Entreprise - Roady Centre auto
Site internetwww.roady.fr/
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SecteurEntretien Automobile
Téléphone05 62 24 09 10
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AFNOR NF Z74-501
Très bon service et rapidité. Accueil également parfait
Bon accueil. Respect des horaires
Oui très bien reçu et informe
Rapidité efficacité convivialité
Très dessus de ce centre auto incompétent délai très long et aucune nouvelle des réparations effectuée sur le véhicules 3 semaine et demi pour une pièce déplorable
mr -Adresse masquée- reviens vers vous suite à votre message . je tenais à vous informé que nous avons fait notre possible et réparer votre véhicule dans les régles de la mécanique .l'ordre de réparation initial était de 882.60 euros et au final vous avez payé que 662.33 euros donc nous avons pas du tout doublé la facture .Essayé de denigrer notre commerce est vraiment pas acceptable .En plus nous vous avons mis un véhicule de courtoisie à votre dispostion.La pièce en question que vous qualifier de pauvre pièce est juste un roulement interne de pont arrière . Les pièces ont été commandés chez le concessionnaire est lés délais sont effectivement plus long que chez nos fournisseurs habituels.AU PLAISIR DE NE PLUS VOUS REVOIR DANS NOTRE ETABLISSEMENT. - : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Castanet-Tolosan
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait du service mais un peu cher pour changer deux pneux sur une remorque et garder le meilleur des anciens pour la roue de secours j'ai payé trois fois 15 euros..
Merci pour le service mais je ne reviendrai pas
Très bon accueil, prise en charge rapide et efficacité de la réparation
Rapide serviable travail soigné
Depannage rapide et avec le sourire en plus!
Tout s'est très bien passé
Ponctualité, acceuil, conseil
Replacement des pneus av suis un client régulier mais cette fois ci un écrou de roue casse et ils ne m ont rien dit ,et aucune explication , l écrou à été commandé et quand je suis allé le récupérer ils ne m ont même pas proposer de l installer ni aucune excuses quand au serrage à la clé dynamometrique comme je l ai demandé pas fait tout est serré au pétard et l écrou à cassé bien évidement, pas très satisfait et pas professionnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil et rapidité et professionnalisme du personnel
Amabilité des interlocuteurs. Rapidité des interventions . Prêt d'un véhicule en cas de prolongation des réparations. Promotion et prix raisonnables.
Service très agréable et très efficace
Bien accueillie et intervention rapide
Bonne prise en charge bon accueil et devis respecté
2h15 d'attente pour une vidange, pas de remise a zéro conteur d'huile, dans la prestation, il est prévu une remise a niveau des liquides. Sans avoir la compétence de vérification du liquide de refroidissement ou liquide de frein par exemple, je me rends compte que le liquide lave glace est pratiquement vide. J'ai du coup un doute sur le reste de la prestation. Je suis obligé maintenant de refaire 40 kilomètres la semaine prochaine poir que vous essayez d'effacer le défaut vidange.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La vidange a été bien faite bon prix et bon conseil du staff
Je suis venu pour une révision, j'ai du revenir 2 fois pour réinitialiser le compteur des révisions et il y avait une promotion sur les révisions que l'on ne m'a pas proposé au moment de payer et qu'il n'a pas été possible d'appliquer à posteriori.
Tout s'est bien passé et le personnel est très aimable