Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-lamorlaye.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone03 44 70 40 00
Adresse
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Excellent
4.1/5496Sur 496 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Partagé le 05/04/2021, date de prestation le 03/04/2021
Accueil sympathique . Respect des délais de prestation . 
Partagé le 04/04/2021, date de prestation le 03/04/2021
Personnel qualifié je recommande ce garage
Partagé le 03/04/2021, date de prestation le 02/04/2021
Service impeccable. Prix correct.
Partagé le 03/04/2021, date de prestation le 02/04/2021
Satisfait de la prestation aussi bien technique que accueil
Partagé le 02/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
Change les plaquettes. On aurait pu les nettoyer avant de me rendre des roues noires ! La finition n'est pas là. Un Zou trop le travail à la chaîne sans se soucier de la qualité client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
J'avais pris la peine de me déplacer pour prendre rdv. Arrivée à l'heure, on ne trouve aucune trace de mon rdv.
Une semaine et 3 jours pour recevoir une pièce.
On me dit plusieurs fois que l'on me rappelle le lendemain, mais c'est moi la plupart du temps qui a dû rappeler.
On me dit que je vais avoir un dédommagement sur la facture : je ne l'ai pas vu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/03/2021, date de prestation le 30/03/2021
Car pour réparer un carreau ( a peine 5 mn) la facture es trop élever
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/03/2021, date de prestation le 29/03/2021
Travail bien fait et rapidement
Partagé le 29/03/2021, date de prestation le 26/03/2021
Bon accueil...disponibilité...écoute...professionnalisme
Partagé le 28/03/2021, date de prestation le 27/03/2021
Comme toujours pro et efficace
Partagé le 27/03/2021, date de prestation le 26/03/2021
Service rapide efficace, et collaborateur courtois
Partagé le 26/03/2021, date de prestation le 25/03/2021
Qualite pour la mecanique mais erreur sur la facture et cafouillage pour le rendez vous
Il semble sans intérêt de prévoir une heure qui a toutes les chance de ne pas être respectée
Partagé le 25/03/2021, date de prestation le 22/03/2021
Je connais roady depuis plusieurs années et j'ai été plutôt mal traitée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/03/2021, date de prestation le 23/03/2021
L'impression d'embêter le personnel si on pose la moindre question sur ce qui est compris ou non dans l'intervention (ex : remise à zero du compteur de révision... qui n'a d'ailleurs pas été réalisée).
Le positionnement prix ne justifie pas un accueil sans sourire et sans aimabilite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/03/2021, date de prestation le 12/03/2021
Competence et amabilité au rendez vous.
Partagé le 22/03/2021, date de prestation le 18/03/2021
Intervention pour un remplacement de batterie.
Facturation d'une mise à niveau d'huile pour laquelle j'ai été mis devant le fait accompli.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/03/2021, date de prestation le 18/03/2021
Grâce a vous, mon véhicule de plus de 250.000 km, a toujours la forme, comme s'il sortait d'usine.
Partagé le 21/03/2021, date de prestation le 20/03/2021
Changer la mauvaise pièce ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/03/2021, date de prestation le 18/03/2021
Réactivité et sens de l'accueil..
Partagé le 18/03/2021, date de prestation le 17/03/2021
Prend pas assez de temps avec le client la vitesse toujours et le soin de l'intervention plein de gazoil en rentrant a mon garage pour un changement de filtre pas explications après l intervention.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 18/03/2021, date de prestation le 17/03/2021
Pour une pièce de 60 euros et 1 heure de MO total de la facture 190.00€!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/03/2021, date de prestation le 15/03/2021
Bonjour
Une réparation simple, réparation d'une roue crevée sur un touareg. Je récupère le véhicule et constate qu'il y a 300 gr d'écart entre les deux pneus arrières ce qui m'amene A questionner les trois employés que je dérangeais visiblement sur la normalité des faits.
Réponse: j'en sais rien c'est pas moi qui ai fait la réparation!!
Avec mon calme légendaire je leur demande si je peux me servir du gonfleur .
Bah oui, allez y... (je pense que maintenant, lorsque l'on va acheter une baguette, la boulangère va nous dire de la faire cuire nous meme!!)
ce que je fais et après avoir DÛMENT replacé le gonfleur a sa place, je le retrouve avec les mains noires de cambouis, normal, nous sommes dans un garage, du moins, je le croyais.
Je me retourne donc vers ces trois charmants garagistes pour leur demander si ils n'ont pas un papier pour m'essuyer Les mains.
Bah non »
bonne journée messieurs, vous êtes vraiment des champions!! »
Ce qu'ils n'ont pas dû apprécier !!
Un des responsables du garage m'appelle pour me faire la leçon... là je me suis un peu fâché.
Ils m'accusent d'avoir jeté le gonfleur par terre!!
Lorsque l'on est poussé à mentir, c'est qu'ils savent qu'ils ont deconné...
D'ailleurs, que faisais je avec un gonfleur dans les mains?
Je suis déjà passé à autre chose, comportement inadmissible, plus jamais chez ROADY LAMORLAYE.
Il a été à la hauteur de sa réputation désastreuse.
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Bien cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/03/2021, date de prestation le 15/03/2021
Volonté du garage de me faire payer plus chère que la somme du devis annoncée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/03/2021, date de prestation le 08/03/2021
Oubli de certains points contrôles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/03/2021, date de prestation le 09/03/2021
Trop d attente et pas compétant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/03/2021, date de prestation le 08/03/2021
Ma voiture a vite été prise en charge, bien qu'étant venue en urgence, et donc sans RV. Par contre, la première personne à qui j'ai demandé un renseignement ( un mécanicien de l'atelier), ne m'a pas répondu de façon satisfaisante.
Partagé le 11/03/2021, date de prestation le 10/03/2021
Payer pour une voiture qui ne roule paq
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/03/2021, date de prestation le 08/03/2021
Rendez vous respecté intervention dans le dekai fixé.
Partagé le 06/03/2021, date de prestation le 05/03/2021
Prestation conforme (courroie distribution + amortisseurs AV). Petit retard dans la livraison des bons » amortisseurs qui immobiliser le vehicule 24H de plus.
Partagé le 05/03/2021, date de prestation le 04/03/2021
Prise en charge rapide et respect des délais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/03/2021, date de prestation le 04/03/2021
Votre hôtesse d'accueil est exceptionnellement gentille,professionnelle et efficace.
Partagé le 02/03/2021, date de prestation le 01/03/2021
Très satisfait, travail soigné ( montage pneus sur jantes aluminium neuve).
Partagé le 02/03/2021, date de prestation le 01/03/2021
Pièces pas en stock commander le matin dispo l'après-midi
Partagé le 02/03/2021, date de prestation le 01/03/2021
Accueil, conseils, gentillesse et efficacité!
Partagé le 01/03/2021, date de prestation le 26/02/2021
Bonne accueil service valable
Partagé le 28/02/2021, date de prestation le 27/02/2021
Qualité du service fournit