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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 85 21 90 21
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Partagé le 17/01/2024, date d'intervention le 15/01/2024
Tarif des contrats d'entretien annuel déplorable.
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Partagé le 20/11/2023, date d'intervention le 15/11/2023
Hausse de l abonnement mensuel et piston hors de prix! Cela ne donne pas envie de continuer à faire appel à culigane. Pas de petits gestes commerciales, uniquement des HAUSSES de prix!!!
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Partagé le 19/06/2023, date d'intervention le 13/06/2023
le 21 juin 2022 avant le départ de votre technicien j'ai constaté que la sonde n'était pas enfoncée et empêchait la fermeture du couvercle de la cuve Il a tenté de la rentrer sans résultat mais pas "grave" d'après lui Le 13 juin 2023 un autre technicien intervient, constate effectivement que le sonde n'est pas placée correctement ,teste l'eau pour vérifier les incidences Les mesures sont au minimum mais restent dans la normalité selon ses dires ( 6 dans une échelle de 0 à 6 ..!? ,à vous comprendre pour les explications) Après vidange de la cuve il trouve un agglomérat de sel d'environ 20 cm qu'il a dû casser et évacuer dans la bouche d'égout du garage( soit 1h 30 d'intervention) Explication du technicien : défaut de fabrication du sel ( déjà signalé) soit incident de manipulation antérieure ...? Client depuis 23 ans et fidèle à vos services et vos produits ,je suis passablement déçue de retrouver dans la dernière facture le temps passé pour des mauvais produits ou incompétences ?! j'attend donc explications et geste de votre part pour la non facturation des heures hors "confort" au mieux et voir le remboursement du sac de sel parti dans les égouts
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Partagé le 05/05/2023, date d'intervention le 03/05/2023
Très dessus de votre société. Pièce changer sans notre accord , ensuite harcèlement pour payer. Finalement prélèvement non autorisé. 14 mois sans vous voir. Mais les prélèvements eux sont bien fait. Vous allez pas tarder à recevoir notre recommandé pour résilier notre contrat.
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Partagé le 26/02/2023, date d'intervention le 23/02/2023
J ai un abonnement pour un entretien tous les 6 mois mais malgré mes remarques répétées , c est moi qui doit surveiller la date pour prendre rdv .
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Partagé le 22/09/2022, date d'intervention le 16/09/2022
L'adoucisseur n'a pas été installé sur l'arrivée d'eau principale donc une grande partie de la maison n'est pas adoucie en eau froide. L'erreur n'a été constatée qu'un an plus tard par le technicien d'entretien à qui nous avons fait état de notre insatisfaction pour traces de calcaire importantes. Entre temps notre électroménager n'a pas été protégé. Contactés, nos premiers interlocuteurs Culligan n'ont pas encore donné suite
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