Entreprise - Culligan
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Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 35 43 58 99
Adresse
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Partagé le 13/03/2023, date d'intervention le 09/03/2023
Le technicien m'a bien demandé si la machine avait des soucis. Je lui ai bien signalé que la fontaine faisait énormément de bruit puis s'arrêtait puis recommençait ... mais il m'a répondu qu'au besoin il fallait le rappelé si la machine refaisait du bruit. Le problème est que à chaque fois que le technicien est là elle ne fais pas de bruit. Donc nous avons fait une vidéo de la machine, avec le problème de bruit et nous allons vous l'envoyer. Peut être que dans ce cas vous changerez la fontaine à eau ou vous la réparerez ...
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Partagé le 31/10/2022, date d'intervention le 27/10/2022
Le technicien est passé, sans dire qu'il venait pour la révision de la machine, c'est avec cet email de satisfaction que j'apprends le passage de votre technicien. Il n'est même pas passé pour me demande s'il y a des observations ou remarques par rapport à la ,machine, quel suivi client !!! Je n'ai même pas été prévenue de son passage par email ou autre. Des collègues me disent avoir vu le camion Culligan sur le parking, c'est la seule preuve de passage que j'ai du passage du technicien. Je trouve votre suivi client trés léger et quasi inexistant
L’entreprise a pris contact avec ce client