Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.7/5104Sur 104 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers moisdepuis 5 mois
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Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, pouvez vous préciser la description du livre que vous avez reçu Cordialement L'équipe de TRira
Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 10/11/2023
J'ai commandé 2 livres le 10 novembre et au 25 novembre je ne les ai toujours pas reçus. Je ne sais pas comment contacter le livreur Boxtal puisqu'il n'y a ni adresse email ni téléphone pour les contacter. Le suivi de mon colis indique qu'il est à Lieusaint depuis le 15 novembre. Que se passe t il avec la distribution de ces 2 livres ?
Réponse de l'entreprise Librairie TRIRA
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous avons expédié votre commande le 13/11/2023 et votre colis est disponible en point relais depuis le 28/11/2023. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre colis avec autant de retard. Ce retard est imputable au transporteur. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir. Cordialement l'équipe Trira.