Entreprise - 5àsec
Site internetwww.5asec.ch/
Avis 5àsecTous les avis
SecteurPressing
Téléphone022 732 32 57
Adresse
À propos de Trustville.frTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme AFNOR "Avis de consommateurs en ligne" (NF Z74-501), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
3.8/543Sur 43 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseNF Z74-501
AFNOR NF Z74-501
Vos services sont toujours payants, cintres 1, house 5 etc....
Bon accueil, bon service, amabilité et compétence
J'ai toujours été satisfaite de la prestation
Jusqu'à cette dernière prestation, j'étais très satisfaite. Voir plus bas, les détails.
Je suis cliente très régulière de ce pressing et toujours une équipe souriante serviable efficace et très professionnelle..
Je suis extrêmement satisfaite de leurs services et de leurs gentillesse
On m'a annoncé que le manteau serait prêt le mercredi soir, je fais répéter à la vendeuse si elle est sûre, elle me réponds oui. Je me présente le mercredi soir, on me demande de repasser le vendredi soir (???)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après plusieurs mois de réclamation je ne reçois toujours pas les sms et/où mails quand mes habits sont prêts. Par contre pour recevoir publicité et sondages vous arrivez bien...
information avant l'achat de la carte nulle, cintre à payer chf.1.00
Je trouve dommage qu'aucune housse de protection ne soit fournie à moins de l'acheter
Très bon accueil et bon service dans les délais prévus.
Vous abîmez les costumes au niveau des poches, accroches de ceintures, sous les vestes etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
On ne tient pas compte des demandes, on se retrouve à devoir repasser les habits soit même. Rien n'est pris en compte
L’entreprise a pris contact avec ce client
Gentillesse et professionnalisme très au dessus de tout ce qu'on voit aujourd'hui
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pull en angora qui a rétréci que je n ai pas ramené dans les délais, car il faisait trop chaud pour le porter et quand je l ai fait, il était passé de la taille L à S et selon votre courrier le délai de retour indiqué dans vos conditions générales était dépassé. Franchement qui a lu vos conditions générales et si on vous donne des habits, c est justement parce qu on vous fait confiance pour qu ils nous reviennent en l état et propre. Votre comportement est scandaleux en particulier pour une entreprise comme la vôtre! Je regrette de vous avoir donné ce pull qui était neuf! J aurais mieux fait de le nettoyer moi-même! Vu comme vous avez traité mon cas, je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et je déconseille à vos clients de vous confier des articles fragiles auxquels ils tiennent!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout d'abord je souhaite une bonne et heureuse année à toute l'équipe 5asec.
Mon mari a récupéré sa veste il y a deux jour et malheureusement vous avez repassé sur les boutons à pression fermés, un est cassé et les autres on arrive pas à les ouvrir
Cordiales salutations
Eberhard keltoum
Ils ont détruit ma veste Peuterey . Je l'ai laissé chez vous à laver car , pas le temps de le faire moi même ni le savoir faire dont je vous faisais confiance. Je pensais que vous feriez un travail de professionnel, la veste devait être lavée à la main et séchée à l'air libre puisque elle rembourée de plumes d'oie. Et vous n'avez même pas respecté l'étiquette . Celui ou celle qui l'a lavé , l'a lavé à la machine ou je sais pas ce qu'il en a fait mais les plumes sont toutes collée ensemble . Plus jamais je viendrai chez vous ni ne vous recommanderai à qui que ce soit . Au contraire je vous déconseille. Il me reste plus qu'à esperer de me faire rembourser au moins une partie pour que je puisse m'en racheter une autre pour cet hiver car j'ai pas assez d'argent pour me racheter une autre Peuterey car c'est une marque cher.
Jared Martin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Une trés bonne service: professionelle et aimicable
Tout est parfait accueil qualité prestations
Personnel aimable et toujours bien reçu et servi
Si on ne veut pas la housse on nous donne les habits sans mettre un plastique autour!