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SecteurEntretien Automobile
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Ils ont mis mon véhicule hors service avec une pièce cassée lors d'un changement de pièce de freinage 2 mois immobilisé remorquer chez concession pour dépannage. Ne veule pas reconnaître leur responsabilité 500 euros pour ma pomme. 
1h40 pour une simple vidange
1h30 pour une simple vidange basic
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bon accueil, disponibilité, professionalisme
Toujours satisfait chez roady
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Accueille et service client et le petit plus pour une solution de dépannage pour mrs pneus en attente de la livraison
Rien à redire tout c'est bien passé
Prise en charge rapide. Personnel aimable et de bon conseil
bonne prestation mais manque de xontact
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Défaut moteur 5mn après avoir récupéré ma voiture
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Je me suis présenté la vieille pour un clous dans un pneu. On m'a dis qu'il n'avait pas de place. Bon ok. On m'a donné RDV pour le lendemain a 18h30. La personne qui a pris mon RDV m'a dis de venir vers 18h15. Je suis arrivée a 18h10 le lendemain, on me reproche d'être en avance. On me réponds ensuite que ma voiture sera prête avant 19h.
Je suis sortie a 19h05 de ROADY. Presque 1h d'attente pour un clou dans un pneu.
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Toujours là quand on a besoin
Rapides, à l'écoute avec des prix corrects et en prime avec le sourire .
Et pourtant ils ont fort à faire !!
Délai annoncé 40min/1h , récupération de la voiture au bout de 2h sans travaux supplémentaires .
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Bon accueil, bonne information et respect des délais.
Très satisfait du sérieux et de l'amabilité du personnel
Bien reçu, efficace, conforme,pas de chichi...
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Pas d attente.. J avais rdv. Et voiture finie dans les temps
Le lundi 1/07/2019 je fais changer deux pneus avant de mon véhicule chez Roady AMBÉRIEU EN BUGEY coût 173€,400 km d'autoroute plus tard un pneu dégonflé je l'emmène Faire réparer chez point S à Yutz en Lorraine il me dise que ce n'e Pas dû à une crevaison mais à une valve détériorée et que ça ne pouvait être qu'au montage du pneu et que le pneu est à changer vu l'état combien de temps j'ai roulé avec un pneu dégonflé??? sur l'autoroute. En fin de semaine je leur emmène la valve et le pneu détérioré et ils me disent Monsieur la roue est sorti du garage gonflé et on n'y peut rien pour vous . J'ai risqué ma vie avec un pneu neuf qui c'est dégonflé sur les 400km à 130km/h à cause d'une incompétence d'un de vos techniciens et ça c intolérable et en plus lors du changement des pneus ils oublient de remettre mes affaires qui étaient dans le coffre incompétents et abrutis j'avais pris un rendez-vous pour un changement de plaquettes de freins avec un réglage des phares pour mon deuxième véhicule le 15/07/2019 et je vais l'annuler a la dernière seconde et en plus vous perdez un client et je me ferais un plaisir de vous faire une bonne pub.Cordiallement
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L'accuile de touts le monde est très sympa , sont aimable et tres serviable , et surtout toujours la quand ont a besoin d'un renseignement.
Mauvais accueil sentiment de jugement personnel pas comprehensif
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Bon accueil, et à l heure. Et contente de la prestation
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Tres bien reçu, bon accueil et rapidité de traitement de ma demande
Service entièrement remplis tres bon accueil du personnel