Entreprise - Culligan
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Avis CulliganTous les avis
ActivitéTraitement de l'eau
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ISO 20488Partagé le 01/03/2024, date d'intervention le 27/02/2024
Commande de la fontaine à eau HS, pas de prise en garantie malgré une installation récente.
Personne ne nous appelle pour prendre rdv pour l'entretien annuel.
Très déçu par la marque Culligan.
Si pas de solution pour résoudre ce litige favorablement, j'annulerai mon contrat.
Par contre le technicien à été très professionnel et très compétent. 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/02/2024, date d'intervention le 27/02/2024
C'est une longue histoire , basée sur la confiance mutuelle entre nous. Jamais déçu par les prestations réalisées.
Partagé le 27/02/2024, date d'intervention le 22/02/2024
Depuis si longtemps que nous sommes totalement satisfait par la qualite des produits , des services et du professionnalisme des techniciens, que dire de plus ?? Merci
Partagé le 22/02/2024, date d'intervention le 20/02/2024
La qualitée de l'eau n'a pas si bonne que cela et le prix de l'entretien est conséquent
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/02/2024, date d'intervention le 14/02/2024
Technicien très professionnel, qui explique ce qu'il fait. Qui appelle avant d'arriver très respectueux.
Partagé le 19/02/2024, date d'intervention le 15/02/2024
28 ans que nous utilisons adoucisseur et osmoseur.
Partagé le 18/02/2024, date d'intervention le 14/02/2024
Il a prévenu avant d'arriver et a expliqué ce qu'il faisait.
Partagé le 16/02/2024, date d'intervention le 13/02/2024
Le technicien est très bon, très poli et très professionnel. Par contre niveau commercial, le suivi du contrat est nul voir même inexistant donc le service est déplorable!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/02/2024, date d'intervention le 14/02/2024
Suivi et respect des dates de visite (contrairement à la première visite après installation que j'avais dû demander). Résolution avortée d'un problème de montée du niveau d'eau dans la cuve, : échange payant de pièces sans effet sur cette montée d'eau, problème heureusement corrigé par nouvelle intervention suite à un nouveau signalement de ma part.
Partagé le 16/02/2024, date d'intervention le 14/02/2024
Toujours très à l'écoute et très professionnelle
Partagé le 15/02/2024, date d'intervention le 12/02/2024
bonne installation, satisfaction quant au matériel, bon entretien du Technicien
Partagé le 11/02/2024, date d'intervention le 09/02/2024
Un plus pour les appareils fonctionnant avec de l'eau, plus de calcaire pour venir tout abîmer. Je recommande à 200%
Partagé le 11/02/2024, date d'intervention le 08/02/2024
Bien .dans notre commune l'eau est très calcaire donc cet équipement est indispensable
Partagé le 10/02/2024, date d'intervention le 05/02/2024
Il y a des années que l on a des traitements d eau et on en et tout a fait satisfait
Partagé le 09/02/2024, date d'intervention le 29/01/2024
Nous sommes tout à fait satisfait de l'investissement effectué, de l'appareil et de la qualité de l'eau. En effet, ayant un chauffage au sol et une eau très calcaire, nous ne regrettons pas de l'avoir fait installé.
Le seul bémol à mettre en avant c'est lorsque nous prenons le contrat d'entretien. En effet, l'abonnement lié à l'entretien a augmenté de quasiment 4 euros en deux ans, et l'estimation de notre consommation en sel ne correspond pas. Systématiquement, nous sommes obligés d'en racheter nous même 1 voire 2 sacs lorsque nous dépassons l'année d'entretien. Ce qui a été le cas cette année : avant dernier entretien début décembre 2022 et dernier entretien fin janvier 2024. (sachant que nous réglons un plus de 23€ par mois pour cela). De plus, même si le service client a été réactif et doit nous refaire passer quelqu'un rapidement, le technicien a oublié de nous laissé les sacs de sel prévus, devait repasser de lui-même et nous l'attendons toujours.
A noter tout de même que nous ne remettons pas en cause son bon travail lors de son passage, ses explications claires et son amabilité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 09/02/2024, date d'intervention le 05/02/2024
J ai Culligan depuis 1999 et jamais de problème en plus J ai pris le contrat d entretien qui fonctionne très bien
Partagé le 08/02/2024, date d'intervention le 06/02/2024
Depuis 12 ans que nous avons cet appareil, aucun problème, des techniciens toujours agréables sont venus régulièrement tous les ans changer les cartouches sur rendez-vous, toujours prévenu par la société impossible d'oublier l'entretien des filtres.
Partagé le 07/02/2024, date d'intervention le 02/02/2024
Aucun probleme pour l instant depuis plus de 12 ans d utilisation
Partagé le 06/02/2024, date d'intervention le 30/01/2024
Client Culligan depuis de nombreuses années, le matériel est de qualité (pas de panne) et l'entretien régulier permet de conserver le matériel sur la durée
Partagé le 05/02/2024, date d'intervention le 30/01/2024
Technicien très gentil et professionnel
Partagé le 05/02/2024, date d'intervention le 25/01/2024
cliente depuis plus de 20 ans chez vous dans un pavillon et depuis 2008 dans un appartement ,je ne pourrai pas me passer de mon adoucisseur
Partagé le 05/02/2024, date d'intervention le 02/02/2024
Clients chez Culligan depuis de très très nombreuses années , nous sommes pleinement satisfaits : Contrôle régulier par le technicien , fiabilité de l'équipement .
Partagé le 04/02/2024, date d'intervention le 01/02/2024
le technicien est agréable et compétent, réalise les opérations et les changements de pièces nécessaires
Partagé le 02/02/2024, date d'intervention le 31/01/2024
Je suis contente de mon appareil.
Partagé le 01/02/2024, date d'intervention le 29/01/2024
20 ans avec Culligan et tous va bien
Partagé le 28/01/2024, date d'intervention le 26/01/2024
Le dernier technicien qui est passé était très agréable et très professionnel, ce qui n' est pas toujours le cas
Partagé le 27/01/2024, date d'intervention le 12/01/2024
technicien sympa et professionnel
Partagé le 26/01/2024, date d'intervention le 23/01/2024
J'ai un adoucisseur depuis 25 ans, j'en suis très satisfaite, les personnes de l'entretien sont compétentes, de bon conseil . Toutefois, les prises de RV laissent beaucoup à désirer .
Partagé le 26/01/2024, date d'intervention le 24/01/2024
Intervention rapide, technicien ponctuel qui appelle 20 mn avant sa venue et travail propre.
Partagé le 24/01/2024, date d'intervention le 18/01/2024
Ponctualité, amabilité, compétence