Entreprise - Groupe Point Vision
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ActivitéMédical
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 09/09/2022, date de rendez-vous le 16/06/2022
Le personnel était à l'écoute et serviable. Les informations étaient claires, ils ont répondus à mes questions.
Partagé le 15/08/2022, date de rendez-vous le 20/07/2022
Accueil et explications des actes
Partagé le 02/08/2022, date de rendez-vous le 20/07/2022
Bien suivie et pas trop d'attente.
Partagé le 28/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
prise en charge de mon père âgé et en fauteuil assez rapide entre chaque point de contrôle avant visite ophtalmo (une fois l'attente en salle d'attente faite et que le personnel soignant a vu qu'il était très âgé et handicapé) et même pour la dernière étape (visite ophtalmo) prise en charge très rapide. Très bonne explication de l'état de sa vision (en référence à son grand âge : 95 ans)
Partagé le 27/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
Personnels compétent et accueillant
Partagé le 26/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
La rapidité d'obtention d'un rendez vous
L'optométriste a été accueillant et professionnelle
Partagé le 25/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
Aucun retard, aucun problème, les personnels aimables.
Partagé le 25/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
Un très bon accueil et de bons professionnels
Partagé le 25/07/2022, date de rendez-vous le 20/07/2022
Le Dr Cohen a été particulièrement désagréable lors de la consultation. Je ne suis pas venue pour faire des lunettes mais pour des douleurs occulaires. Un bilan orthoptique est imposé. (Heureusement par une jeune professionnel le zccueillante et a l'écoute) Une heure trente d'attente pour à peine 15mn de consultation. Travail à la chaîne. Aucune empathie. J'irai dans un autre centre la prochaine fois.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 25/07/2022, date de rendez-vous le 16/07/2022
Rdv rapide, prise en charge rapide et surtout dispo en urgence
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
Temps d'attente 5mn, examen 25 mn. Au top
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
Très peu d'attente. Un personnel au petit soin et très pro.
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
Prise de rdv rapide (2h avant), sur place le temps d'attente est quasi nul ... parfait
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
Très bien reçue, de l'accueil au rdc, secrétariat, orthoptiste, et médecin.
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 19/07/2022
Parce que tout s'est bien passé et cela a été rapide
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
L'attente n'etait pas longue. Rdv rapide et efficace. Merci
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
Personnel très aimable et accueillant
Partagé le 24/07/2022, date de rendez-vous le 23/07/2022
il est vraiment inadmissible d'obliger les patients d'avoir un médecin traitant pour une visite chez l'ophtalmo, ou bien passer une visite sans médecin traitant et de et payer 125euro/personne non remboursable. très déçu!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
Rien a redire, peu d attente, professionnels competents et sympathiques.
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
Très satisfait de ma prise en charge, rapide et efficace
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
RdV très rapide, prise en charge rapide et efficace
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
J ai été globalement satisfaite
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 22/07/2022
J'ai été bien reçu et l'attente c'était correct
Partagé le 23/07/2022, date de rendez-vous le 15/07/2022
Très bien reçu des secrétaires au professionnel soignant