Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady-castanet-tolosan.fr/
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone05 62 24 09 10
Adresse
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Excellent
4.3/5512Sur 512 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488Partagé le 04/04/2021, date de prestation le 03/04/2021
Personnel très agréable. Content de la prestation 
Partagé le 04/04/2021, date de prestation le 03/04/2021
Temps d'attente très long pour changer 2 pneus pour au final une erreur. Ce sont les mauvais pneus qui ont été changés, et 1 enjoliveur en moins. Et suite a notre appel pour prévenir de l'erreur nous avons ramené la voiture mais l'atelier été fermé, informations qu'on aurait pu nous donner au téléphone pour éviter un déplacement inutile.
Partagé le 03/04/2021, date de prestation le 02/04/2021
Bonne équipe , jamais déçu , bon rapport qualité prix
Partagé le 02/04/2021, date de prestation le 27/03/2021
Acceuil et personnel tres sympa
Partagé le 02/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
Je n'ai rien à dire c'est parfait
Partagé le 01/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
Pour le résultat de l'intervention pas au top
Partagé le 01/04/2021, date de prestation le 31/03/2021
Satisfaction / prix / qualité
Partagé le 31/03/2021, date de prestation le 30/03/2021
Toujours un accueil chaleureux
Partagé le 30/03/2021, date de prestation le 29/03/2021
Explications claires, personnel dispo et à l'écoute.
Partagé le 29/03/2021, date de prestation le 25/03/2021
Service rapide bon accueil
Partagé le 28/03/2021, date de prestation le 27/03/2021
Les deux jantes avant ont été rayées durant l'intervention
Partagé le 28/03/2021, date de prestation le 27/03/2021
Bon accueil, rapide et efficace.
Partagé le 27/03/2021, date de prestation le 26/03/2021
Pour l'écoute, la bienveillance et la compétence
Partagé le 26/03/2021, date de prestation le 25/03/2021
Accueil super et travail soigné
Partagé le 26/03/2021, date de prestation le 23/03/2021
Bon accueil, un tantinet long sur la manipulation de l'informatique, prix compétitifs. Intervention sur RV, sans problème. J'ai acheté un porte vélo, quelques explications sur l'utilisation auraient été un plus. Globalement satisfait de l'expérience, je recommande.
Partagé le 24/03/2021, date de prestation le 23/03/2021
Des PROS et AIMABLES rien á redire Merci
Partagé le 24/03/2021, date de prestation le 23/03/2021
Service efficace et rapide
Partagé le 24/03/2021, date de prestation le 23/03/2021
L'accueil est très satisfaisant ainsi que la gestion du client
Partagé le 24/03/2021, date de prestation le 04/03/2021
Tout s'est bien passé, bonne expertise des garagistes, honnêteté, transparence et compétence. Prix correct.
Partagé le 23/03/2021, date de prestation le 22/03/2021
J'ai été très bien reçue. Je n'ai aucun moyen de donner une appréciation sur la qualité du travail effectué.
Partagé le 19/03/2021, date de prestation le 18/03/2021
Voyant de sous gonflage allumé ! Il manquait 1kg sur chaque pneu , 2kg au lieu de3,2kg à la suite du remplacement des 2 pneus avant
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Castanet-Tolosan
Chère cliente, cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous constatons que nous n'avons pas répondu pleinement à vos attentes et nous en sommes désolés. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer sur la qualité de notre accueil et mieux vous satisfaire à l’avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 19/03/2021, date de prestation le 17/03/2021
Lors du démontage de la roue avant droite le mécanicien à détériorer l'écrou antivol. Quand je suis venu chercher la voiture deux jours après, on a voulu m'imposer le paiement de cette casse je trouve ça lamentable et non commercial. Après d'âpres négociations ayant fait constater les détérioration sur la jante le responsable du magasin m'a proposé de payer que la moitié des frais occasionnés. De plus il m'a été prêtée un véhicule salle intérieur et extérieur, non sécurisée, les essuie-glaces détériorés (même plus de bavette), bruit moteur et mouvement du levier de vitesse (support moteur HS), direction aléatoire au freinage et accélération, etc. C'est vraiment lamentable pour l'image de l'entreprise. Je ne recommanderais pas ce magasin (Castanet-T).et n'y retournerai jamais.
Partagé le 17/03/2021, date de prestation le 15/03/2021
Un peu long pour un changement de pneus (1h30) malgré une prise de rendez-vous
Partagé le 17/03/2021, date de prestation le 16/03/2021
Délai de travaux trop importants et non anticipés
Partagé le 14/03/2021, date de prestation le 13/03/2021
Je suis satisfaite des travaux réalisés.
Partagé le 13/03/2021, date de prestation le 12/03/2021
Aucun Sms reçu lorsque ils ont reçu la pièce commandé et payé
Partagé le 13/03/2021, date de prestation le 12/03/2021
L accueil très professionnel et souriant
Partagé le 12/03/2021, date de prestation le 11/03/2021
Personnel à l'écoute et répond aux besoins.
Partagé le 10/03/2021, date de prestation le 09/03/2021
Rdv très rapide très bon accueil prestation ds les temps
Partagé le 07/03/2021, date de prestation le 05/03/2021
Votre prestation m'a semblé sérieuse et pro pour avoir en plus détecté mon problème de géométrie.
Partagé le 07/03/2021, date de prestation le 06/03/2021
Bon accueil et satisfaction des prestations malgré un retard de 15mn sur mon rendez-vous à 13 heures. Ceci étant le retard à été rattrapé. Très satisfait
Partagé le 07/03/2021, date de prestation le 06/03/2021
Un peu déçu de la facture ; prestation plus rapide que prévu mais facture non ajustée en fonction du temps passé. J'ai aussi demandé une prestation supplémentaire, on m'annonce un forfait et je me retrouve à payer le double ! Après avoir discuté pour obtenir un petit geste commercial.. sinon c'était le triple.! Je parle la de petite somme; mais quand même.. je suis pourtant client régulier, du moins je l'étais..