Entreprise - Roady Centre auto
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Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
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Partagé le 01/03/2024, date de prestation le 27/02/2024
Abusé - au départ je signe pour prévision 99€, ma vitre qui ne descend plus - j'attends dans votre coin salon d'où je voyais ma voiture - un mécanicien entre dans ma voiture et en sort une minute après et il note sur une feuille son diagnostic - et j'attends personne n'intervient - au bout d'une heure - je vais au comptoir et on m'annonce que m'a voiture est finie et que je dois 99€ - le mécano me dit qu'il a démonté alors la je lui dis qu'il arrête car il n'a jamais démonter et il me dit que oui c'est un défaut de chez Renaud que c'est le moteur du système qui est fichu - donc ok il veut plus me compter une heure et après 45 minutes et lui disant qu'il est monté pendant une minute dans ma voiture c'est abusé - et qu'il savait son diagnostic avant de monter dans ma voiture -donc il veut me compter 30 minutes et là une personne au comptoir réalisant l'abus m'a compter 15 minutes . Dommage j'avais confiance à votre maison - j'avais déjà donné ma voiture pour ma courroie de distribution la trop longue tout à refaire le lendemain - ou est le sérieux ? Vraiment décevant - cordialement -
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Partagé le 25/01/2024, date de prestation le 24/01/2024
Un rdv prévu pour 30 min qui se termine en 1h30
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Partagé le 09/12/2023, date de prestation le 08/12/2023
Complètement nulle j'ai demandé un parallélisme et la on me sort les plaquettes de freins, les disques, les amortisseurs alors qu'ils sont neufs
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Partagé le 04/09/2023, date de prestation le 01/09/2023
Un 1er RV pour recharger la climatisation de mon véhicule aboutit à la conclusion de l'absence de fuite et à la nécessité d'un 2nd RV pour diagnostiquer si c'est le compresseur ou la sonde de température qui est défaillant. Lors du 2e RV rien n'est diagnostiqué et en plus je dois payer 79€ au temps passé » par quelqu'un qualifié de non spécialiste » de la climatisation. De qui se moque-t-on ???
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Partagé le 29/08/2023, date de prestation le 21/08/2023
Voiture immobilisée pendant plus de 3 mois, impossibilité de joindre le centre auto, obligation systématique de se rendre sur place pour avoir de la visibilité, bref fuyez !
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Partagé le 02/08/2023, date de prestation le 01/08/2023
Une catastrophe, simple visite de contrôle et rien n'as été contrôlé ( les phares n'ont même pas été vérifiés)
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Partagé le 21/06/2023, date de prestation le 20/06/2023
Scénic en réparation pour vidange+distribution +clim le 13/6. Récupération du scénic mais la clim n'a pas été faite, pas eu le temps (payé 29€). On est prévenu seulement quand on vient la chercher. 2ème RV le 20/6 à 10h, réparation clim. Suite à appel tél, le scenic est prêt à 15h. On vient le chercher, et là on nous dit qu'il faut faire un devis pour la pièce, qu'on n'a pas eu le temps et on nous propose de nous rappeler pour nous donner un autre RV. On repart avec le scenic (payé 22€). On doit nous rappeler pour nous donner un autre RV quand la pièce sera dispo. Pas de rappel. Aujourd'hui, relance et on doit me rappeler dans la journée. Ce n'est pas cool
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Partagé le 15/06/2023, date de prestation le 14/06/2023
Devis inadapté aux travaux à réalisés
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