Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr/
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ActivitéTraitement de l'eau
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ISO 20488Partagé le 24/05/2023, date d'intervention le 17/05/2023
Mauvaise expérience - Il a fallu que j'appelle pour avoir un rendez-vous car le dernier datait de juin 2022 nous n'avions plus de pastilles, par contre pas de retard dans les prélèvements qui ont été augmentés. Enfin le technicien a défait les chevilles molly du mur placo qui tenait les canalisations d'eau sans rien dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 20/05/2023, date d'intervention le 16/05/2023
Notre adoucisseur fonctionnait très bien avant le passage du technicien,d ailleurs nous sommes sans nouvelles depuis son passage pour la reparation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/05/2023, date d'intervention le 09/05/2023
Technicien très aimable et discret. A su travailler très proprement et rapidement. Nous en avons été très satisfait. Merci à lui.
Partagé le 13/05/2023, date d'intervention le 02/05/2023
Le technicien impeccable. Rien à dire.
Depuis j'attends votre appel pour modifier l'installation puisqu'il a détecté une erreur ce qui en réalité rend l'eau toxique. Et depuis plus de nouvelles alors qu'il a envoyé les photos et contacté son responsable devant moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/05/2023, date d'intervention le 10/05/2023
Le matériel est très bien aussi que les équipes. Le seul bémol c'est les augmentations réguliers plus d'une fois par ans de l'abonnement culligan pour l entretien et le sel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/05/2023, date d'intervention le 09/05/2023
Aucun souci, le technicien a été très correct, charmant et professionnel. Personne très agréable. Il nous a bien expliqué la qualité de notre eau et nous a proposé des pastilles pour le lave-linge et lave-vaisselle.
Partagé le 10/05/2023, date d'intervention le 04/05/2023
Cela fait une quinzaine d'année que je possédé ce produit , il fonctionne très bien et les passages semestriel d'un technicien compétent permet au produit d'être vérifié régulièrement et de la maintenir actif . Seul bémol la prise de rdv pour avoir ce technicien , il faut que ce soit vous qui appelez pour l'avoir sinon et bien vous êtes tout simplement oublié . Aucune programmation par cette entreprise .
Partagé le 07/05/2023, date d'intervention le 05/05/2023
Personnel très poli et professionnel, qui m'a prévenu de son arrivé. lieu de travail propre et net après l'intervention.
Partagé le 07/05/2023, date d'intervention le 05/05/2023
Le jeune technicien qui s'es Présenté pour l'entretien de mon matériel a été parfait !!! Son empathie, son professionnalisme, son respect des lieux, des personnes en font une personne que l'on ne peut être que ravi dans tous les domaines de le voir se présenter chez soi.
La maison Culligan peut compter en toute confiance sur ce jeune très consciencieux technicien !
Merci .
Partagé le 07/05/2023, date d'intervention le 05/05/2023
Technicien courtois, poli et très pro
Partagé le 06/05/2023, date d'intervention le 04/05/2023
Technicien agréable, très convivial, compétent
Partagé le 04/05/2023, date d'intervention le 28/04/2023
Je suis satisfait de l'intervention du technicien. Celui-ci a proposé une solution pour éviter que l'adoucisseur ne se dérègle lors des coupures de courant.
Partagé le 30/04/2023, date d'intervention le 27/04/2023
Le premier entretien de notre appareil CULLIGAN s'est passé dans de très bonnes conditions. Le technicien a été très professionnel , aimable et à l'écoute du client.
Partagé le 28/04/2023, date d'intervention le 26/04/2023
Rendez-vous à l'heure, très bon contact avec le technicien
Partagé le 28/04/2023, date d'intervention le 26/04/2023
Pas très satisfait du commercial lors de sa venue pour nous présentez culligan.. tout n'était pas très clair...
Partagé le 28/04/2023, date d'intervention le 21/04/2023
Compétence, amabilité au rendez-vous tant du côté du technicien que du côté du service des rendez-vous et du commercial. Je recommande vivement la société Culligan.
Partagé le 27/04/2023, date d'intervention le 24/04/2023
Satisfaction depuis l'installation en 2004.
Partagé le 25/04/2023, date d'intervention le 18/04/2023
Très bon contact avec les agents
Partagé le 23/04/2023, date d'intervention le 18/04/2023
La relation etait très bonne pendant longtemps la qualité du service c'est dégradée les dernières années: perte du contact de proximité, perte du conseil commercial, augmentation de l'abonnement d'entretien pour un service moindre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 23/04/2023, date d'intervention le 21/04/2023
Très efficace, bon travail, bons renseignements et conseils. Très correct.
Partagé le 23/04/2023, date d'intervention le 20/04/2023
concernant la visite annuelle : RAS
Partagé le 22/04/2023, date d'intervention le 19/04/2023
Je paie un contrat annuel depuis de nombreuse années. Or depuis quelques années les visites ne se font plus tous les douze mois mais plutôt 14 mois.De septembre nous en sommes rendus en avril. En fait si on continue sur cette situation, en 6 ans j'aurai perdu une visite. Je trouve que pour le N°1 Mondial, le respect du contrat n'est pas a la hauteur.
De plus si cette année je n'avais pas envoyé un mail au service client , je ne sais pas si la visite aurait été faite.
Votre technicien, au demeurant très compétant me propose des produits et du parrainage, je ne suis pas très motivé pour vous faire de la publicité.
J'attend d'ailleurs des réponses à mes questions posées dans mon mail.
Bien cordialement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/04/2023, date d'intervention le 19/04/2023
Technicien ponctuel, sympathique et efficace, qui explique bien ce qu'il fait.
Partagé le 17/04/2023, date d'intervention le 11/04/2023
Les rendez-vous sont toujours respectés, et le travail bien fait.
Partagé le 16/04/2023, date d'intervention le 12/04/2023
Entretien régulier rendez vous en fonction des disponibilités technicien compétant
Partagé le 14/04/2023, date d'intervention le 12/04/2023
depuis 20 ans abonne preuve d'une satisfaction
Partagé le 13/04/2023, date d'intervention le 06/04/2023
Technicien sympathique mais il a changé seulement 2 cartouches dans ka cuisine hors j'ai trois je veux savoir pourquoi il ne l'a pas fait ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/04/2023, date d'intervention le 04/04/2023
Très professionnel très bon contact
Partagé le 09/04/2023, date d'intervention le 06/04/2023
technitien très agréable, répond sans problème aux questions, explique ce qu'il fait.
Partagé le 08/04/2023, date d'intervention le 05/04/2023
Contrat privilège : 2 visites par an prévues à la signature du contrat et 3 sacs de Sel fournis à chaque visite. Maintenant, 1 visite par an et seulement 3 sacs de Sel par an pour le même tarif !!! Du coup, il manque 3 sacs que je paie et qui sont prévus dans le contrat pour le bon fonctionnement de l'appareil . Cela fait une augmentation un peu forte et de la fourniture facturée dont on ne voit pas la couleur !
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Partagé le 07/04/2023, date d'intervention le 05/04/2023
Changement d une pièce:travail réalisé très bien
Partagé le 07/04/2023, date d'intervention le 05/04/2023
Le technicien est arrivé à l'heure, très aimable et compétant, il a travaillé proprement et avec respect pour le mobilier.
Partagé le 06/04/2023, date d'intervention le 04/04/2023
très bon contact avec les techniciens. travail rapide et soigné. .rien a redire
Partagé le 01/04/2023, date d'intervention le 30/03/2023
Depuis 8 ans que j'ai acheté ma maison, j'ai installé culligan et je n'ai plus jamais eu de calcaire dans toute la maison, franchement je recommande, même si c'est un investissement, on s'y retrouve. En effet, on met moins de lessive, de shampooing, la peau est plus douce et plus une trace de calcaire sur la robinetterie, fans les toilettes.