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Partagé le 15/10/2023, date d'achat le 12/10/2023
Mercredi 11 octobre : je viens acheter deux flacons de parfum. J'hésitais à acheter un troisième parfum (me demandant si cette fragrance là tenait bien sur moi). La vendeuse me conseille d'aller faire mes courses et de revenir ensuite pour tester la longévité du parfum puisqu'elle "met mes deux flacons de côté" . Je lui demande si j'en aurais le temps (nous étions en fin de journée). Elle me répond que oui, car je cite : " le magasin ferme à 20h30". Je vais donc faire mes courses. J'arrive à 20h07, le rideau est déjà baissé. A travers la vitre, je lui signale ma présence : elle me dit que c'est trop tard, la caisse est déjà fermée. J'ai donc été obligée de revenir le lendemain matin pour mon achat, espérant ne plus tomber sur cette personne désagréable... mais c'était à nouveau elle qui était présente en magasin. Et bien sûr, elle a fait mine de ne pas me reconnaître, du début à la fin de l'encaissement (alors que les produits achetés étaient reconnaissables puisqu'elle "me les avait mis de côté" soit disant). De deux choses l'une, soit elle a fermé boutique bien plus tôt qu'elle n' aurait dû, soit elle m'a donné un renseignement erroné. De plus, elle n'a meme pas eu l'élégance et la courtoisie de s'en excuser le jour meme ni le lendemain. En somme, service médiocre lors de cette expérience ! A fuir quand cette personne est en service.
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