Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone02 37 53 52 52
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Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Des tarifs exorbitant, de la qualité médiocre, un programme de fidélité inexistant ou très compliqué
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous tenons à vous informer que notre équipe s’efforce quotidiennement d’appliquer les prix les plus adaptés au marché malgré l’augmentation continue de nos coûts d'achat. La carte Bricomarché vous permet de bénéficier de coupons de réduction de 10 % tous les 500 € d'achats : ces coupons vous permettent d'obtenir une réduction immédiate lors d'un prochain passage en caisse. Vous pouvez également cagnotter sur votre carte lors des opérations fidélité en magasin. Votre satisfaction est pour nous une priorité, c’est la raison pour laquelle nous sommes à l’écoute de toutes vos suggestions. En espérant vous revoir bientôt ! La Team Brico
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour nous faire ce retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Vous pouvez revenir avec le produit et le ticket de caisse en magasin afin que nous procédions à un échange. En espérant vous revoir bientôt ! La Team Brico
Partagé le 24/09/2023, date d'achat le 20/09/2023
Vendeurs totalement incompétents rayon plomberie sdb, habitant à 20km trois aller retour pour venir échanger ce qui ne correspondait pas
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour nous faire ce retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous veillerons à les transmettre à l'ensemble de l'équipe afin de continuer à nous améliorer. Avez-vous trouvé le produit que vous cherchiez ? En espérant vous revoir bientôt ! La Team Brico
Partagé le 02/07/2023, date d'achat le 28/06/2023
Echange d'un produit, laborieux, service après vente pas très coopératif !
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Philippe, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous avons bien pris note de vos remarques et observations. Votre satisfaction est pour nous une priorité, c’est la raison pour laquelle nous sommes à l’écoute de toutes vos suggestions. A bientôt, La Team Brico
Partagé le 13/06/2023, date d'achat le 09/06/2023
J ai trouvé ce que je désirerais acheter
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre retour. Vous indiquez dans votre commentaire que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Mais votre note est de 0. Pourriez-vous nous expliquer votre insatisfaction ? Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Team Brico
Partagé le 30/04/2023, date d'achat le 29/04/2023
Mal conseillé ce n'était pas le bon produit
Réponse de l'entreprise Bricomarché Nogent Le Rotrou
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous veillerons à transmettre votre message à l'ensemble de notre équipe. En espérant vous revoir bientôt ! La Team Brico