'entreprise Label Emmaus Nevers
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Le vendeur que nous avons contacté, vous a écrit pour s'informer auprès de vous de la réception de vos articles. Son mail est resté sans réponse de votre part, nous espérons donc qu'entre temps vous avez bien reçu votre commande. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 05/10/2023
Remboursez mes achats 17,?? +18,.?? = 36,??€ les colis sont ou?
Réponse de l'entreprise Label Emmaus Nevers
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour le temps consacré à répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés du retard pris par le transporteur pour vous livrer vos deux colis, dans les deux cas que vous citez. En effet ces deux boutiques ont reçu vos commande le 05/10/23 et ont confié les colis au transporteur le 06/10/23. Dans les deux cas également le suivi du colis montre que vos colis sont disponibles au point relais depuis le 23/10/23 et il semble que vous ne les avez pas récupérés. Etant donné le délai de 8 jours pendant lequel les colis restent disponibles, vos colis risquent de repartir rapidement vers l'expéditeur. Solidairement L'équipe Label Emmaüs