Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone04 66 70 92 92
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ISO 20488Partagé le 28/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Toujours un très bon contact et de bons conseils Très bon technicien
Partagé le 28/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Désolé mais le technicien qui est venu n a pas réussi à régler mon adoucisseur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 22/06/2022
Technicien tres compétent et tres aimable.
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 24/06/2022
technicien tres compétent; serieux, trés courtois a l'heure explique trés bien se qu'il a fait depuis plusieurs années il fait l'entretien de notre appareil j'ai vraiment confiance
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Efficace rapide et toujours a l heure
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Client depuis 18 ans. Parfait !!!
Partagé le 27/06/2022, date d'intervention le 23/06/2022
Toujours parfait, ponctuel, efficace, de bons conseils bref merci
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Technicien à l heure bonne information et très compétent
Partagé le 22/06/2022, date d'intervention le 20/06/2022
Le technicien ne connaissait pas notre adresse (son GPS ne pointait pas au bon endroit...) et a eu beaucoup de retard. Ensuite il n'avait aucune info sur notre installation car il a dit en arrivant "ah mais c'est pas un appareil Culligan, je ne le connais pas", donc il n'avait pas reçu de dossier sur notre installation a dû appeler un collègue pour savoir comment il marchait car il ne savait pas le faire fonctionner. Ce n'est pas la 1ière année que nous avons le contrat avec Culligan donc il aurait dû avoir des renseignements, ou Culligan aurait dû envoyer un technicien qui connaissait (comme l'année dernière). Les interventions faites ont été des plus basiques, vérification des cycles, je pense qu'en fait je peux les faire moi-même avec le mode d'emploi, il a vérifié le TH de 3 et m'a dit que c'était pour 3 personnes dans le foyer, donc il voulait le baisser car on n'est que 2.. Je ne crois pas que ça corresponde à ça... Ensuite il a vérifié qu'il n'y avait pas de fuite et qu'il y avait une vanne de coupure, ça je peux le faire, et si la vanne était là l'année dernière, elle ne s'est pas sauvée toute seule... Il a mis du sel dans l'appareil et c'était fini...
Bref, très déçue, le technicien était sympa mais pas vraiment compétent... Pas de nettoyage du filtre, des résines, du coup je me pose vraiment la question de conserver le contrat... Je pense que ce qu'il a fait, je peux le faire en suivant le mode d'emploi de mon appareil ou un tuto sur internet, donc je n'ai pas du tout vu sa valeur ajoutée en tant que professionnel...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
Tout s'est bien passé .Rien a dire.
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
Client depuis 40ans chez culligan toujours satisfait très bon adoucisseur à conseiller
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
Rencontre lors d'un salon, sympathie immédiate
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
De bonnes explications données par le technicien
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 16/06/2022
Équipé depuis de nombreuses années et toujours pleinement satisfait
Partagé le 18/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
A chaque visite.Le Technicien est très sérieux. Très Satisfait
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
Intervention d'entretien.
Rien à dire.
Technicien professionnel et efficace.
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
Depuis de nombreuses années Culligan répond toujours aux questions et aux problèmes rencontrés avec précisions .
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Excellent .très professionnel et très courtois.
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 15/06/2022
très bonne prestation de l'intervenant
Partagé le 17/06/2022, date d'intervention le 14/06/2022
Positive, timing, amabilité, expertise
Partagé le 16/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
RAS. Technicien intervenant sympathique, professionnel et à l'écoute.
Très satisfait de cette intervention.
Partagé le 16/06/2022, date d'intervention le 10/06/2022
technicien super qui explique ce qu'il fait tres bien
Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Je dirais simplement que le contrat que nous avons depuis des années est très cher pour juste changer un filtre….10minutes de travail du technicien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/06/2022, date d'intervention le 13/06/2022
L'adoucisseur n'a pas été nettoyer extérieurement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Bon suivi avec prise de rendez vous pour l'entretien . Le technicien préviens de son arrivée .Technicien professionnel et sympathique.
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Les horaires respectés et le service efficace
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 09/06/2022
depuis que nous avons souscrit le contrat nous n'avons eu que deux techniciens et nous sommes très content des deux
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 08/06/2022
Nous sommes chez culligan depuis 20ans , cela montre bien que nous sommes très content de leurs services
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 09/06/2022
Technicien pro , à l'écoute , très sympa.
Partagé le 14/06/2022, date d'intervention le 09/06/2022
rapide précis un excellent technicien. Très heureux de mon engagement avec Cullgan.
Partagé le 10/06/2022, date d'intervention le 07/06/2022
Tout s'est très bien passé, avec compétence et amabilité
Partagé le 07/06/2022, date d'intervention le 01/06/2022
technicien compétant et tres a a l écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/06/2022, date d'intervention le 31/05/2022
Très serviable . On peu compter sur Culligan un cou de téléphone ils sont la . Très bon service continuer comme sa Merci
Partagé le 06/06/2022, date d'intervention le 31/05/2022
Technicien , très efficace et aimable répond aisément aux questions, bref au top.
En revanche à propos de cette visite, impossible d'obtenir un contact tel avec vos services malgré bon nombre d.appels et messages laissés sur boîte vocale . Aucun rappel ! Très déçue et en colère. Simplement image de marque ternie et écornée donnant envie de résilier contrat.
Partagé le 05/06/2022, date d'intervention le 03/06/2022
visite très sérieuse ; très bon contact avec le technicien
Partagé le 04/06/2022, date d'intervention le 31/05/2022
Lorsque j'ai sollicité les bons soins de cultivant je ne pensais pas qu'ils me relèguerai le denier modèle de leur gamme Donc il s'avere qu'il n'existe plus de pièce détachées pour mon appareil heureusement que JAi souscrit à un entretien pour donner une vraie vie à cette adoucisseur je reste économe j'aime bien garder ce que j'achète longtemps .personne ne m'a parler que l'on me refiler le dernier modèle de la gamme il y a 20 ans