Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/5103Sur 103 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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Partagé le 12/02/2024, date d'achat le 23/01/2024
Envoi rapide et soigné, description juste
Partagé le 26/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
J'ai reçu ma commande tout c est bien passé je recommande cette boutique
Partagé le 21/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
tout était parfait: livre en très bon état et livraison rapide
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait très plaisir à toute l’équipe, bonne journée et bonne lecture ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir. Bien cordialement,
Partagé le 17/01/2024, date d'achat le 31/12/2023
Reçu l'article rapidement et en bon état à un prix raisonnable !
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, C'est une bonne nouvelle ! Toute l'équipe Trira vous souhaite donc une bonne lecture, Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Trira
Partagé le 15/01/2024, date d'achat le 27/12/2023
L'emballage un peu léger était déchiré dans un angle. Et un des livres était légèrement abîmé. Rien de grave. Cependant un emballage un peu plus résistant pourrait mieux protéger. Merci
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Cordialement Trira
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, pouvez vous préciser la description du livre que vous avez reçu Cordialement L'équipe de TRira
Partagé le 05/01/2024, date d'achat le 18/12/2023
Ouvrage en très bon état mais service de livraison à revoir
Partagé le 01/01/2024, date d'achat le 14/12/2023
Envoi rapide, soigné et ouvrage en très bon etat
Partagé le 28/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
j ai trouvé des livres que je ne trouvais pas sur d autres sites.
Partagé le 28/12/2023, date d'achat le 11/12/2023
Site très clair, envoi rapide et soigné
Partagé le 22/12/2023, date d'achat le 08/12/2023
Le texte de l'annonce laissait entendre tout autre chose que ce qui était réellement offert à la vente. Une photo m'aurait mis en garde, mais il n'y avait pas de photo. Et le prix est trois fois plus élevé que des objets comparables. Je m'attendais à un vrai dictionnaire, pas un micro-machin de 80 mm par 110 mm. Mais l'objet est propre et en relativement bon état. Donc, trois sur dix. Je garde le dictionnaire, mais vous ne m'aurez pas deux fois.
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 20/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Ouvrage en bon état je suis content aussi de la livraison
Partagé le 20/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Commande, paies, livraison : aucun problème
Partagé le 19/12/2023, date d'achat le 05/12/2023
Ma commande de ces livres a été spécialement soignée
Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 12/11/2023
Interface très bien conçue. On peut choisir très facilement.
Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 11/11/2023
Envoi très rapide et on trouve pas mal de choses
Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 10/11/2023
J'ai commandé 2 livres le 10 novembre et au 25 novembre je ne les ai toujours pas reçus. Je ne sais pas comment contacter le livreur Boxtal puisqu'il n'y a ni adresse email ni téléphone pour les contacter. Le suivi de mon colis indique qu'il est à Lieusaint depuis le 15 novembre. Que se passe t il avec la distribution de ces 2 livres ?
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous avons expédié votre commande le 13/11/2023 et votre colis est disponible en point relais depuis le 28/11/2023. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre colis avec autant de retard. Ce retard est imputable au transporteur. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir. Cordialement l'équipe Trira.
Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 03/11/2023
très bon état des livres ,prix intéressants
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 22/10/2023
Commande conforme à la description et dans les délais
Partagé le 27/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
Précision rapidité de livraison et conforme à la description
Partagé le 27/10/2023, date d'achat le 13/10/2023
Le service est de très bonne qualité . Je suis très satisfaite .
Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
livre correspondant à l'attente - rapidité de réception