Entreprise - 5àsec Textile Expert
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Avis 5àsec Textile ExpertTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
SecteurPressing
Téléphone01 43 87 36 75
Adresse
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Bon
3.2/5113Sur 113 avis vérifiés partagés au cours des 18 derniers moisdepuis 18 mois
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ISO 20488
Le prix affiche devant le magasin ne correspond pas au tarif payé et le repassage laisse à désirer 
Arrivé à 13h52, on m'accueille avec un :
- "On est fermés Monsieur."
- Mais vous fermez à quelle heure ?
- "14h !"
- Donc vous êtes encore ouverts non ?
- "Nan mais j'ai un problème d'ordinateur. "
- ...
- "Mais vous êtes client chez nous ?"
- Euh oui sinon je ne serais pas la...
Bref accueil détestable.
Pas sur d'y remettre les pieds.
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La propreté des vêtements et le délai respecté
Aucun effort pour enlever une tache, prix très élevé et mauvais accueil.
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Le service n'étais pas bon. Produit endommagé alors que j'ai bien précisé si l'étiquette peut rester intacte et on m'avait dit oui. Payé pour un nettoyage à sec, mais j'ai l'impression que c'était juste laver.
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La house de canapé à été mal nettoyé. Certes une tâche de matière fécale a été enlevé et une grande partie de la house à été oubliée. Je l'ai ramené pour que la house de canapé me soit rendue blanche comme sa couleur.
Service parfait, mais surpris de refuser la reprise des cintres ... démarche pas très écologique.
L'accueil moyennement aimable et le résultat sur mon manteau. Il m'est revenu bien plus pelucheux qu'avant! La tâche par contre est bien partie
Taches non nettoyées, pas de commentaires de la part de la personne sur place. Pull mis sur cintre alors que demandé pas sur cintre.
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La boutique se situe dans un quartier où l'on ne peut pas se garer. Zéro place de parking dans le quartier.
Plus de 3 mois avec a service réduit, d'abord des machines HS que faisait que le service était très long e mantenaint les horaires réduites a cause des grèves fait que la disponibilité soit trop faible.
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Veste Yves Saint Laurent effilochée voire déchirée. Passez vous les produits à la machine ??
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Prestation rapide . Tâche de sang sur manteau est partie . Merci pour votre professionalism
Veste gondolée, passant de pantalon troué et repassage avec des faux plis
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Personnel attentif et accueillant. Bons conseils.
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Une expérience catastrophique
Mon pull auquel je tenais énormément à été bousillé.
J'avais pourtant pris soin de dire à la dame vérifiez bien l'etiquette Avant de le laver » ce à quoi elle m'avait répondu. évidemment monsieur » ; l'air de dire c'est mon métier j'ai l'habitude je sais ce que je fais. Il était pourtant bien spécifié sur l'etiquette le mode de nettoyage. Vos employés ont fait preuve d'une grande négligence et d'une grande incompétence .
Résultat un pull en laine soie et lin récupère tout étriqué rétréci de 3 tailles et bon pour la poubelle.
Demain d'ailleurs je retourne au pressing ramener ce pull et demander un dédommagement même si j'ai très peu de chance de retrouver le même. Mais cette négligence ne restera pas sans lendemain.
Voilà mon ressenti de ma dernière expérience chez vous.
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Société assumant, après signalement d'assumer ses erreurs
Manteau pas lavé encore une tâche et quand je suis revenue la boutique était fermée pendant une heure.
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Délai trop long pour récupérer le costume ! Non dispo pour la grande soirée
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J'ai oublié ma veste et les vendeuses me l'ont gentiment fait savoir
Erreurs multiples à la prise de mesures (rideaux) en notre défaveur. Pas de sms d'alerte pour prévenir que les rideaux sont prêts. Personnel aimable cependant
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Beaucoup trop long en temps de prestation. (15 jours), même si problème technique avec la machine à laver, ce n'est pas la première fois...
De plus, j'ai perdu ma carte, celle-ci est payante 9 euros
Elle pourrait être gratuite pour les clients réguliers.
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Ma.couette a été donné à quelqu'un d'autre et je me suis chargéè d'aller la recupérer chez un autre client du pressing parce que le règlement du pblm n'avancait pas. Je n'ai pas été remboursée je ne reviendrais jamais dans cette chaîne et dans cette boutique
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Dame très gentille et service très rapide
Très bon rapport qualité prix personnel agréable et efficace
On n a pas retrouvé mon poncho et j attends toujours d être contacté
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